IT-Support-Mitarbeiter/in
vor 4 Wochen
Das Bundesinstitut für Risikobewertung (BfR) sucht einen motivierten und engagierten Mitarbeiter/in für den First-Level-Support im IT-Helpdesk und der IT-Hotline. In dieser Rolle werden Sie die zentrale Anlaufstelle für Fragen und Probleme zu und mit der IT-Technik im ganzen Haus sein.
Ihre AufgabenAls Mitarbeiter/in im Helpdesk des BfR werden Sie folgende Aufgaben wahrnehmen:
- Entgegennahme von Anrufen an den IT-Helpdesk und ggf. Unterstützung bei der Erstellung von Tickets
- Vorqualifizierung und Kategorisierung eingehender Anrufe und Tickets
- Lösung bekannter IT-Probleme und Mitarbeit bei der Analyse und Lösungsfindung bisher unbekannter Probleme
- Annahme und ggf. Übersetzung englischsprachiger Anfragen
- Vor-Ort-Betreuung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Verwaltung des BfR sowie in allen Forschungsabteilungen
- Pflege des IT-Bestandssystems
Wir suchen nach einem engagierten und motivierten Mitarbeiter/in mit folgenden Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung mit Schwerpunkt Informatik oder mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT Helpdesk
- Eine starke Affinität zu und eigenes Interesse an IT
- Gute bis sehr gute kommunikative Fähigkeiten, insbesondere im Kontakt mit nicht technikaffinen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
- Fähigkeit zur Deeskalation auch in Stresssituationen
- Kenntnisse zu Clientbetriebsystemen (Windows, GNU/Linux)
- Kenntnisse zu PC-Technik (Auf- und Abbau, Komponententausch, Verkabelung)
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen (mind. C1) und englischen Sprache (mind. B2) in Wort und Schrift
- Selbstständige Arbeitsweise, Organisationsfähigkeit und Teamorientierung
Erwünscht:
- Gute Kenntnisse im Bereich DNS, DHCP und Verzeichnisdienste
- Kenntnisse der IT-Sicherheit
- Kenntnisse im Umgang mit GNU/Linux Serversystemen (auch Konsole), idealerweise Debian oder Red Hat
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (IP-Adressen, Router/Switches, Firewall)
- Weitere Sprachkenntnisse (z.B. Spanisch oder Französisch)
Wir bieten Ihnen als familienfreundliches Institut folgende Vorteile:
- Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit
- 30 Tage Urlaub (5-Tage-Woche) sowie arbeitsfreie Tage am und 31.12.
- Möglichkeit der Inanspruchnahme von zusätzlichen Zeitausgleichstagen bei Zeitguthaben
- Attraktiver Zuschuss (50%) zum Deutschlandticket Job/Firmenticket
- Möglichkeit des hybriden Arbeitens (bis zu 60%)
- Sehr gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz
- Umfangreiche Fortbildungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- VBL-Betriebsrente / Vermögenswirksame Leistungen
- AWO-Familienservice
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich bitte bis zum über unser Jobportal.
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IT-Systemtechniker
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Evangelische Schulstiftung in der EKBO VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen IT-Systemtechniker für unsere Geschäftsstelle in Berlin. Als IT-Systemtechniker bist du für die Wartung und Pflege unserer IT-Systeme verantwortlich. Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Systeme reibungslos funktionieren.AufgabenWartung und Pflege von IT-SystemenSupport für unsere...
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IT-Systemtechniker
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Evangelische Schulstiftung in der EKBO VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen IT-Systemtechniker für unsere Geschäftsstelle in Berlin. Als IT-Systemtechniker bist du für die Wartung und Pflege unserer IT-Systeme verantwortlich. Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Systeme reibungslos funktionieren.AufgabenWartung und Pflege von IT-SystemenSupport für unsere...
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IT-Systemtechniker/in Gesucht
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Evangelische Schulstiftung in der EKBO VollzeitMitarbeiter/in für IT-SystemtechnikDie Evangelische Schulstiftung in der EKBO sucht für ihre Geschäftsstelle einen Mitarbeiter/in für IT-Systemtechnik.Aufgaben und VerantwortlichkeitenRemote- und Onsite Support für unsere 25 StandorteAdministration Microsoft 365, Microsoft AzureClient-Management (Multi-OS) & Software DeploymentIT-Beschaffungen und...
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IT-Systemtechniker/in
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Evangelische Schulstiftung in der EKBO VollzeitMitarbeiter/in für IT-SystemtechnikWir suchen eine/n Mitarbeiter/in für unsere Abteilung IT, die sich auf die Administration von Microsoft 365 und Microsoft Azure spezialisiert hat.AufgabenRemote- und Onsite Support für unsere 25 StandorteAdministration von Microsoft 365 und Microsoft AzureClient-Management (Multi-OS) & Software DeploymentIT-Beschaffungen...
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IT-Systemtechniker/in
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Evangelische Schulstiftung in der EKBO VollzeitWir suchen für unsere Geschäftsstelle einen IT-Systemtechniker/in, der sich auf die Administration von Microsoft 365, Microsoft Azure und Client-Management (Multi-OS) & Software Deployment spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams werden Sie Remote- und Onsite Support für unsere 25 Standorte leisten und sich um die Administration von IT-Beschaffungen und...
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IT-Systemtechniker/in
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Evangelische Schulstiftung in der EKBO VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter/in für IT-Systemtechnik, der sich in unserer dynamischen und innovativen Organisation einbringen möchte.Aufgaben und VerantwortlichkeitenRemote- und Onsite-Support für unsere 25 StandorteAdministration von Microsoft 365 und Microsoft AzureClient-Management (Multi-OS) und...
