Führungskräfte für die Gestaltung von Service-Lösungen in Europa

vor 20 Stunden


Bremen, Bremen, Deutschland CAPERA Gruppe - Personalberatung und Personalentwicklung Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen erfahrenen Führungskraft, um den Bereich Service bei unserem Kunden zu leiten und auf das Wachstum vorzubereiten.

Aufgaben
  • Prozessuale Weiterentwicklung des Servicebereichs mit Fokus auf Kundenzufriedenheit und Servicequalität.
  • Entwicklung einer Wachstumsstrategie des Services unter Berücksichtigung internationaler Expansion und neuer Händlerstrukturen.
  • Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams mit mehr als 20 Mitarbeitenden.
  • Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der Servicequalität, Reduzierung von Reaktionszeiten bei Serviceanfragen und Standardisierung der Kommunikation zum Kunden.
  • Prozessuale Weiterentwicklung im ERP und damit verbundenen Softwarelösungen sowie Aufarbeitung von Kundenfeedback und Qualitätsmanagement.
Voraussetzungen
  • Technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung oder Studium mit Fokus auf Automotiv, Landtechnik oder Fahrzeugtechnik.
  • Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Service (inklusive Steuerung dezentraler Servicemonteure) und Ersatzteilvertrieb in einschlägigen Branchen.
  • Idealerweise Erfahrung in größeren Industrieunternehmen oder mindestens mittelständischen Unternehmen und Strukturen.
  • Solide Erfahrung in der Führung dezentraler Teams, gute Anwenderkenntnisse in MS Office und im Umgang mit einem ERP-System sowie dem Führen mit Kennzahlen.
  • Kundenzufriedenheit, unternehmerische Sichtweise, Kommunikationsfähigkeit und ein mittelständisches Hands-on-Mentalität.
Überblick über das Unternehmen

Unser Kunde ist ein mittelständischer europaweit agierender Hersteller von Maschinen/Fahrzeugen mit Sitz in Bremen. Wir bieten eine positive familiäre Kultur und kurze Entscheidungswege.

Gehalt

Das Gehalt beträgt ca. €90.000 - €110.000 pro Jahr abhängig von Erfahrung und Leistung.


  • Leitung Aftersales

    vor 2 Wochen


    Bremen, Bremen, Deutschland CAPERA GmbH & Co. KG Vollzeit

    Bei CAPERA GmbH & Co. KG suchen wir eine erfahrene Führungskraft, um unser Service- und Ersatzteilgeschäft erfolgreich zu führen.AufgabenProzessuale Weiterentwicklung: Wir suchen nach einer Person, die gemeinsam mit unserem Team Prozesse weiterentwickelt und verbessert, insbesondere im Bereich des Services und der Kundenzufriedenheit.Entwicklung einer...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Amazon Europe Core Vollzeit

    Das Amazon-Europa-Kernnetzwerk ist ein zuverlässiges und schnelles Netzwerk, das täglich Millionen von Paketen an Kunden liefert. Um die Sicherheit unseres Kernnetzwerks zu gewährleisten und die Betriebskontinuität sicherzustellen, suchen wir nach praxisorientierten Fachleuten mit einer detailorientierten Haltung.LohnWir bieten einen attraktiven Lohn in...


  • Bremen, Bremen, Deutschland STRABAG PROPERTY & FACILITY SERVICES GMBH Vollzeit

    ÜberblickAls führender Anbieter von Building Solutions in Deutschland und Europa bietet STRABAG PROPERTY & FACILITY SERVICES GMBH vielfältige Karrieremöglichkeiten im Bereich der Kälteanlagen-Installation, -Wartung und -Service an. Wir suchen einen erfahrenen Fachmann/in für diese Position.


  • Bremen, Bremen, Deutschland REWE Vollzeit

    Verantwortungsvolle Aufgabe in unserem REWE MarktKannst du dir vorstellen, als Führungskraft bei REWE die Verantwortung für den Markt zu übernehmen und aktiv zur Gestaltung des Sortiments sowie zur Realisierung von Werbe- und Verkaufsmaßnahmen beizutragen? Dann unterstütze unsere Marktleitung bei allen anfallenden Aufgaben und übernimmest gerne auch in...


