Kundenservice-Spezialist/in
vor 1 Monat
Norderstedt, Schleswig-Holstein, Deutschland
flatexDEGIRO
Vollzeit
Unser Team
Wir suchen engagierte MitarbeiterInnen für unseren DEGIRO German Desk. Als führender Online-Broker in Europa möchten wir unsere Kunden professionell, effizient und zielgerichtet betreuen.
Unser Angebot
- Rund-um-Betreuung ohne Beratung: Sie übernehmen die Verantwortung für die Beantwortung von Anfragen unserer Kunden.
- Sie identifizieren Bedürfnissen und erarbeiten proaktiv Lösungen.
- Des Weiteren arbeiten Sie endgültig standort- und länderübergreifend mit unseren verschiedenen Abteilungen zusammen.
Was wünschen wir uns von Ihnen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Qualifikationen.
- Kenntnisse und Interesse am Kapitalmarkt und dem Handel mit Wertpapieren.
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung, Teamfähigkeit.
- Analytische Fähigkeiten und eine schnelle Auffassungsgabe.
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Sicherer Umgang mit MS-Office.
Warum arbeiten Sie bei uns?
- 30 Tage bezahlten Urlaub.
- Ein enthusiastisches Team, mit dem die Arbeit Spaß macht.
- Persönliche und berufliche Weiterentwicklung mit Zugang zu relevanten Kursen.
- 100%ige Übernahme der KITA-Kosten inkl. Verpflegung (nach Ablauf der Probezeit).
- Betriebliche Altersvorsorge (nach Ende der Probezeit).
- Eine anspruchsvolle Tätigkeit in einem internationalen und schnell wachsenden Unternehmen.
- Ein wettbewerbsfähiges Gehalt und ein jährlicher freiwilliger Bonus.
- Viele Freiheit bei der Ausführung Ihrer Aufgaben und die Möglichkeit, Ihre eigene Karriere zu gestalten.
- Die Möglichkeit, in einem neuen, enthusiastischen Team von gleichgesinnten Experten mitzuarbeiten.
Unser Unternehmen
flatexDEGIRO ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert.