Sachbearbeiter für Kundenbetreuung

Vor 6 Tagen

Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland Verkehrs- und Tarifverbund Stuttgart GmbH (VVS) Vollzeit
Stellenbeschreibung

Berufliche Herausforderung im Kundenservice: Wir suchen ab dem 1. Januar 2025 einen kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) in unseren Standorten Göppingen und Stuttgart.

Unternehmenszugehörigkeit

Sie werden Teil des Verkehrs- und Tarifverbundes Stuttgart GmbH (VVS), eines führenden ÖPNV-Anbieters in der Region Stuttgart.

Mission und Aufgaben
  • Bearbeitung von Mahnprozessen und Durchsetzung von Forderungen
  • Organisation des Zahlungsverkehrs
  • Erstellung von Abbuchungsprozessen und Monatsabschlüssen
  • Einleitung des Sperr- und Kündigungsprozesses bei säumigen Kunden
  • Vorbereitung und Bearbeitung von Inkassoverfahren
  • Bearbeitung von Abo-Anträgen, Änderungen und Kündigungen
  • Schriftliche und telefonische Betreuung der Abo-Kunden bei Rückfragen
Anforderungen an die Bewerber
  • eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • eine mehrjährige Berufserfahrung in der Buchhaltung ist von Vorteil
  • eine strukturierte, genaue und zuverlässige Arbeitsweise
Leistungen und Vorteile
  • ein auf 24 Monate befristetes Anstellungsverhältnis mit Option auf Übernahme
  • ein Jahresgehalt von mindestens €60.000 bis €80.000
  • eine Arbeit in einem aktiven und nachhaltigen Umfeld des ÖPNV
  • eine tarifliche Beschäftigung mit einer attraktiven Altersversorgung
  • Deutschlandticket und Jobrad
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • eine ausgeprägte Kollegialität mit gegenseitiger Wertschätzung und freundlichem Miteinander
  • auf Sie zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten
  • ein aktives betriebliches Gesundheitsmanagement mit Trainingskursen, Vorträgen und weiteren Angeboten
  • ein familienfreundliches Arbeitsumfeld
  • einen Arbeitsplatz in verkehrsgünstiger Lage direkt am Bahnhof Göppingen und an der S-Bahn-Haltestelle Schwabstraße im Stuttgarter Westen