Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Prozessmanager (w/m/d) Kundenservice - Herausfordernde Aufgaben im Kundenservice - Hamburg, Hamburg - freenet AG

  • Kundenservice-Beauftragter

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Hamburger Sparkasse Vollzeit

    AufgabenAls Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Betreuung und Nachlass bei der Hamburger Sparkasse bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest Anliegen, beantwortest Fragen und gibst Kunden individuelle Lösungen an die Hand.ProfilWir suchen eine/n Mitarbeiter/in mit Erfahrung in der Kundenbetreuung, der sich für...

  • Kundenservice-Beauftragter

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Hamburger Sparkasse Vollzeit

    AufgabenAls Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Betreuung und Nachlass bei der Hamburger Sparkasse bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest Anliegen, beantwortest Fragen und gibst Kunden individuelle Lösungen an die Hand.ProfilWir suchen eine/n Mitarbeiter/in mit Erfahrung in der Kundenbetreuung, der sich für...

  • Kundenservice-Experte für globale Kunden

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Aon Karriere Vollzeit

    Aon Karriere sucht einen Kundenservice-Manager für globale Kunden, der Entscheidungen zum Besseren gestalten möchte.Kundenservice-Manager für globale Kunden (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der unsere Kunden weltweit unterstützt.Der Kundenservice-Manager wird Teil unseres Teams sein und sich auf die Gestaltung von Entscheidungen...

  • Büroassistent Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Jens Becher Sanitärtechnik Vollzeit

    Büroassistenz für KundenserviceWir suchen eine zuverlässige und flexible Büroangestellte (m/w/d) für unsere Firma Jens Becher Sanitärtechnik. Die Aufgaben umfassen Telefon, Auftragsannahme und Terminierung der Aufträge sowie alle sonst anfallenden Büroarbeiten.AnforderungenAbgeschlossene Ausbildung zur Bürokauffrau (m/w/d)Kenntnisse im Bereich Gas-,...

  • Büroassistent Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Jens Becher Sanitärtechnik Vollzeit

    Büroassistenz für KundenserviceWir suchen eine zuverlässige und flexible Büroangestellte (m/w/d) für unsere Firma Jens Becher Sanitärtechnik. Die Aufgaben umfassen Telefon, Auftragsannahme und Terminierung der Aufträge sowie alle sonst anfallenden Büroarbeiten.AnforderungenAbgeschlossene Ausbildung zur Bürokauffrau (m/w/d)Kenntnisse im Bereich Gas-,...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Albrecht und Dill Cosmetics GmbH Vollzeit

    {"h1": "Mitarbeiter Kundenservice bei Albrecht und Dill Cosmetics GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich in unserem Team als Kundenservice-Experte einbringen möchte. Als Mitarbeiter Kundenservice bei Albrecht und Dill Cosmetics GmbH bist du Teil eines dynamischen und innovativen Teams, das sich auf die Vertriebs- und...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Albrecht und Dill Cosmetics GmbH Vollzeit

    {"h1": "Mitarbeiter Kundenservice bei Albrecht und Dill Cosmetics GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich in unserem Team als Kundenservice-Experte einbringen möchte. Als Mitarbeiter Kundenservice bei Albrecht und Dill Cosmetics GmbH bist du Teil eines dynamischen und innovativen Teams, das sich auf die Vertriebs- und...

  • Bürosachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Jens Becher Sanitärtechnik Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Bürosachbearbeiter (m/w/d) im KundenserviceBei Jens Becher Sanitärtechnik sind wir auf der Suche nach einem motivierten und kommunikativen Bürosachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und dabei Ihre Fähigkeiten in der Kommunikation und...

  • Bürosachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Jens Becher Sanitärtechnik Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Bürosachbearbeiter (m/w/d) im KundenserviceBei Jens Becher Sanitärtechnik sind wir auf der Suche nach einem motivierten und kommunikativen Bürosachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und dabei Ihre Fähigkeiten in der Kommunikation und...

