Rezeptionist

vor 4 Wochen

Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland Best Western Hotel Kaiserslautern Vollzeit

Das Best Western Hotel Kaiserslautern ist ein Midscale-Hotel, das seinen internationalen Gästen 152 stilvoll eingerichtete Zimmer bietet. Die Lobby bietet Rückzugsorte, um zu arbeiten. In unserer Bar-Lounge lässt sich der Abend am Billardtisch oder beim Dart und bei einem frischen Getränk wunderbar ausklingen. Wer sich auspowern will, findet hierzu die Gelegenheit in unserem Fitnessraum. Einige unserer Aufgaben sind:

Aufgaben

Deine Aufgaben sind:

  • Arbeiten am Front Desk sowie Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen
  • Einarbeitung von neuen Mitarbeitern
  • Eine kontinuierliche Weiterentwicklung der Abläufe am Front Desk
  • Sicherstellung eines effizienten Zusatzverkaufes am Front Office
  • Erstellung von Tagesabrechnungen für alle Bereiche des Hotels
  • Freundlicher Gastempfang und qualitativ einwandfreien Service zur Steigerung des Logis-Umsatzes.
  • Zuverlässiges Arbeiten am Front Office
  • Erledigung aller gängigen Empfangsaufgaben, wie Check-In und Check-Out
  • Bearbeitung von Gäste-Response/Gäste-Feedback-Mailings sowie Abwicklung der Gästebeschwerden und das Beantworten von schriftlichen Anfragen
  • Arbeiten und erste Erfahrung mit der Hotel Management Software SIHOT, jedoch nicht zwingend erforderlich.
  • Sie sind Zuverlässig und arbeiten gerne im Team
Qualifikation

Du hast:

  • eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie mit Erfahrungen am Front Office
  • ein freundliches und sicheres Auftreten und ein gepflegtes Äußeres
  • sehr gute Umgangsformen
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, 3. Fremdsprache vorteilhaft
  • Selbstbewusstsein und Eigenverantwortung
  • Organisationstalent
  • eine ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung
Benefits

Wir bieten Ihnen

  • eine leistungsfgerechte und faire Bezahlung
  • unbefristeten Arbeitsvertrag nach der Probezeit
  • geregelte Arbeitszeiten
  • geregelte Wochenenden
  • feste Schichten
  • Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktive Mitarbeiterraten bei Übernachtungen in den Best Western Hotels.

Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Deine vollständigen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins, bevorzugt per E-Mail.

Das Best Western Hotel Kaiserslautern ist ein Midscale-Hotel, das seinen internationalen Gästen 152 Zimmer bietet.

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 5 Monaten

    Kaiserslautern, Deutschland Design Hotel Zollamt Vollzeit

    **Beschreibung** Für unser privat geführtes Design & Business Hotel im 4-Sterne Segment, das sich durch ein einzigartiges Ambiente und erstklassigen Service auszeichnet, suchen wir eine/n passionierte/n und engagierte/n Mitarbeiter/in, um unser Team zu verstärken. Seit mehr als 30 Jahren sind wir ein zuverlässiger Partner lokaler Institute,...

  • Empfangsmitarbeiter (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Kaiserslautern, Deutschland B&B Hotel Kaiserslautern Vollzeit

    **Rezeptions/ und Servicemitarbeiter (m/w/d)** B&B Hotel Kaiserslautern - 67655 Kaiserslautern **Stellenbeschreibung** Das B&B Hotel Kaiserslautern verfügt über 84 Zimmer und liegt am Rande der Altstadt von Kaiserslautern, in direkter Nähe zum Bahnhof und Blick auf das ehrwürdige Fritz - Walter - Stadion des 1.FCK Kaiserslautern. Es bietet alles, was...