  • Bremen, Bremen, Deutschland OHB Vollzeit

    Wir suchen eine ambitionierte Person, um in unserer Betriebsleitung die Verantwortung als Leitung der Shared Service HR zu übernehmen. Dieses herausfordernde und attraktives Anstellungsangebot richtet sich an erfahrene Fachleute im Bereich des operativen HR-Managements mit Fokus auf Optimierung von HR-Prozessen und -strukturen.Als Leiterin/Leiter der Shared...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Deutsches Zentrum für Luft- und Raumfahrt e. V. Vollzeit

    Unsere HerausforderungDas Deutsches Zentrum für Luft- und Raumfahrt e. V. (DLR) ist auf der Suche nach einer fähigen Führungskraft, die unsere Forschung und Entwicklung in den Bereichen Technologieerprobung und -entwicklung vorantreibt. Wir suchen nach jemandem, der unsere Expertise in der Entwicklung sicherer und innovativer maritime Systeme fortführen...


  • Bremen, Bremen, Deutschland REWE Vollzeit

    PositionenbeschreibungBeschäftigung: Vollzeit, unbefristetVertragsart: Bezahlte StelleLokalität: Bremen/Steffensweg, Erasmusstr. 12-14JobbeschreibungKurzbeschreibung: Als Marktmanagement-Assistenz unterstützt du die Marktleitung bei allen anfallenden Aufgaben und übernimmst in der Vertretungsrolle Verantwortung.Aufgaben:Setzt das REWE Vertriebskonzept...


  • Bremen, Bremen, Deutschland REWE Vollzeit

    StellenbeschreibungIn der REWE Weiß oHG suchen wir nach einer erfahrenen Führungskraft, die sich in der Marktleitung engagieren möchte. Als Marktmanagement-Assistenz werden Sie wichtige Aufgaben wahrnehmen und bei Bedarf auch in Vertretungsrolle auftreten.Aufgaben:Die Umsetzung des REWE-VertriebskonzeptsDie Gestaltung des Sortiments und die Realisierung...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Die Unternehmensgefährten GmbH Vollzeit

    Bewerben Sie sich für eine Herausforderung in einer Unternehmensberatung, die auf innovative Strategien und zukunftsorientierte Lösungen setzt. Wir suchen nach Fachleuten mit fundierten Kenntnissen in der Entwicklung von Geschäftsmodellen und Prozessgestaltung.AufgabenbereichWir erwarten, dass Sie:Projekte im Bereich strategischer Lösungen konzipieren...


  • Bremen, Bremen, Deutschland STRABAG Property and Facility Services GmbH Vollzeit

    Berufliche Herausforderung Bei STRABAG Property and Facility Services GmbH bauen rund 86.000 Menschen an 2.400 Standorten weltweit am Fortschritt. Unsere einzigartigen Projekte und individuellen Stärken sind nicht nur unsere Identität, sondern auch das, was uns von anderen unterscheidet. Ob im Hoch- und Ingenieurbau, Straßen- und Tiefbau, Brücken- und...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Dataport AöR Vollzeit

    Beschreibung: Unsere Aufgabe ist die Gestaltung der digitalen Zukunft. Als größtes staatliches IT-Unternehmen stellen wir sicher, dass Daten des Staates und seiner Bürgerinnen und Bürger geschützt sind. Wir schaffen Vertrauen und garantieren die digitale Souveränität unseres Landes. Um dies zu erreichen, suchen wir einen erfahrenen IT-Service Manager,...


  • Bremen, Bremen, Deutschland CAPERA Gruppe - Personalberatung und Personalentwicklung Vollzeit

    Unser Kunde ist ein mittelständischer europaweit agierender Hersteller von Maschinen/Fahrzeugen mit Sitz im Großraum Bremen. In diesem wachsenden Unternehmen suchen wir einen erfahrenen Betriebsleiter für das Service- und Ersatzteilmanagement.Zuständigkeiten:Prozessuale Weiterentwicklung des Bereichs mit besonderem Fokus auf den Service und der damit...


