Gemeinsam machen wir Potenziale produktiv.
Im Outsourcing-Bereich unterstützen und beraten wir mit über 300 Mitarbeitenden unsere Kunden bei der Administration ihrer betrieblichen Altersversorgung.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für den Standort Reutlingen eine/n

Gruppenleiter Operations - Spezialprojekte (m/w/d) in der Administration
(Kennziffer 202404966)

Was erwartet Dich?

In Deiner neuen Rolle als Gruppenleiter bist Du kompetente/r AnsprechpartnerIn für Kunden und Kollegen.

• Disziplinarische und fachliche Führung der Dir zugeordneten Direct-Reports
• Zielgerichtete Organisation des jeweiligen Aufgabenschwerpunktes im Rahmen der vorhandenen Teamstruktur in enger Abstimmung mit den weiteren Gruppen und der Teamleitung.
• Vertrauensvolle und effiziente Organisation und Leitung eines standortübergreifenden Servicecenters – Aufgaben dieser Gruppe sind u. a. 1st Level Support vieler verschiedener Kunden im Bereich der bAV, sowie diverse Spezialthemen wie digitaler Posteingang.
• Sicherstellung der Anwendung unserer Qualitätssicherungs- und Projektmanagementprozesse
• Effiziente Gestaltung der Prozesse und Aufgabenverteilung in den Gruppen und das Sicherstellen von Qualität und Pünktlichkeit von Arbeitsergebnissen.