Customer Success Manager

vor 2 Wochen


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Intelligent Media Systems Vollzeit
Deine Aufgaben:
  • Betreue Kunden aus dem DACH-Raum als direkter Ansprechpartner bei ihrem Daily Business und sorge für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit, um hohe Kundenzufrieden und entsprechend langfristige Kundenbindungen auf- und auszubauen
  • Begleite Kunden ab Onboarding und kenne ihre individuellen Bedürfnisse in der Nutzung unserer Standard-Software "Classroom Manager" für die betriebliche Berufsausbildung, um sie durch Cross- und Up-Selling weiterzuentwickeln
  • Trage zum Produkterfolg unserer Learning Experience Platform bei – deine Mitgestaltung wird gern gesehen und ist erwünscht
  • Arbeite bei Rollouts partnerschaftlich mit den jeweiligen Projektleitungen und Admins zusammen – ob bei Kunden*innen oder auch intern
Das bringst du mit:
  • Dein Background: Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung / Studium und fundierte Berufserfahrung im (Key) Account Management, Kundenbetreuung, Customer Success o.ä. idealerweise im Software-Umfeld mit
  • Eigenständigkeit: Du übernimmst gerne Verantwortung und bringst den gewissen Drive mit? Perfekt Natürlich wirst du dazu sattelfest von uns eingearbeitet
  • Kommunikation: Unsere Kunden*innen kommen aus den verschiedensten Branchen, Regionen und Ländern. Ein entsprechendes kommunikatives Auftreten in Deutsch und Englisch solltest du daher zu deinen Stärken zählen können
  • Empathisches Auftreten: Du besitzt ein besonderes Gespür für Kunden und ihre Bedarfe, um dich passgenau und flexibel auf sie einzustellen
  • Faible für Branche: Du begeisterst dich für innovative Software-Produkte und hast Lust, die Welt des E-Learning voranzutreiben
Das kannst du von uns erwarten:
  • Dein Wachstumspotential: Du arbeist eigenständig und mit vielen Freiheiten, bist aber nicht alleine: Wir unterstützen dich in deiner Entwicklung und gestalten individuell deinen Einstieg
  • Tolle Arbeitsatmosphäre: Flache Hierarchien & eine positive, respektvolle und familiäre Arbeitsatmosphäre auf Augenhöhe – selbstverständlich per du und ohne Dresscode -erwarten dich
  • Unsere Räumlichkeiten: In unserem Activity Room mit Kicker, Tischtennis & Sportgeräten kannst du dich austoben, in unserem Relax Room erholen. Außerdem warten eine Dusche, abschließbare Spints sowie Obst & Getränke on-Demand auf dich
  • Umfangreiche Erreichbarkeit: Ausgezeichnete Anbindung mit Auto, Rad mit gesicherter Fahrradgarage oder Bahn machen dir den Arbeitsweg leicht
  • Flexibilität: Bei uns gibt es keine festen Arbeitszeiten und auch Home Office Möglichkeiten sowie 32 Urlaubstage stehen dir zur Verfügung


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Customer Success Manager (m/w/d) CPQ SoftwareWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Success Manager (m/w/d) für unsere CPQ Softwarelösung. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung in enger Abstimmung mit dem Produkt- und Projektmanagement sicherstellen.Deine Aufgaben:Betreuung eines Portfolios bestehend aus 10-15...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Customer Success Manager (m/w/d) CPQ SoftwareWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Success Manager (m/w/d) für unsere CPQ Softwarelösung. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung in enger Abstimmung mit dem Produkt- und Projektmanagement sicherstellen.Deine Aufgaben:Betreuung eines Portfolios bestehend aus 10-15...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DYMATRIX GmbH Vollzeit

    Überblick:Wir suchen einen motivierten und engagierten Customer Success Manager, der sich für den Vertrieb und die Kundenkommunikation begeistert. Du solltest Erfahrung im vertrieblichen Umfeld haben und Spaß daran finden, Kunden zu betreuen und zu beraten. Wir bieten eine Herausforderung, die Deine Fähigkeiten und Deine Leidenschaft für den Kundenbezug...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DYMATRIX GmbH Vollzeit

