Springer Fachingenieur L3

vor 4 Wochen

Nürnberg, Bayern, Deutschland NSC Global Vollzeit

Überblick

Als Springer Fachingenieur L3 bei NSC Global unterstützen Sie unsere Kunden im Bereich von Desktop-PCs und -Produkten. Ihre Aufgaben umfassen die schnelle und effiziente Lösung von IT-Problemen, die Weitergabe von nicht direkt lösbaren Tickets und die Überprüfung des Service-Status.

Verantwortlichkeiten

  • IT-Problemdiagnose und -behandlung
  • Weitergabe von nicht direkt lösbaren IT-Tickets
  • Überprüfung des Service-Status
  • Installation und Deinstallation von Hard- und Software
  • Schnittstelle zwischen Usern und Service Desk
  • Durchführung von Hard- und Softwaretests
  • Dokumentation aktueller Hard- und Software

Anforderungen

  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung im professionellen IT-Support
  • Erfahrung im Umgang mit gängigen Betriebssystemen und Anwendungen
  • Kenntnisse in Ticketsystemen und Netzwerkkenntnisse
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Führerschein Klasse B
  • Gepflegtes Erscheinungsbild und Kundenfreundlichkeit

  • NSC Global Springer Feldingenieur

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland NSC Global Vollzeit

    ÜbersichtAls Springer Ingenieur (L3) bei NSC Global unterstützen Sie unsere Kunden mit Expertenwissen und schneller Hilfe im Bereich von Desktop-PCs, Produkten und Dienstleistungen. Sie arbeiten eng mit dem Service Desk und externen Zulieferern zusammen, um Tickets zu bearbeiten und Lösungen zu finden.Hauptraumfunktionen:Schnelle und effiziente...

  • NSC Global Springer Field Engineer L3

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland NSC Global Vollzeit

    VerantwortlichkeitenUnterstützung der User im Bereich von Desktop-PCs, -Produkten und–Services, meist zu normalen Betriebszeiten, vereinzelt in Schicht und BereitschaftIT-Problemdiagnose und –behandlungWeitergabe von nicht direkt lösbaren IT-TicketsEigenverantwortliche Überprüfung des Service-Status, z.B. der Zeit bis zur Lösung eines...