Kundenservice-Spezialist/in

vor 1 Monat


Norderstedt, Schleswig-Holstein, Deutschland flatexDEGIRO Vollzeit

Unser Team

Wir suchen engagierte MitarbeiterInnen für unseren DEGIRO German Desk. Als führender Online-Broker in Europa möchten wir unsere Kunden professionell, effizient und zielgerichtet betreuen.

Unser Angebot

  • Rund-um-Betreuung ohne Beratung: Sie übernehmen die Verantwortung für die Beantwortung von Anfragen unserer Kunden.
  • Sie identifizieren Bedürfnissen und erarbeiten proaktiv Lösungen.
  • Des Weiteren arbeiten Sie endgültig standort- und länderübergreifend mit unseren verschiedenen Abteilungen zusammen.

Was wünschen wir uns von Ihnen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Qualifikationen.
  • Kenntnisse und Interesse am Kapitalmarkt und dem Handel mit Wertpapieren.
  • Kommunikationsstärke, Serviceorientierung, Teamfähigkeit.
  • Analytische Fähigkeiten und eine schnelle Auffassungsgabe.
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
  • Sicherer Umgang mit MS-Office.

Warum arbeiten Sie bei uns?

  • 30 Tage bezahlten Urlaub.
  • Ein enthusiastisches Team, mit dem die Arbeit Spaß macht.
  • Persönliche und berufliche Weiterentwicklung mit Zugang zu relevanten Kursen.
  • 100%ige Übernahme der KITA-Kosten inkl. Verpflegung (nach Ablauf der Probezeit).
  • Betriebliche Altersvorsorge (nach Ende der Probezeit).
  • Eine anspruchsvolle Tätigkeit in einem internationalen und schnell wachsenden Unternehmen.
  • Ein wettbewerbsfähiges Gehalt und ein jährlicher freiwilliger Bonus.
  • Viele Freiheit bei der Ausführung Ihrer Aufgaben und die Möglichkeit, Ihre eigene Karriere zu gestalten.
  • Die Möglichkeit, in einem neuen, enthusiastischen Team von gleichgesinnten Experten mitzuarbeiten.

Unser Unternehmen

flatexDEGIRO ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert.