Kundenbetreuer im Reiseverkehr

Wir suchen einen Kundenbetreuer im Reiseverkehr für unsere Niederlassung in München.

• Attraktives tarifliches Einkommen und auftragsbezogene Zulagen zu Ihrem tariflichen Einkommen Stundenlohn 17,00 € Brutto.
• Ständige Servicebetreuung & Unterstützung im Einsatzort.
• Alle weiteren Vorteile und Sicherheiten unseres Tarifvertrages, mit allen Zuschlägen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, sowie einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Begleitung durch die Gi Group Niederlassung München bis hin zur möglichen Übernahme durch den Kunden.

• Du solltest über ausreichende Deutsch und Englischkenntnisse verfügen, um dich problemlos mit unseren Passagieren zu unterhalten.
• Da es teilweise lange Laufwege und längere Standzeiten gibt, ist körperliche Fitness wichtig.
• Ein gepflegtes Äußeres und ein offenes, freundliches Wesen sind ebenso von Vorteil wie Proaktivität, Zuverlässigkeit und Freude daran, Passagiere zu unterstützen.
• Du solltest auch stressresistent sein, da die Arbeitszeiten in Schichten variieren, von den frühen Morgenstunden bis spät in den Abend hinein.
• Einsätze sind auch an Wochenenden und Feiertagen.

• Betreuung der Passagiere beim Durchlaufen der elektronischen Passkontrolle im Sicherheitsbereich.
• Betreuung der Passagiere, die nicht durch die elektronische Passkontrolle gekommen sind.
• Aufbau der Liningsund Steuerung der Passagierströme vor den Check-In Schaltern und den Sicherheitskontrollen.
• Betreuung der Passagiere an den Self Bag Drop-Maschinen beim Erstellen von Bag Tags und beim Aufgeben ihres Gepäcks zu helfen.

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