Geschäftskommunikations-Experte: Kundenorientierung und Servicequalität im Mobilfunk und DSL

Vor 7 Tagen


Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHO-TIME GmbH Vollzeit
Aufgaben:
Als Geschäftskommunikations-Experte bei CHO-TIME GmbH sind Sie für die professionelle Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden verantwortlich. Ihre Hauptaufgaben umfassen:
  • Fokus auf Mobilfunk- und DSL-Produkte sowie weitere Dienstleistungen.
  • Pflege und Ausbau der Kunden- und Vertragsdaten
  • Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen

Ihr Profil:
Wir suchen nach einem erfahrenen Fachmann mit folgenden Qualifikationen:
  • Erfahrung im Bereich Kundenservice oder Vertrieb, wobei Vorkenntnisse im Callcenter-Bereich wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich sind.
  • Technisches Verständnis und gute PC-Kenntnisse, einschließlich sicheren Umgang mit CRM-Systemen.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, da die Kommunikation mit unseren Kunden eine Voraussetzung ist.

Vorteile:
Als Mitarbeiter bei CHO-TIME GmbH bieten wir Ihnen:
  • Attraktive Vergütung von durchschnittlich 45.000 € pro Jahr plus Prämienmodell, das auch eine Anwesenheitsprämie von 150 € umfasst.
  • Betriebliche Weiterbildung, um sicherzustellen, dass Sie stets auf dem neuesten Stand Ihrer Kenntnisse bleiben.
  • Teamevents und Mitarbeiter-Rabatte, um ein enges Teamgefühl zu fördern.
  • Flexible Arbeitszeiten, die an Ihre Lebenssituation angepasst werden können.


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