Kundenberater (m/w/d) für Telekommunikation

vor 3 Wochen


Hannover, Niedersachsen, Deutschland AVANCE Gruppe Vollzeit
Unser Angebot

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit als Kundenberater (m/w/d) für Telekommunikation. In dieser Rolle werden Sie sich auf die Beratung von Kunden in allgemeinen und technischen Anliegen konzentrieren.

Ihre Aufgaben
  • Telefonische Kundenberatung in allgemeinen und technischen Anliegen
  • Auftragserfassung und Datenpflege
  • Individuelle Angebotserstellung
  • Beratung über das Produkt-Portfolio
  • Pflege und Dokumentation aller Vorgänge
  • Beantwortung von Kundenanliegen
Ihre Qualifikationen
  • Freude am Beraten und Leidenschaft in der Kommunikation
  • Gerne (aber kein Muss) eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Idealerweise Kenntnisse über Telekommunikationsdienstleistungen und -techniken
  • Gutes technisches Verständnis
  • Lösungs- und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit (Zweischicht, keine Nachtschicht)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse


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