IT-Servicedesk-Experte

vor 1 Monat


Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO Vollzeit
Mission und Aufgaben

Als IT-Systemadministrator sind Sie für die Wartung und Konfiguration von IT-Systemen und -Anwendungen verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen über die Benutzerhotline, E-Mail oder das Leitstand-Monitoring. Sie dokumentieren die Supportvorgänge und Lösungsdokumentation in der Wissensdatenbank und überwachen die Einhaltung von vereinbarten Reaktions- und Bearbeitungszeiten.

Technische Fähigkeiten
  • Kenntnisse von Microsoft Betriebssystemen und MS-Office-Anwendungen
  • Sicherheit im Umgang mit einem Ticketsystem und der Ticketbearbeitung
  • Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Autopilot und Intune
  • Kenntnisse in den Bereichen Windows Server, Microsoft Active Directory / Group Policies
  • Sicherer Umgang mit Apple-Produkten
Personaleigenschaften
  • Eigenverantwortliche, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
  • Sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Qualifikationen
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung)
  • Mindestens einjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk

  • IT-Support Fachmann

    vor 4 Wochen


    Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland Lorenz Personal GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt. Als erste Anlaufstelle für Hard- und Softwareprobleme innerhalb der IT-Abteilung ist er für die Aufnahme von Anfragen, Störungen und Problemen über ein Ticketsystem sowie deren Analyse und Bearbeitung nach ITIL-Standards...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Monat


    Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland Lorenz Personal GmbH & Co. KG Vollzeit

    Tätigkeitsbeschreibung:Als IT-Support-Spezialist sind Sie die erste Anlaufstelle für Hard- und Softwareprobleme innerhalb der IT-Abteilung. Sie nehmen Anfragen, Störungen und Probleme auf und bearbeiten diese nach ITIL-Standards.Es liegt in Ihrer Verantwortung, Serviceanfragen eigenständig zu bearbeiten oder im Team, um Lösungen für Anwender...


  • Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland Lorenz Personal GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wenn du dich für IT-Support begeistern lässt und in einem dynamischen Team arbeiten möchtest, dann bist du bei Lorenz Personal GmbH & Co. KG genau richtig.BeschäftigungAls IT-Spezialist für Netzwerk- und Systemunterstützung übernimmst du eine wichtige Rolle in unserer Abteilung. Du unterstützt unsere Kunden bei Problemen mit Hard- und Software und...


  • Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland Thomas Sabo Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungenWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der in einem dynamischen Team unsere Kunden bei der Lösung von Technikproblemen unterstützt. Ihre Aufgaben umfassen: Annahme, Bearbeitung, Klassifizierung und Beantwortung von Anfragen und Störungsmeldungen über die Benutzerhotline, E-Mail oder dem Leitstand-Monitoring ...


  • Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Experten, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und unsere Mitarbeiter bei technischen Problemen hilft. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen, die Dokumentation von Supportvorgängen und die Sicherstellung der Einhaltung von Reaktions- und...

  • IT-Operations-Experte

    vor 4 Wochen


    Neuburg an der Kammel, Bayern, Deutschland Kardex Vollzeit

    Die Kardex Gruppe ist ein weltweit führender Hersteller von dynamischen Lager-, Bereitstellungs- und Distributionssystemen. Unsere Mitarbeiter entwickeln und fertigen Logistiklösungen, die in verschiedenen Branchen wie industrieller Fertigung, Handel und Verwaltung eingesetzt werden.Ihre AufgabenAls IT-Service-Desk-Experte sind Sie die Schlüsselperson,...


  • Pfaffenhofen an der Ilm, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Europe GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten IT-Experten, der unsere Kunden in der ITxBar unterstützt und ihnen erstklassigen Service und Support bietet.Als Expert IT Onsite-Experience sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgen dafür, dass sie das Bestmögliche aus unseren IT-Dienstleistungen herausholen.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie:Alle...


  • Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland Jobimpulse Süd Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Montage-Experten für unsere Kunden in Pegnitz. Als Teil unseres internationalen Teams bist du an der Montage von Pumpen und mechanischen Baugruppen beteiligt.Unser Unternehmen, JobImpulse Süd GmbH, ist ein erfahrener Personaldienstleister mit über 17 Jahren Erfahrung im Bereich der Personalsuche. Wir bieten unseren Kunden eine...


  • Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO Vollzeit

    Mission und AufgabenAls IT-Service-Desk-Administrator sind Sie für die Annahme, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Störungsmeldungen über die Benutzerhotline, E-Mail oder das Leitstand-Monitoring verantwortlich. Sie dokumentieren die Supportvorgänge und Lösungsdokumentation in der Wissensdatenbank und überwachen die Einhaltung von...


