Technischer Kundensupporter

vor 2 Wochen

Albstadt, Baden-Württemberg, Deutschland engomo GmbH Vollzeit
Unser Angebot:

Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundensupporter (m/w/d), der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Erfassung, Klassifizierung, Analyse und effizienten Bearbeitung von Tickets unterstützt. Du bist als Ansprechpartner und Problemlöser für unsere Kunden und Partner verantwortlich und begleitest die End-to-End Bearbeitung von Tickets im Austausch mit unseren internen Teams in Produktentwicklung und Solution Engineering.

Deine Aufgaben:
  • Die Erfassung, Klassifizierung, Analyse und effiziente Bearbeitung von Tickets
  • Die Begleitung der End-to-End Bearbeitung von Tickets im Austausch mit unseren internen Teams
  • Die kontinuierliche Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Supportprozesse
Deine Qualifikationen:
  • Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker in der Fachrichtung Anwendungsentwicklung oder ein abgeschlossenes Bachelorstudium im IT-Bereich
  • Einschlägige Erfahrung im Support oder Consulting von Kunden
  • Proaktive und motivierte Person, die unsere Support-Prozesse aktiv mitgestalten und optimieren möchte
  • Kommunikationsstarker Ansprechpartner im Kunden- und Partnerkontakt
  • Umgang mit Support- und Projektmanagementsoftware
Was wir bieten:
  • Ein attraktives, leistungsgerechtes Vergütungspaket und flexible Gestaltung Deiner Arbeitszeit
  • Top ausgestatteter vor-Ort Arbeitsplatz im coolsten Büro Albstadts mit der Option auf Home Office
  • Make an Impact: Wir gewähren Dir 3 bezahlte Tage Social Work Free pro Jahr, in denen Du Dich einem sozialen Projekt widmest, das Dir am Herzen liegt
  • Work from Cool Places: Wir gewähren Dir 14 Tage Workation pro Jahr im europäischen Ausland
  • Kostenfreie Extras für Dich, wie Deine persönlichen Noise Cancelling Headphones von Beats für den besten Flow bei der Arbeit

  • Technischer Kundensupporter

    vor 3 Wochen

    Albstadt, Baden-Württemberg, Deutschland engomo GmbH Vollzeit

    Unsere Suche:Wir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Kundensupporter (m/w/d) für unser Unternehmen engomo GmbH. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden und Partner von engomo bei Fragen und Problemen unterstützen und ihnen helfen, ihre Ziele zu erreichen.Deine Aufgaben:Im Rahmen unseres Kunden- und Partnersupports bist du für die...

  • Technischer Kundensupporter

    vor 2 Wochen

    Albstadt, Baden-Württemberg, Deutschland engomo GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Kundensupporter (m/w/d) für unser Unternehmen engomo GmbH. Als Teil unseres Teams wirst du für die Erfassung, Klassifizierung, Analyse und effiziente Bearbeitung von Tickets zuständig. Du wirst als Ansprechpartner und Problemlöser unseren Kunden und Partnern bei Fragen zur...

  • Technischer Kundensupporter

    vor 2 Wochen

    Albstadt, Baden-Württemberg, Deutschland engomo GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Kundensupporter (m/w/d) für unser Unternehmen engomo GmbH. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Erfüllung unserer Mission spielen, komplexe Prozesse in wenigen Tagen zu digitalisieren.Deine Aufgaben:Im Rahmen unseres Kunden- und Partnersupports bist du für die...

  • Technischer Kundensupporter

    vor 2 Wochen

    Albstadt, Baden-Württemberg, Deutschland engomo GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundensupporter (m/w/d) für unser Unternehmen engomo GmbH. Als Teil unseres Teams wirst du in der Kundenbetreuung und -support tätig sein und dich um die Erfassung, Klassifizierung, Analyse und effiziente Bearbeitung von Tickets kümmern. Du wirst als Ansprechpartner und Problemlöser für unsere...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundensupport

    vor 1 Monat

    Albstadt, Baden-Württemberg, Deutschland engomo GmbH Vollzeit

    Unsere Stellenbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und engagierten Fachinformatiker (m/w/d) für unseren Kunden- und Partnersupport. Als Teil unseres Teams wirst du für die Erfassung, Klassifizierung, Analyse und effiziente Bearbeitung von Tickets zuständig. Du wirst unseren Kunden und Partnern bei Fragen zur engomo-Plattform, Scripting, Netzwerk- und...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundensupport

    vor 1 Monat

    Albstadt, Baden-Württemberg, Deutschland engomo GmbH Vollzeit

    Unsere Stellenbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und engagierten Fachinformatiker (m/w/d) für unseren Kunden- und Partnersupport. Als Teil unseres Teams wirst du für die Erfassung, Klassifizierung, Analyse und effiziente Bearbeitung von Tickets zuständig. Du wirst unseren Kunden und Partnern bei Fragen zur engomo-Plattform, Scripting, Netzwerk- und...

