Kundenbetreuungsleiter

Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuungsleiter für unseren Standort in Senden. Als zentraler Ansprechpartner für die Geschäftsleitung, den Kundendienst und die Außendienstmonteure, sind Sie für die Leitung und Organisation unseres gesamten Kundenbetreuungsteams verantwortlich.

In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für:

• Die Abwicklung von Serviceanfragen, Störfällen, Reklamationen und Gewährleistungen
• Die Kalkulation von Instandsetzungsarbeiten
• Die Koordination und Planung der Einsätze der Kundendienstmonteure
• Die Unterstützung der Mitarbeiter bei der Abwicklung, inklusive Angebots- und Auftragserstellung sowie der Rechnungsvorbereitung

Um diese Herausforderung zu meistern, bringen Sie:

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung
• Ein sicheren Umgang mit den gängigen EDV-Anwendungen
• Unternehmerisches Denken und Zielstrebigkeit
• Erfolgsorientiertes, eigenverantwortliches Arbeiten
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
• Sicheres Auftreten

Als Mitarbeiter von Degener Staplertechnik Vertriebs-GmbH können Sie auf eine sichere und zukunftsorientierte Arbeitsstätte zählen. Wir bieten Ihnen:

• Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten in einem modernen Handelsunternehmen mit flachen Hierarchien
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• Leistungsorientierte Vergütung
• Une Betriebliche Altersvorsorge über Entgeltrückrufung und Zuuschuss vom Arbeitgeber
• Ein Jobrad