Kundenservice-Spezialist

vor 1 Monat


Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TreLock GmbH Vollzeit

Bei TreLock GmbH sind wir auf der Suche nach einem engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Sicherheit und den Schutz von Menschen an den Orten, an denen sie leben und arbeiten, begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie eng mit Abteilungskollegen, Sales-Managern und anderen Abteilungen des Unternehmens zusammenarbeiten, um das Kundenerlebnis zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Deine Aufgaben:

  • Pflege des Kundenkontakts (Telefon, E-Mail) in Bezug auf Lieferzeiten, Weiterverfolgung von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Beratung über Alternativen, Produktinformationen usw.
  • Sorge für ein optimales Kundenerlebnis, indem Sie kundenfreundlich, schnell und stets hilfsbereit sind
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Sales-Team
  • Verantwortung für Lieferzuverlässigkeit, indem Bestellungen pünktlich ins Lager übermittelt werden
  • Erfassung von Kundendaten und Archivierung von Konditionen und Kundenvereinbarungen
  • Bearbeitung von Besuchsberichten
  • Überwachung der Zahlungsmoral der Kunden in Zusammenarbeit mit der Finanzverwaltung
  • Selbstständige Bearbeitung von Retouren, Reklamationen und Koordination der Bearbeitung in Absprache mit dem Kunden
  • Übernahme eines Kundenstamms auf eigene Verantwortung und die Selbständige Bearbeitung aller vertrieblichen Aufgaben, die dieser mit sich bringt
  • Aktive Kundenansprache
  • Mitverantwortung für den realisierten Umsatz im zugewiesenen Kundenstamm
  • Schnelle und adäquate Bearbeitung von Kundenangelegenheiten, so dass die Kundenerfahrung optimal ist

Fähigkeiten und Persönlichkeitsmerkmale:

  • Teamfähigkeit
  • Flexibilität
  • Analytisches Denken / Problemlösungsvermögen
  • Starke Persönlichkeit
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • Bereitschaft, sich weiterzuentwickeln
  • Stressresistenz und Organisationstalent
  • Bereitschaft, in sich selbst und die Abteilung/das Unternehmen zu investieren
  • Neugierde auf die Entwicklungen rund um kommerzielle Aktivitäten und Verbesserung des Kundenerlebnisses

Qualifikationen und Erfahrung:

  • Ein abgeschlossenes Studium und/oder eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
  • 1- 2 Jahre Erfahrung in einer gleichen/ähnlichen Position
  • Beherrschung der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil
  • Erfahrung mit Microsoft Office und ERP-Systemen

Das können wir dir bieten:

  • 30 Urlaubstage
  • Dynamisches Arbeitsumfeld in einem Unternehmen, das sich ständig weiterentwickelt
  • Wachstumschancen
  • Zugang zu Fahrradleasingmöglichkeiten
  • Großartige und lockere Teamatmosphäre
  • Internationales Umfeld


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ibau Vollzeit

    Die ibau GmbH ist ein Informationsdienst für Ausschreibungen und Vergaben im öffentlichen und gewerblichen Sektor mit Hauptsitz in Münster. Als Full-Service-Dienstleister versorgen wir unsere Kunden seit 1957 mit für sie relevanten Informationen und stellen den entscheidenden Kontakt zwischen Auftraggebern und Bietern her. Wir unterstützen unsere Kunden...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Unser UnternehmenPrimestaff GmbH ist ein innovativer Dienstleister, der sich auf die Vermittlung von Kundenberatern spezialisiert hat. Mit unserem Angebot können Sie Ihre Karriere in einer dynamischen und vielfältigen Umgebung starten.Löhne und BezahlungEin attraktives Gehalt von Ø 3.598,00 € (ab 2.500,00 € + ungedeckelte Provision + 13....


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Spezialisten (m/w/d) für unsere Kunden in Münster. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Lösung technischer Herausforderungen kümmern und unsere Kunden mit professioneller Beratung unterstützen.Unser Angebot:Flexible ArbeitszeitenMobiles ArbeitenDuz-KulturJobRad & Pkw-LeasingE-Ladestation für...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Technischen Support-Spezialisten (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung.Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber:Flexible ArbeitszeitenMobiles ArbeitenDuz-KulturJobRad & Pkw-LeasingE-Ladestation für Autos und FahrräderBetriebliche AltersvorsorgeVermögenswirksame LeistungenAls Technischer Support-Spezialist bei uns werden Sie Teil eines dynamischen...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Fachkundigen Kundenservice-Experten zur Unterstützung unseres Teams bei der Abrechnung und Kundenbetreuung.Als Spezialist für Abrechnung und Kundenbetreuung bei Actief Personalmanagement GmbH werden Sie Teil unseres Teams, das sich um die Betreuung von Kunden und die Abrechnung von Services kümmert.Deine Aufgaben:Schwerpunkt:...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Provinzial Holding Vollzeit

