IT Service Management Berater

Vor 3 Tagen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SIRIUS Consulting & Training GmbH Vollzeit
Beratungsposition

Wir suchen einen erfahrenen IT Service Management Berater, der sich mit Leidenschaft für Prozesse und Tools begeistert. Der ideal Kandidat legt Wert auf eine werteorientierte Unternehmenskultur, möchte seine Kreativität entfalten und von Anfang an eigenverantwortlich in einem zukunftsorientierten Unternehmen agieren.

Aufgaben
  • Beratung, Planung und Durchführung von Projekten zur Neu- und Weiterentwicklung der IT-Prozesse und IT-Organisation unserer Kunden: Wir arbeiten engagiert daran, unsere Kunden erfolgreich zu machen.
  • Scope Definition und Abstimmung mit IT-Management (C-Level): Hier wird die Zukunft unseres Kunden geprägt.
  • Erstellung von Designspezifikationen: Genauigkeit ist uns wichtig.
  • Planung und Steuerung der Implementierung inklusive fachlicher Koordination von internen oder externen Entwicklern: Wir nehmen Verantwortung für Qualität und Termine.
  • Kommunikation zwischen IT und Fachbereichen herstellen und steuern: Offene Kommunikation ist unverzichtbar.
  • Erarbeitung und Dokumentation von ITSM Assessments: Hier zeigt sich unsere Kompetenz.
  • Sicherstellung höchster Kundenzufriedenheit: Zufriedene Kunden sind das Ziel.
Voraussetzungen
  • Erfahrung in ITSM Prozess- und Organisationsberatung: Unser Erfolg basiert auf langjähriger Expertise.
  • vorzeigbare Kenntnisse in relevanten Software-Lösungen (idealerweise SAP Solution Manager, JIRA oder ServiceNow): Moderne Werkzeuge erweitern unsere Möglichkeiten.
  • fundiertes Knowhow in marktüblichen Frameworks (ITIL, COBIT): Qualitätsstandards liegen uns am Herzen.
  • hohe Eigeninitiative & Selbstständigkeit: Wir wollen unabhängige Entscheider.
  • exzellente Kommunikationsfähigkeit in Deutsch: Sprache spielt eine entscheidende Rolle.
  • gute Englischkenntnisse: Globale Zusammenarbeit ist unsere Norm.
  • ausgeprägte Kundenorientierung: Unser Ansatz ist kundenzentriert.
  • Reisebereitschaft innerhalb DE, AT, CH: Flexible Einsatzbereitschaft ist notwendig.
  • Leidenschaft für Beratung: Unsere Passion ist unsere Stärke.
Leistungen
  • Weiterbildungs- und Mentoring-Programme: Fortbildung als Grundlage für Erfolg.
  • attraktives Gehalt mit leistungsorientierter Bezahlung: Gleichwertigkeit von Performance und Verdienst.
  • Möglichkeit zum Sabbatical: Zeit für Familie und Freizeit.
  • Förderung der Mobilität durch JobRad, BahnCard oder Firmenwagen: Umweltfreundlichkeit und Flexibilität.
  • Betriebliche Altersversorge mit Arbeitgeberzuschuss: Sicherheit für die Zukunft.
  • Betriebliche Berufsunfähigkeitsversicherung mit Arbeitgeberzuschuss: Für alle Eventualitäten vorbereitet.
  • Betriebliche Krankenversicherung mit jährlichem Gesundheitsbeitrag: Gemeinsam gegen Risiken.
  • Mitarbeiterrabatte in vielen Onlineshops und zahlreiche Vergünstigungen für Freizeitaktivitäten und Veranstaltungen: Vielfältige Möglichkeiten zum Spaß.
Gehalt

Das monatliche Gehalt für diese Position liegt bei 8000 bis 11000 € brutto pro Monat, je nach Erfahrung und Qualifikation.



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