Kundenbetreuer/in

Ihre Aufgaben

Sie sind erster Ansprechpartner für die Anliegen Ihrer Kunden und betreuen und beraten sie proaktiv

Sie sind verantwortlich für die Angebotserstellung und Bemusterung in Abstimmung mit Ihrem Area Sales Manager

Sie wickeln Kundenaufträge eigenverantwortlich ab und überwachen die termingerechte Lieferung

Sie bearbeiten Reklamationen professionell und effizient in Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement

Sie bilden die Schnittstelle zwischen Kunden und internen Fachabteilungen

Sie monitoren das Bestellverhalten Ihrer Kunden und nehmen bei Abweichungen proaktiv Kontakt auf

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

Entsprechende Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst und eine hohe Kundenorientierung

Sicherer Umgang mit MS-Office (Word und Excel), sowie Erfahrung im Umgang mit einer ERP-Lösung, idealerweise SAP

Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Kenntnisse in einer weiteren Fremdsprache sind von Vorteil

Eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise

Flexibilität und eine Hands-On-Mentalität zeichnen Sie aus

Sie behalten in Stresssituationen die Übersicht und wägen ab zwischen betrieblichen und kundenbezogenen Interessen und verstehen es, die richtigen Prioritäten zu setzen

Willkommen bei Lohmann GmbH & Co. KG

Wir freuen uns, dass Sie sich für Lohmann, den Spezialisten für Klebelösungen, interessieren. Unsere Erfolgsgeschichte begann bereits vor über 170 Jahren. Ein familiengeführtes Unternehmen mit sozialer Verantwortung sind wir noch heute. Und wir sind stolz darauf, für unsere Kunden ein verlässlicher Partner mit zukunftsweisenden Technologien zu sein. An unserer Firmenzentrale in Neuwied produzieren wir High-Tech-Klebebänder für die Industrie im engen Verbund mit unseren rund 1.900 Kollegen und Kolleginnen weltweit in über 20 Ländern der Erde

Wir bieten

Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamischen Team

Eine faire und familienfreundliche Arbeitsumgebung

Eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Weiterbildung und Qualifizierung

Eine moderne und gut ausgestattete Arbeitsumgebung

Eine faire Bezahlung und eine Vielzahl von Sozialleistungen

Eine gute Arbeitszeitgestaltung und flexible Arbeitszeiten

Eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Karriereplanung

Eine gute Gesundheitsvorsorge und eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Gesundheitsförderung

Eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Teilhabe und Mitbestimmung

Eine gute Arbeitsplatzsicherheit und eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Weiterentwicklung

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