Telefonist (m/w/d) - Kundenservice
Vor 4 Tagen
Wir suchen zum kommunikationsstarken Telefonisten (m/w/d) für unser Service Center. Als Teil unseres Teams arbeiten Sie an der Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit unserer Kunden. Es erfolgt kein Verkauf und keine Beratung der Anrufenden.
Nach Rücksprache auch für Studierende und Minijobber eine Option.
Aufgaben- Umfängliche Repräsentanz von matelso und Kundenunternehmen in der Außenkommunikation
- Annehmen eingehender Telefonanrufe und Betreuung weiterer Kontaktkanäle (z.B. Chat)
- Erfassen und Aktualisieren von Kunden- und Stammdaten
- Sicherstellen einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit durch freundliches Auftreten
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kundenkontakt
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (aktuell liegen die Arbeitszeiten zwischen 08.00 Uhr und 20.00 Uhr)
- Hohe Serviceorientierung und ein sicherer Umgang mit dem PC
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil
- Vergütung von 12,50 € / Stunde
- Home Office: Arbeiten von zu Hause aus möglich
- Onboarding: Einfache Schulung und Einarbeitung in unser System
- Kostenlose Ladestation: Ein gefüllter Getränkekühlschrank, Kaffeevollautomat und Snacks helfen Dir dabei, dass Dein Akku stets gefüllt bleibt.
- Arbeitgebergefördertes Mittagessen: Unser matelso Koch verwöhnt dich täglich mit einer gesunden und leckeren Mahlzeit.
- Goodie Card: Erhalte monatlich zusätzlich ein "Taschengeld" auf deine matelso Master Card zur freien Verfügung.
- Echter Teamspirit: Das Wir-Gefühl wird bei uns auch außerhalb der Büroräume durch gemeinsame Aktivitäten, Sport und Events gelebt und gefeiert.
- Top Notch Equipment: Modernste Büroräume mit individuellem "State-of-the-Art"-Arbeitsplatz.
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.
Du hast vorab Fragen? Dann stehen dir Stephanie von Ploetz und Benjamin Gundermann gerne per Telefon zur Verfügung:
Personenbezogene Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Die matelso GmbH ist einer der führenden Anbieter von MarTech-Lösungen und -Plattformen rund um die Themen Communication based Lead Management, Call Tracking, Online- und Digitalmarketing und Digital Customer Experience. Seit über 15 Jahren setzt das rund 40-köpfige in Kaiserslautern ansässige Team innovative Akzente und unterstützt seine Kunden dabei, ihre Marketing-Kampagnen und -Spendings zu optimieren. Zudem befähigt matelso Unternehmen, effizientere und bessere Sales-, Customer Care-, Entscheidungs- sowie Communication base Lead Management-Prozesse aufzusetzen – mit Hilfe schlüsselfertiger und cloudbasierter Technologie. Alles ist nahtlos in Drittsysteme wie CRM oder Analytics-Tools integrierbar. Eine echte Win-Win-Situation auf die namhafte Unternehmen und Marken wie die Portale Autoscout24 und Immoscout24, die Agentur moccamedia, der Elektronikhändler Euronics, der Automobilhersteller Nissan sowie Telekommunikationsunternehmen wie Vodafone oder Telefonica vertrauen.
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Telefonist (m/w/d) - Kundenservice
vor 3 Wochen
Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland matelso GmbH Vollzeit{"h1": "Kundenservice-Telefonist (m/w/d) bei matelso GmbH"} Wir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken Kundenservice-Telefonisten (m/w/d) für unsere Zentrale in Kaiserslautern. Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Kunden telefonisch betreuen und sicherstellen, dass ihre Anliegen schnell und effizient gelöst werden. Aufgaben und...
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Telefonist (m/w/d) - Kundenservice
vor 3 Wochen
Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland matelso GmbH Vollzeit{"h1": "Kundenservice-Telefonist (m/w/d) bei matelso GmbH"} Wir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken Kundenservice-Telefonisten (m/w/d) für unsere Zentrale in Kaiserslautern. Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Kunden telefonisch betreuen und sicherstellen, dass ihre Anliegen schnell und effizient gelöst werden. Aufgaben und...