  • Höchstadt an der Aisch, Bayern, Deutschland Tech Punk GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen IT-Experten für unsere Softwarelösungen im Gesundheitsbereich. Du wirst Teil eines interdisziplinären Teams, das sich auf die Implementierung und Anpassung von Softwarelösungen spezialisiert hat.Ihre AufgabenDu erfassst Kundenanforderungen und passt das System eigenständig an.Du bereitest Schulungsmaterialien vor und...

  • IT-Systemmanager

    vor 3 Wochen


    Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland Bisping und Bisping GmbH und Co. KG Vollzeit

    Karriereaussichten fuer dich: In unserer Firma bist du als Kundendienst- und -beratungsspezialist fuer die zukuenftigen IT-Systeme verantwortlich. Du analysierst die Anforderungen der Kunden und entwickelst passende Loesungen fuer die Kundenbeduerfnisse. Du bist fuer die Planung und Anschaffung von Informations- und Telekommunikationsloesungen...


  • Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO Vollzeit

    Als Verkaufs-Experte für Ausbildung und Kundenbindung bei THOMAS SABO sind Sie für die Planung, Durchführung und Evaluation von Trainings- und Coaching-Maßnahmen sowie Workshops verantwortlich.Beraten Sie Führungskräfte und Mitarbeiter in allen Entwicklungsbelangen und sichern Sie Wissenssicherung hinsichtlich der internen Abläufe, Kollektionen und...


  • Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO Vollzeit

    Mission und AufgabenAls IT-Service-Desk-Administrator sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter bei technischen Fragen und Problemen. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen, die Dokumentation von Supportvorgängen und die Sicherstellung der Einhaltung von Reaktions- und...


  • Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland Rummel Software GmbH Vollzeit

    Wenn du dich in der dynamischen IT-Landschaft mit Servern, Netzwerken und Applikationen zurechtfindest, bist du bei uns genau richtig. Als Sicherheitsingenieur für IT-Infrastrukturen unterstützt du unsere Kunden und Kollegen mit deinen technischen Expertisen.Die enge Zusammenarbeit mit der Softwareentwicklung und das ständige Bestreben, Routineaufgaben zu...


  • Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland Rummel Software GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten IT-Systemadministrator mit Schwerpunkt auf Kundenunterstützung und IT-Infrastruktur.Als Teil unseres Teams wirst du in der dynamischen IT-Landschaft mit Servern, Netzwerken und Applikationen arbeiten, egal ob on-prem oder in der Cloud. Du wirst dich mit technischen Support-Aufgaben von Kunden und Kollegen...


  • Pfaffenhofen an der Ilm, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Europe GmbH Vollzeit

    Bei Daiichi Sankyo Europe GmbH in Pfaffenhofen arbeiten wir mit über 120 Jahren Erfahrung und mehr als 17.000 Mitarbeiter*innen an der Entdeckung, Entwicklung und Bereitstellung neuer Behandlungsstandards, die weltweit die Lebensqualität verbessern.Unser europäischer Hauptsitz befindet sich in München, Deutschland, und wir haben Niederlassungen in 13...


  • Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO Vollzeit

    Beschreibung:Als IT-Service-Desk-Administrator sind Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei allen IT-Bezugsmöglichkeiten. Ihre Mission besteht darin, Anfragen und Störungsmeldungen zu bearbeiten, zu klassifizieren und zu beantworten. Dazu gehören auch die Dokumentation von Supportvorgängen und die Lösungsdokumentation in unserer...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Monat


    Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO Vollzeit

    Mission und AufgabenAls IT-Service-Desk-Administrator sind Sie für die Annahme, Bearbeitung, Klassifizierung und Beantwortung von Anfragen und Störungsmeldungen über die Benutzerhotline, E-Mail oder dem Leitstand-Monitoring verantwortlich.Unterstützung der MitarbeiterWir erwarten von Ihnen, dass Sie die Mitarbeiter bei der Lösung ihrer...


  • Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO Vollzeit

    Berufliche HerausforderungIn unserem Headquarter in Lauf an der Pegnitz bieten wir motivierten, aufgeschlossenen Menschen zum Ausbildungsstart im Jahr 2025 die Möglichkeit zu einer sehr praxisorientierten Ausbildung im Beruf zum Fachinformations-Expert. Fachinformatiker (m/w/d) für Daten- und Prozessanalyse.GehaltDas Gehalt liegt bei etwa €55.000 -...


  • Lauf an der Pegnitz, Bayern, Deutschland THOMAS SABO Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen Dienstleistungsadministrator für unser IT Service Desk, der sich auf die Support- und Lösungsdokumentation von Anfragen und Störungsmeldungen spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Anfragen über die Benutzerhotline, E-Mail oder dem Leitstand-Monitoring, die Dokumentation der Supportvorgänge...