IT-Support Fachmann

• Unterstützung bei technischen Problemen und Fehlerbehebung an Hard- und Software
• Annahme von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
• Benutzerverwaltung und Berechtigungsvergabe
• Dokumentation von Fehlerbehebungen und Wartungsarbeiten

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder IT-Berufserfahrung
• Erste Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil
• Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, MS Office und Active Directory
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Serviceorientierung und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit

• Unbefristete Festanstellung
• Flexible Arbeitszeiten
• Möglichkeiten zum Homeoffice
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• JobRad und JobTicket

Als Fachmann im IT-Support bist du der Helfer, der die Benutzer aus den Klauen der technischen Dunkelheit befreit und das Licht der Lösung bringt. Du unterstützt bei technischen Problemen und behebst Fehler an Hard- und Software. Deine Aufgaben umfassen die Annahme von Supportanfragen, Benutzerverwaltung und Berechtigungsvergabe. Du dokumentierst Fehlerbehebungen und Wartungsarbeiten. Dein Profil sollte eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder IT-Berufserfahrung umfassen. Erste Berufserfahrung im IT-Support ist von Vorteil. Du solltest fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, MS Office und Active Directory haben. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich. Du solltest hohe Serviceorientierung und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten besitzen. Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit sind wichtige Qualitäten. Als Mitarbeiter von DIS AG genießt du unbebristete Festanstellung, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zum Homeoffice. Du hast Zugang zu vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten und kannst JobRad und JobTicket nutzen.