  • Kaufmännische:r Angestellte:r

    vor 1 Monat

    Albstadt, Baden-Württemberg, Deutschland Arcadia GmbH Vollzeit

    Über unsArcadia GmbH ist ein Unternehmen mit über 14 Jahren Erfahrung in der Golfbranche. Wir bieten ein umfassendes Know-how, eine außergewöhnliche Zuverlässigkeit und hochwertige Produkte an, die sich durch ein attraktives Preis-Leistungsverhältnis auszeichnen.AufgabenKundensupport und -betreuungVerkauf am Telefon, per E-Mail und ChatErstellung von...

  • Kaufmännische:r Angestellte:r

    vor 1 Monat

    Albstadt, Baden-Württemberg, Deutschland Arcadia GmbH Vollzeit

    Über unsArcadia GmbH ist ein Unternehmen mit über 14 Jahren Erfahrung in der Golfbranche. Wir bieten ein umfassendes Know-how, eine außergewöhnliche Zuverlässigkeit und hochwertige Produkte an, die sich durch ein attraktives Preis-Leistungsverhältnis auszeichnen.AufgabenKundensupport und -betreuungVerkauf am Telefon, per E-Mail und ChatErstellung von...

  • Kaufmännische:r Angestellte:r

    vor 1 Monat

    Albstadt, Baden-Württemberg, Deutschland Arcadia GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind Arcadia GmbH, ein Unternehmen mit über 14 Jahren Erfahrung in der Golfbranche. Wir revolutionieren die Branche mit Leidenschaft und Expertise und bieten ein umfassendes Know-how, außergewöhnliche Zuverlässigkeit, hochwertige Produkte und ein attraktives Preis-Leistungsverhältnis in der DACH-Region.AufgabenKundensupportVerkauf am...

  • Kaufmännische:r Angestellte:r

    vor 1 Monat

    Albstadt, Baden-Württemberg, Deutschland Arcadia GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind Arcadia GmbH, ein Unternehmen mit über 14 Jahren Erfahrung in der Golfbranche. Wir revolutionieren die Branche mit Leidenschaft und Expertise und bieten ein umfassendes Know-how, außergewöhnliche Zuverlässigkeit, hochwertige Produkte und ein attraktives Preis-Leistungsverhältnis in der DACH-Region.AufgabenKundensupportVerkauf am...

  • Kaufmännische:r Angestellte:r

    vor 5 Monaten

    Albstadt, Deutschland Arcadia GmbH Vollzeit

    Hey, wie wäre es, Teil eines Teams zu werden, das seit über 14 Jahren mit Leidenschaft und Expertise die Golfbranche revolutioniert? Bei Arcadia GmbH, einem Unternehmen, das sich durch sein umfassendes Know-how, außergewöhnliche Zuverlässigkeit, hochwertige Produkte und ein attraktives Preis-Leistungsverhältnis in der DACH-Region einen Namen gemacht...

  • Kaufmännische:r Angestellte:r

    vor 5 Monaten

    Albstadt, Deutschland Arcadia GmbH Vollzeit

    Hey, wie wäre es, Teil eines Teams zu werden, das seit über 14 Jahren mit Leidenschaft und Expertise die Golfbranche revolutioniert? Bei Arcadia GmbH, einem Unternehmen, das sich durch sein umfassendes Know-how, außergewöhnliche Zuverlässigkeit, hochwertige Produkte und ein attraktives Preis-Leistungsverhältnis in der DACH-Region einen Namen gemacht...

  • Kaufmännische:r Angestellte:r

    vor 5 Monaten

    Albstadt, Deutschland Arcadia GmbH Vollzeit

    Hey, wie wäre es, Teil eines Teams zu werden, das seit über 14 Jahren mit Leidenschaft und Expertise die Golfbranche revolutioniert? Bei Arcadia GmbH, einem Unternehmen, das sich durch sein umfassendes Know-how, außergewöhnliche Zuverlässigkeit, hochwertige Produkte und ein attraktives Preis-Leistungsverhältnis in der DACH-Region einen Namen gemacht...