  • Bremen, Bremen, Deutschland DMK Deutsches Milchkontor GmbH Vollzeit

    Ein beeindrachendes Unternehmen mit einer langjährigen Geschichte und einer Vielzahl von Produkten, die sich auf der ganzen Welt einen Namen gemacht haben.Das Unternehmen ist ein führender Anbieter von Milchprodukten und anderen Lebensmitteln, das eine starke Präsenz in Deutschland und Europa hat.Nun suchen wir nach einer erfahrenen Führungskraft, die...


  • Bremen, Bremen, Deutschland encoway Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Fachleiter für unsere Service- und Softwareprojekte. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Führung unseres Teams aus Servicemanager:innen und Softwareentwickler:innen, die individuelle Kundenbetreuung für unsere Softwarelösungen erbringen.Beschreibung der PositionIn Deiner Funktion als Fachleiter stehst Du für die...


  • Bremen, Bremen, Deutschland CAPERA Gruppe - Personalberatung und Personalentwicklung Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungUnser Klient ist ein europaweit agierender Hersteller von Maschinen/Fahrzeugen mit Sitz im Großraum Bremen. Wir bieten kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsumfeld in einer positiv familiären Kultur.Lohn und LeistungenWir berechnen eine Provision nach der Niederlassung und bezahlen auf Basis eines Löhns pro Stunde,...


  • Bremen, Bremen, Deutschland STRABAG PROPERTY & FACILITY SERVICES GMBH Vollzeit

    Über STRABAG PROPERTY & FACILITY SERVICES GMBHSTRABAG PROPERTY & FACILITY SERVICES GMBH ist ein führender Anbieter von Facility Management-Lösungen in Europa. Wir arbeiten an der Zukunft des Baus und bieten unseren Kunden nachhaltige Lösungen für ihre Immobilien.Zahlung:Bewerber können von einer durchschnittlichen Stundensatzzahlung zwischen 25 bis 40...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Bremische Evangelische Kirche Vollzeit

    Position als Finanzbuchhalter bei der Bremischen Evangelischen KircheIn unserer dynamischen und innovativen Finanzabteilung suchen wir einen ausgebildeten Finanzbuchhalter, der sich für die Implementierung von IT-Lösungen begeistert. Als Key-User werden Sie den First- und Second-Level-Support für die im Finanzbereich genutzten Programme...


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    Der Wirtschaftsrat der CDU e.V. ist ein bedeutender unternehmerischer Berufsverband mit bundesweiter Präsenz, dessen Gründung 1963 von Ludwig Erhard angeregt wurde. Als treibende Kraft der mittelständischen Wirtschaft in Deutschland und Europa bieten wir Unternehmern eine Plattform zur Mitgestaltung von Wirtschafts- und Gesellschaftspolitik.AufgabenUnser...


  • Bremen, Bremen, Deutschland CAPERA GmbH & Co. KG Vollzeit

    BeschreibungAls Dienstleistungsmanager Service Wachstum werden Sie in der CAPERA GmbH & Co. KG Teil eines erfolgreichen Teams, das sich auf die Entwicklung und Umsetzung von Strategien für den Service und Ersatzteilbereich spezialisiert hat.In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Weiterentwicklung des Bereichs Service mit besonderem Fokus auf...


  • Bremen, Bremen, Deutschland Sinceritas Vollzeit

    Sie sind eine erfahrene Führungskraft mit passionierter Leidenschaft für das Gesundheitswesen? Wir suchen Sie als Leitung für unser Standortcontrolling-Team in einer leistungsorientierten Umgebung, die Ihnen die Möglichkeit bietet, Ihre Expertise einzubringen und unsere Klinikstandorte zu unterstützen.Der JobAls Leiter/in des Standortcontrollings treten...