Kundenbetreuer im Ferngespräch

Vor 4 Tagen

Bad Vilbel, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit
Jobbeschreibung

Als Kundenbetreuer im Ferngespräch bei der DIS AG werden Sie Teil eines renommierten Unternehmens aus der Inkassobranche. Wir suchen engagierte Mitarbeiter, die erste Kontakte mit Kunden herstellen und offene Forderungen klären.

Ihre Aufgaben:
  • Erster Ansprechpartner für Inbound-Anrufe und telefonische Kontaktaufnahme mit Kunden
  • Weiterleitung an entsprechende Abteilungen
  • Dokumentation und Pflege der Kundenakte in der Datenbank
  • Einhaltung rechtlicher Vorgaben und interner Compliance-Richtlinien
Ihr Profil:
  • Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Kundenbetreuung oder Callcenter
  • Sicherer Umgang mit MS Office und modernen CRM-Systemen
  • Verhandlungssicheres Deutsch
Voraussetzungen:
  • Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen
  • Anspruchsvolle Inhalte und Herausforderungen erwarten Sie als Kundenbetreuer
Benefits:
  • Modernes Büro in Bad Vilbel
  • Parkmöglichkeiten und Zuschuss zu ÖPNV
  • Mo-Fr bis max. 18 Uhr
  • Bis zu 4 Tage Homeoffice
  • Weiterbildungsmöglichkeiten

In unseren Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik erwartet Sie eine spannende Perspektive.

Nach einer Umfrage des Great Place to Work Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb 'Deutschlands Beste Arbeitgeber' ausgezeichnet.