    Unser Kundenservice-TeamWir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistern kann.Als Teil unseres Kundenservice-Teams wirst du die Stimme unserer Versicherung sein und mit unserer Kundschaft in Kontakt treten.Deine Aufgaben werden dich vor Herausforderungen nicht scheuen lassen, aber auch die Möglichkeit bieten,...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Volt Venture GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen eine motivierte und flexiblere Person, die sich für die Rolle des Kundenservice-Beauftragten/in interessiert. Als Werkstudent/in im Kundenservice wirst du Kundenanfragen per E-Mail und Telefon bearbeiten und dabei sicherstellen, dass unsere Kundinnen und Kunden stets gut informiert sind und schnelle sowie freundliche Antworten...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kernkompetenz für den Geschäftsbereich Kundenservice ist die Bereitstellung von Anwendungen für Bank- und Steuerungskomponenten im Passivgeschäft. Wir suchen daher einen Prozessberater (m/w/d) mit Schwerpunkten Sparen und Anlegen, Spareinlagen und Vertragssparen. Als Teil unseres Teams arbeiten Sie an der Einführung und Administration von Anwendungen,...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vectron Systems AG Vollzeit

    Als Marktführer für Gastronomie- und Bäckerei-Kassensysteme im deutschsprachigen Raum suchen wir einen technischen Support-Spezialisten, der unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt.AufgabenTelefonischer und schriftlicher Support unserer KundenAnalyse und Lösung technischer Fragestellungen zu unserer Kassensoftware und unseren Online...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lucky Bike GmbH Vollzeit

    Über Lucky Bike GmbHAls führender Fahrrad-Fachmarkt in Deutschland bieten wir mit bundesweit mehr als 40 Standorten und unserem erfolgreichen Onlineshop eine umfangreiche Produktvielfalt und ein großes Warenhaus für Fahrradbegeisterte. Wir arbeiten kontinuierlich daran, das Einkaufserlebnis für unsere Kunden in unseren Filialen noch besser zu...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Walbusch-Gruppe Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrenen Führungskraft, die sich mit Leidenschaft für Modedesign und Kundenservice auskennt.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Verantwortliche Steuerung und Verwaltung der Filiale sowie Gewährleistung eines reibungslosen AblaufsFührung von Mitarbeitern und effektive PersonaleinsatzplanungKennzahlenanalyse und...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hürter Zweirad GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenZusammen mit dem Lager- & Kundenservice-Team sorgst du dafür, dass die richtigen Fahrräder zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind und so einen reibungslosen Ablauf unserer Verkaufsprozesse gewährleistest.Du nimmst alle Lieferungen von Fahrrädern aus unserem Außenlager entgegen, sortierst diese nach Reservierungen/Probefahrten,...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LICHTZENTRALE Lichtgroßhandel GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im KundenserviceWir suchen einen motivierten Mitarbeiter, der sich auf Kundenorientierung und Teamwork spezialisiert hat. Unterstützung bei der KundenbetreuungErstellen Sie Kundenangebote und bearbeiten Sie die eingehenden Aufträge.Seien Sie die Schnittstelle zwischen Handwerk, Industrie und Außendienst.Ihre Aufgaben Sie haben eine...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der unsere Systeme und Programme in unseren Fachmärkten und der Franchisezentrale unterstützt.AufgabenDer IT-Support-Spezialist übernimmt den technischen und fachlichen 1st-Level-Support für die Systeme und Programme.Er nimmt Anfragen aus den Fachmärkten und der Zentrale per E-Mail oder Telefon auf und erstellt...

  • Kundenservice-Experte

    vor 1 Monat


    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Support4Office GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Kaufmännischen Mitarbeiter m/w/d für unseren Kundenbetreuungsdienst. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung kümmern und die Koordination und Terminierung von Kundenterminen übernehmen.Ihre AufgabenTelefonische Kundenbetreuung und -beratungKoordination und Terminierung von...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS GmbH & Co. KG, Region West Vollzeit

    Beschreibung der PositionIn diesem Job warten viele Herausforderungen auf Sie. Als Kundenservice-Mitarbeiter im Bereich Wertstoffverwertung sind Sie an verschiedenen Stationen des Wertstoffhofs tätig und unterstützen unsere Kunden bei der Abladestation. Sie sind verantwortlich für die Bar-Einnahmen, führen ein Betriebstagebuch und weisen den Anlieferern...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland match me medical Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Medizinischen Spezialisten für Altersmedizin, der sich auf die Betreuung hochaltriger Patienten spezialisieren möchte. Unser Krankenhaus bietet eine umfassende Versorgung von Altenpatienten an und ist auf die Behandlung geriatrischer Krankheiten spezialisiert.Löhne und GehälterDer Lohn für unseren Medizinischen Spezialisten...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LICHTZENTRALE Lichtgroßhandel GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten Mitarbeiter, der sich in unserem dynamischen Team integrieren möchte. Als Mitarbeiter im Kundenservice werden Sie Teil eines kollegialen Teams und werden die Schnittstelle zwischen Handwerk, Industrie und Außendienst sein.Was Sie tun werdenSie erstellen Kundenangebote und bearbeiten die eingehenden Aufträge.Sie...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Über unsCHECK24 ist ein dynamisches Startup mit einemtransparentem Marktvergleich, der unsere Kunden unvergleichliche Reiseerlebnisse ermöglicht. Mit unseren Partnern schaffen wir seit 2014 einen transparenten Marktvergleich und erleichtern unseren Kunden das Finden der besten Hotels zum günstigsten Preis weltweit.Beruf als Fachkraft für operative...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland office people Personalmanagement GmbH Greven Vollzeit

    Über unsDie office people Personalmanagement GmbH ist ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen in Deutschland. Wir sind auf organisches Wachstum ausgerichtet und bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetz zusammen.Unser Unternehmen beschäftigt über 9.000 Mitarbeiter* innen an über 130 Standorten...