    Überblick:Wir suchen einen motivierten und engagierten Customer Success Manager, der sich für den Vertrieb und die Kundenkommunikation begeistert. Du solltest Erfahrung im vertrieblichen Umfeld haben und Spaß daran finden, Kunden zu betreuen und zu beraten. Wir bieten eine Herausforderung, die Deine Fähigkeiten und Deine Leidenschaft für den Kundenbezug...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über das UnternehmenDie CAS Software AG ist ein innovativer Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen. Unser Unternehmen ist bekannt für seine Kundenorientierung und seine Fähigkeit, individuelle Lösungen zu entwickeln, die den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen.Was bieten wir dir?Gemeinsam gestalten wir deine...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über das UnternehmenDie CAS Software AG ist ein innovativer Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen. Unser Unternehmen ist bekannt für seine Kundenorientierung und seine Fähigkeit, individuelle Lösungen zu entwickeln, die den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen.Was bieten wir dir?Gemeinsam gestalten wir deine...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über CAS Software AGCAS Software AG ist ein Top-Arbeitgeber, Innovator und Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. Wir gestalten nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience" innovative Lösungen für eine bessere Zukunft.Unsere ZieleWir streben danach, unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Geschäftsziele zu erreichen. Wir...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über CAS Software AGCAS Software AG ist ein Top-Arbeitgeber, Innovator und Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. Wir gestalten nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience" innovative Lösungen für eine bessere Zukunft.Unsere ZieleWir streben danach, unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Geschäftsziele zu erreichen. Wir...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über CAS Software AGWir sind ein innovativer Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen. Unser Ziel ist es, unsere Kunden mit maßgeschneiderten Lösungen zu unterstützen und ihre Geschäftsziele zu erreichen.Die RolleAls Customer Success Manager für CPQ Softwarelösungen bist du verantwortlich für die erfolgreiche...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über CAS Software AGWir sind ein innovativer Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen. Unser Ziel ist es, unsere Kunden mit maßgeschneiderten Lösungen zu unterstützen und ihre Geschäftsziele zu erreichen.Die RolleAls Customer Success Manager für CPQ Softwarelösungen bist du verantwortlich für die erfolgreiche...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über das UnternehmenCAS Software AG ist ein innovativer Anbieter von CRM/xRM-Software und Experte für CPQ-Lösungen. Wir gestalten nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience" innovative Lösungen für eine bessere Zukunft.Was bieten wir dir?Gemeinsam gestalten wir deine persönliche Rolle auf Basis deiner Erfahrungen und Fähigkeiten.Unsere...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über das UnternehmenCAS Software AG ist ein innovativer Anbieter von CRM/xRM-Software und Experte für CPQ-Lösungen. Wir gestalten nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience" innovative Lösungen für eine bessere Zukunft.Was bieten wir dir?Gemeinsam gestalten wir deine persönliche Rolle auf Basis deiner Erfahrungen und Fähigkeiten.Unsere...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über CAS Software AGWir sind ein innovativer Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen. Unser Ziel ist es, unsere Kunden mit innovativen Lösungen zu unterstützen und ihre Ziele zu erreichen.Die RolleAls Customer Success Manager für CPQ Softwarelösungen bist du verantwortlich für die erfolgreiche Weiterentwicklung von...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über das UnternehmenCAS Software AG ist ein innovativer Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen. Wir gestalten nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience" Lösungen für eine bessere Zukunft.Was bieten wir dir?Wir bieten eine umfassende Weiterbildungsmöglichkeit durch unsere Akademie, die Coachings, Schulungen,...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über das UnternehmenCAS Software AG ist ein innovativer Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen. Wir gestalten nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience" Lösungen für eine bessere Zukunft.Was bieten wir dir?Wir bieten eine umfassende Weiterbildungsmöglichkeit durch unsere Akademie, die Coachings, Schulungen,...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über das UnternehmenCAS Software AG ist ein innovativer Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen. Wir gestalten nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience" Lösungen für eine bessere Zukunft.Was bieten wir dir?Wir bieten eine umfassende Weiterbildungsmöglichkeit durch unsere Akademie, die Coachings, Schulungen,...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über das UnternehmenCAS Software AG ist ein innovativer Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen. Wir gestalten nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience" Lösungen für eine bessere Zukunft.Was bieten wir dir?Wir bieten eine umfassende Weiterbildungsmöglichkeit durch unsere Akademie, die Coachings, Schulungen,...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über das UnternehmenDie CAS Software AG ist ein innovativer Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen. Wir gestalten nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience" Lösungen für eine bessere Zukunft. Unser Erfolg basiert auf dem hohen Invest in die Potenzialentfaltung unserer Mitarbeiter und dem konsequenten Fokus auf...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über CAS Software AGAls führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience" innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Die Basis unseres nachhaltigen Erfolgs? Ein hohes Invest in die Potenzialentfaltung unserer Mitgestaltenden mit eigener CAS Akademie...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG Vollzeit

    Über CAS Software AGAls führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience" innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Die Basis unseres nachhaltigen Erfolgs? Ein hohes Invest in die Potenzialentfaltung unserer Mitgestaltenden mit eigener CAS Akademie...