Technischer Kundensupportspezialist

vor 3 Wochen


Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Power Plus Communications AG Vollzeit
Unsere Vision

Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Energiewende begeistert und in einem Unternehmen arbeiten möchte, dessen Produkte die Energiewende in Deutschland möglich machen.

Ihre Aufgaben
  • Sie leisten technischen Support für unsere Powerline-Produkte und bearbeiten eingehende Fehlermeldungen von Kunden und Partnern.
  • Sie sind mitverantwortlich für die Weiterentwicklung von Prozessen für den Kundensupport.
  • Sie unterstützen bei der Koordination von Pilotprojekten, insbesondere beim Aufbau von Kommunikationsnetzen für Smart Metering und Smart Grid Anwendungen.
  • Sie sind Schnittstelle zwischen unseren internen Fachbereichen und unterstützen die Kollegen bei der Nutzung unserer Produkte.
Ihr Profil
  • Sie verfügen über eine technische oder kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Sie haben erste Erfahrungen im technischen Support, in der Kundenbetreuung oder in der Projektassistenz.
  • Sie haben Spaß am Umgang mit Kunden.
  • Sie sind kommunikationsstark, teamfähig und arbeiten selbstständig und strukturiert.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Wir bieten
  • Eine abwechslungsreiche und eigenständige Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Technologieunternehmen.
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, 40 % der Arbeitszeit remote zu arbeiten.
  • Flache Hierarchien und ein kollegiales Umfeld mit hochmotivierten Kollegen.
  • Einen modernen und klimatisierten Arbeitsplatz, kostenlose Firmenparkplätze, regelmäßige Mitarbeiterevents, Corporate Benefits und vieles mehr.


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Power Plus Communications AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen im Bereich IKT einen Mitarbeiter (w/m/d) im technischen Support für unsere Produkte und Lösungen.Ihre AufgabenSie leisten technischen Support für unsere Powerline-Produkte und bearbeiten eingehende Fehlermeldungen von Kunden und Partnern (w/m/d)Sie sind mitverantwortlich für die Weiterentwicklung von Prozessen für den...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Power Plus Communications AG Vollzeit

    Sie sind der perfekte Kandidat für uns?Wir suchen im Bereich IKT einen Mitarbeiter (w/m/d) im technischen Support für unsere Produkte und Lösungen. Wenn Sie an der Energiewende glauben und in einem Unternehmen arbeiten möchten, dessen Produkte die Energiewende in Deutschland möglich machen, dann sind Sie bei uns genau richtig.Ihre AufgabenSie leisten...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Power Plus Communications AG Vollzeit

    Unsere VisionWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Energiewende und die Entwicklung von innovativen Produkten begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und Implementierung von Powerline-Produkten spielen.Ihre AufgabenTechnischer Support für unsere Powerline-Produkte und...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Power Plus Communications AG Vollzeit

    Unsere VisionWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Energiewende und die Entwicklung von innovativen Produkten begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und Implementierung von Powerline-Produkten spielen.Ihre AufgabenTechnischer Support für unsere Powerline-Produkte und...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Power Plus Communications AG Vollzeit

    Sie und PPC - das perfekte Match?Sie glauben an die Energiewende und möchten in einem Unternehmen arbeiten, dessen Produkte die Energiewende in Deutschland möglich machen und bald in Millionen Haushalten in Deutschland zu finden sind? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir suchen im Bereich IKT einen Mitarbeiter (w/m/d) im technischen Support für unsere...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Power Plus Communications AG Vollzeit

    Sie und Power Plus Communications AG - das perfekte Match?Sie glauben an die Energiewende und möchten in einem Unternehmen arbeiten, dessen Produkte die Energiewende in Deutschland möglich machen und bald in Millionen Haushalten in Deutschland zu finden sind? Dann sind Sie bei uns genau richtig Wir suchen im Bereich IKT einen Mitarbeiter (w/m/d) im...