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Telefonist (m/w/d) - Kundenservice
vor 4 Wochen
Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland matelso GmbH VollzeitBeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Telefonisten (m/w/d) für unser Service Center in Kaiserslautern. Als Teil unseres Teams werden Sie unsere telefonische Erreichbarkeit sicherstellen und eingehende Anrufe entgegennehmen. Es erfolgt kein Verkauf und keine Beratung der Anrufenden.AufgabenUmfängliche Repräsentanz von matelso...
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Telefonist (m/w/d) - Kundenservice
vor 4 Wochen
Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland matelso GmbH VollzeitBeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Telefonisten (m/w/d) für unser Service Center in Kaiserslautern. Als Teil unseres Teams werden Sie unsere telefonische Erreichbarkeit sicherstellen und eingehende Anrufe entgegennehmen. Es erfolgt kein Verkauf und keine Beratung der Anrufenden.AufgabenUmfängliche Repräsentanz von matelso...
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Telefonist (m/w/d) - Kundenservice
vor 1 Woche
Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland matelso GmbH VollzeitÜber matelso GmbHmatelso GmbH ist ein inhabergeführtes, mittelständisches MarTech-Unternehmen aus Kaiserslautern in der Pfalz. Wir entwickeln zukunftsfähige Lösungen für unsere Kunden, die einen echten Mehrwert bieten.JobbeschreibungWir suchen zum 01.01.2025 einen kommunikationsstarken Telefonisten (m/w/d), der unsere telefonische Erreichbarkeit...
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Telefonist (m/w/d) - Kundenservice
vor 1 Woche
Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland matelso GmbH VollzeitÜber matelso GmbHmatelso GmbH ist ein inhabergeführtes, mittelständisches MarTech-Unternehmen aus Kaiserslautern in der Pfalz. Wir entwickeln zukunftsfähige Lösungen für unsere Kunden, die einen echten Mehrwert bieten.JobbeschreibungWir suchen zum 01.01.2025 einen kommunikationsstarken Telefonisten (m/w/d), der unsere telefonische Erreichbarkeit...
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Telefonist (m/w/d) - Kundenservice
vor 1 Woche
Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland matelso GmbH VollzeitÜber matelso GmbHmatelso GmbH ist ein inhabergeführtes, mittelständisches MarTech-Unternehmen aus Kaiserslautern in der Pfalz. Wir entwickeln zukunftsfähige Lösungen für unsere Kunden, die einen echten Mehrwert bieten.JobbeschreibungWir suchen zum Service Center einen kommunikationsstarken Telefonisten (m/w/d), der unsere telefonische Erreichbarkeit...
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Telefonist (m/w/d) - Kundenservice
vor 1 Woche
Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland matelso GmbH VollzeitÜber matelso GmbHmatelso GmbH ist ein inhabergeführtes, mittelständisches MarTech-Unternehmen aus Kaiserslautern in der Pfalz. Wir entwickeln zukunftsfähige Lösungen für unsere Kunden, die einen echten Mehrwert bieten.JobbeschreibungWir suchen zum Service Center einen kommunikationsstarken Telefonisten (m/w/d), der unsere telefonische Erreichbarkeit...
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Telefonist (m/w/d) in Ramstein-Miesenbach
vor 3 Stunden
Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland US Air Forces in Europe VollzeitTelefonist (m/w/d) bei der U.S. Air Force in DeutschlandWir suchen einen motivierten und engagierten Telefonisten (m/w/d) für unsere Einrichtung in Deutschland. Als Teil des Teams der U.S. Air Force in Europa und Afrika werden Sie eine wichtige Rolle bei der Unterstützung unserer Operationen spielen.Aufgaben:Empfangen und Weiterleiten von Telefonanrufen im...
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Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland matelso GmbH VollzeitWir suchen bei matelso GmbH in Kaiserslautern einen kommunikationsstarken Kundenservice-Spezialisten (m/w/d), der unsere telefonische Erreichbarkeit sicherstellt. Die Aufgaben umfassen die Annehmen von eingehenden Telefonanrufen, die Betreuung weiterer Kontaktkanäle und die Erfassung von Kunden- und Stammdaten.Ein wichtiger Aspekt ist die Sicherstellung...
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Telefonist (m/w/d) - Kundenbetreuer
vor 7 Stunden
Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland New Work Personaldienstleistungs GmbH VollzeitNeue Perspektiven für Ihre KarriereWir suchen für ein namhaftes Unternehmen in Kaiserslautern mehrere Telefonisten (m/w/d), die Kundenbetreuer sind und sich auf effiziente Kommunikation spezialisieren.Aufgaben:Entgegennahme eingehender Anrufe und Weiterleitung an die zuständigen AbteilungenBearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-MailDokumentation...