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IT-Systemtechniker/in
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Evangelische Schulstiftung in der EKBO VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter/in für IT-Systemtechnik, der sich in unserer dynamischen und innovativen Organisation einbringen möchte.Aufgaben und VerantwortlichkeitenRemote- und Onsite-Support für unsere 25 StandorteAdministration von Microsoft 365 und Microsoft AzureClient-Management (Multi-OS) und...
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IT-Systemtechniker
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Evangelische Schulstiftung in der EKBO VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für IT-Systemtechnik, der sich für die Arbeit in einem dynamischen Team begeistern kann.Aufgaben und VerantwortlichkeitenRemote- und Onsite Support für unsere 25 StandorteAdministration Microsoft 365, Microsoft AzureClient-Management (Multi-OS) & Software DeploymentIT-Beschaffungen...
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IT-Systemtechniker
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Evangelische Schulstiftung in der EKBO VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für IT-Systemtechnik, der sich für die Arbeit in einem dynamischen Team begeistern kann.Aufgaben und VerantwortlichkeitenRemote- und Onsite Support für unsere 25 StandorteAdministration Microsoft 365, Microsoft AzureClient-Management (Multi-OS) & Software DeploymentIT-Beschaffungen...
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IT-Systemtechniker (m/w/d) im Homeoffice
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Evangelische Schulstiftung in der EKBO VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Mitarbeiter (m/w/d) für IT-Systemtechnik für unsere Geschäftsstelle in der Evangelischen Schulstiftung in der EKBO.HauptraumfelderRemote- und Onsite Support für unsere 25 StandorteClient-Management (Multi-OS) & Software DeploymentIT-Beschaffungen und Lizenz-ManagementAnforderungenErfahrung mit Microsoft 365 / Azure oder...
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IT-Systemtechniker
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Evangelische Schulstiftung in der EKBO VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Systemtechniker, der sich in unserer dynamischen und innovativen Organisation einbringen möchte. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Administration von Microsoft 365, Microsoft Azure und anderen cloudbasierten IT-Diensten konzentrieren.Aufgaben und VerantwortlichkeitenRemote- und...
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IT-Systemtechniker
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Evangelische Schulstiftung in der EKBO VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Systemtechniker, der sich in unserer dynamischen und innovativen Organisation einbringen möchte. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Administration von Microsoft 365, Microsoft Azure und anderen cloudbasierten IT-Diensten konzentrieren.Aufgaben und VerantwortlichkeitenRemote- und...
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IT-Systemtechniker/in
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Evangelische Schulstiftung in der EKBO VollzeitÜber die StelleWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker/in für die Position des IT-Systemtechnikers/in. Als Teil des IT-Teams werden Sie für die Wartung und den Betrieb von Microsoft 365 und Azure verantwortlich sein. Ihre Aufgaben umfassen die Administration von Benutzern, Gruppen und Berechtigungen, die Konfiguration von Netzwerk- und...
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IT-Systemtechniker
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Evangelische Schulstiftung in der EKBO VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Systemtechniker, der sich in unserem Team einbringen möchte.Als IT-Systemtechniker bei der Evangelischen Schulstiftung in der EKBO werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen für unsere Schulen konzentriert.Als IT-Systemtechniker sind...
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IT-Systemtechniker
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Evangelische Schulstiftung in der EKBO VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen IT-Systemtechniker für unsere Geschäftsstelle in der Evangelischen Schulstiftung in der EKBO.AufgabenRemote- und Onsite Support für unsere 25 StandorteAdministration Microsoft 365, Microsoft Azure, Client-Management (Multi-OS) & Software DeploymentIT-Beschaffungen und Lizenz-ManagementWeitere Aufgabengebiete nach Eignung...
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IT-Systemtechniker (m/w/d) im Homeoffice
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Evangelische Schulstiftung in der EKBO VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unseren Bereich IT-Systemtechnik. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Administration von Microsoft 365, Microsoft Azure und Client-Management (Multi-OS) & Software Deployment kümmern. Darüber hinaus werden Sie Remote- und Onsite Support für unsere 25 Standorte leisten...
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IT-Systemtechniker (m/w/d) im Homeoffice
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Evangelische Schulstiftung in der EKBO VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unseren Bereich IT-Systemtechnik. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Administration von Microsoft 365, Microsoft Azure und Client-Management (Multi-OS) & Software Deployment kümmern. Darüber hinaus werden Sie Remote- und Onsite Support für unsere 25 Standorte leisten...
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IT-Systemtechniker/in
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Evangelische Schulstiftung in der EKBO VollzeitWir suchen einen erfahrenen IT-Systemtechniker/in, der sich in die Arbeit der Evangelischen Schulstiftung in der EKBO einbringen möchte.Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Administration von Microsoft 365, Microsoft Azure und Client-Management (Multi-OS) & Software Deployment kümmern.Ein wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit wird die Bereitstellung von...
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IT-Systemtechniker
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Evangelische Schulstiftung in der EKBO VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Systemtechniker, der sich in unserer dynamischen und innovativen Organisation einbringen möchte.Aufgaben und VerantwortlichkeitenRemote- und Onsite-Support für unsere 25 StandorteAdministration von Microsoft 365 und Microsoft AzureClient-Management (Multi-OS) und...
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IT-Systemtechniker
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Evangelische Schulstiftung in der EKBO VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Systemtechniker, der sich in unserer dynamischen und innovativen Organisation einbringen möchte.Aufgaben und VerantwortlichkeitenRemote- und Onsite-Support für unsere 25 StandorteAdministration von Microsoft 365 und Microsoft AzureClient-Management (Multi-OS) und...