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Telefonist (m/w/d) - Kundenservice
vor 4 Wochen
Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland matelso GmbH VollzeitBeschreibungWir suchen für unser Service Center in Kaiserslautern einen kommunikationsstarken Mitarbeiter (m/w/d), der unsere telefonische Erreichbarkeit sicherstellt. Der Fokus liegt auf der Betreuung von Kundenanrufen und der Erfassung von Kunden- und Stammdaten.AufgabenRepräsentation von matelso und Kundenunternehmen in der AußenkommunikationAnnehmen...
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Telefonist (m/w/d) - Kundenservice
vor 4 Wochen
Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland matelso GmbH VollzeitBeschreibungWir suchen für unser Service Center in Kaiserslautern einen kommunikationsstarken Mitarbeiter (m/w/d), der unsere telefonische Erreichbarkeit sicherstellt. Der Fokus liegt auf der Betreuung von Kundenanrufen und der Erfassung von Kunden- und Stammdaten.AufgabenRepräsentation von matelso und Kundenunternehmen in der AußenkommunikationAnnehmen...
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Telefonist (m/w/d) - Kundenservice
vor 11 Stunden
Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland matelso GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen Kommunikationspartner (m/w/d) für unser Service Center, der unsere telefonische Erreichbarkeit sicherstellen kann. Der Kandidat wird eingehende Anrufe entgegennehmen und weitere Kontaktkanäle wie Chat betreuen. Eine hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit sind für uns von entscheidender Bedeutung.Aufgaben...
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Telefonist (m/w/d) in Ramstein-Miesenbach
vor 1 Woche
Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland US Air Forces in Europe VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Telefonisten (m/w/d) für unsere Standort Ramstein. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil der stärksten Luftstreitmacht der Welt und unterstützen die Infrastruktur auf unseren Stützpunkten.AufgabenEmpfangen und Weiterleiten von Telefonanrufen im Call Center der Ramstein Air BaseDokumentation der...
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Telefonist (m/w/d) in Ramstein-Miesenbach
vor 1 Woche
Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland US Air Forces in Europe VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Telefonisten (m/w/d) für unsere Standort Ramstein. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil der stärksten Luftstreitmacht der Welt und unterstützen die Infrastruktur auf unseren Stützpunkten.AufgabenEmpfangen und Weiterleiten von Telefonanrufen im Call Center der Ramstein Air BaseDokumentation der...
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Telefonist (m/w/d) in Ramstein
Vor 7 Tagen
Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland US Air Forces in Europe VollzeitJob DescriptionAre you interested in experiencing the U.S. Air Force firsthand? Do you want to be part of a dynamic team that supports the U.S. Air Force in Europe and Africa? We are looking for a skilled Telefonist (m/w/d) to join our team in Ramstein.Key ResponsibilitiesAnswer and forward phone calls in the Ramstein Air Base Call CenterDocument incoming...
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Telefonist (m/w/d) in Ramstein
Vor 7 Tagen
Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland US Air Forces in Europe VollzeitJob DescriptionAre you interested in experiencing the U.S. Air Force firsthand? Do you want to be part of a dynamic team that supports the U.S. Air Force in Europe and Africa? We are looking for a skilled Telefonist (m/w/d) to join our team in Ramstein.Key ResponsibilitiesAnswer and forward phone calls in the Ramstein Air Base Call CenterDocument incoming...
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Telefonist (m/w/d)
Vor 6 Tagen
Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland New Work Personaldienstleistungs GmbH VollzeitNeue Perspektiven für Ihre KarriereWir suchen für unser Unternehmen in Kaiserslautern mehrere Telefonisten (m/w/d) zum nächstmöglichen Beginn. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Suche nach neuen Perspektiven für Ihre Karriere konzentriert.Unser AngebotBis zu 30 Tage Urlaub je nach...
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Telefonist (m/w/d)
Vor 6 Tagen
Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland New Work Personaldienstleistungs GmbH VollzeitNeue Perspektiven für Ihre KarriereWir suchen für unser Unternehmen in Kaiserslautern mehrere Telefonisten (m/w/d) zum nächstmöglichen Beginn. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Suche nach neuen Perspektiven für Ihre Karriere konzentriert.Unser AngebotBis zu 30 Tage Urlaub je nach...