  • Kundenservice Manager für globale Kunden

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Aon Karriere Vollzeit

    Kundenservice Manager für globale Kunden (m/w/d)Aon Karriere bietet eine herausfordernde und vielseitige Position als Kundenservice Manager für globale Kunden an. In dieser Rolle wirst du dich auf die Betreuung von Kunden aus verschiedenen Ländern und Kulturen konzentrieren.Als Kundenservice Manager bist du verantwortlich für die Gewinnung und Bindung...

  • Kundenservice Manager für globale Kunden

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Aon Karriere Vollzeit

    Kundenservice Manager für globale Kunden (m/w/d)Aon Karriere bietet eine herausfordernde und vielseitige Position als Kundenservice Manager für globale Kunden an. In dieser Rolle wirst du dich auf die Betreuung von Kunden aus verschiedenen Ländern und Kulturen konzentrieren.Als Kundenservice Manager bist du verantwortlich für die Gewinnung und Bindung...

  • Kundenservice Manager für globale Kunden

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Aon Karriere Vollzeit

    Kundenservice Manager für globale Kunden (m/w/d)Aon Karriere bietet eine herausfordernde und vielseitige Position als Kundenservice Manager für globale Kunden an. In dieser Rolle werden Sie sich um die Bedürfnisse unserer globalen Kunden kümmern und deren Zufriedenheit sicherstellen.Als Kundenservice Manager werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein,...

  • Kundenservice Manager für globale Kunden

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Aon Karriere Vollzeit

    Kundenservice Manager für globale Kunden (m/w/d)Aon Karriere bietet eine herausfordernde und vielseitige Position als Kundenservice Manager für globale Kunden an. In dieser Rolle werden Sie sich um die Bedürfnisse unserer globalen Kunden kümmern und deren Zufriedenheit sicherstellen.Als Kundenservice Manager werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein,...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihnen einen erstklassigen Service bietet.Als Teil unseres Kundenservice-Teams bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Probleme und Fragen...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihnen einen erstklassigen Service bietet.Als Teil unseres Kundenservice-Teams bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Probleme und Fragen...

  • Teamleitung (m/w/d) Kundenservice DER SPIEGEL, manager magazin und 11FREUNDE

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland QS Quality Service GmbH Karriere Vollzeit

    Teamleitung (m/w/d) KundenserviceWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine erfahrene Teamleitung (m/w/d) für unseren Kundenservice am Standort Hamburg. In dieser Rolle wirst du Teil unseres Teams sein, das sich um die Betreuung unserer Kunden kümmert.Verantwortlichkeiten:Leitung des Kundenservice-TeamsKundenservice-Prozesse optimieren und...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Albrecht und Dill Cosmetics GmbH Vollzeit

    {"h1": "Mitarbeiter Kundenservice bei Albrecht und Dill Cosmetics GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Kundenbetreuung begeistern kann. Als Mitarbeiter Kundenservice bei Albrecht und Dill Cosmetics GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich für die besten Beauty- und Lifestylemarken...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Albrecht und Dill Cosmetics GmbH Vollzeit

    {"h1": "Mitarbeiter Kundenservice bei Albrecht und Dill Cosmetics GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Kundenbetreuung begeistern kann. Als Mitarbeiter Kundenservice bei Albrecht und Dill Cosmetics GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich für die besten Beauty- und Lifestylemarken...

  • Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Experten, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihnen eine erstklassige Serviceerfahrung bietet.Als Teil unseres Kundenservice-Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihnen bei Fragen und Problemen helfen. Du wirst auch dazu...

  • Kundenservice-Spezialist (m/w/d) Logistik

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Lornamead GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und organisierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für Logistik, der sich auf die Bereitstellung von hervorragendem Kundenservice konzentriert.AufgabenBearbeitung von Bestellungen und KundenanfragenKundenservice (schriftlich und telefonisch) und Kommunikation mit internen AbteilungenAustausch mit unserem...

Prozessmanager (w/m/d) Kundenservice - Herausfordernde Aufgaben im Kundenservice

vor 2 Monaten

Hamburg, Hamburg, Deutschland freenet AG Vollzeit

Über uns

freenet AG ist ein führender Anbieter von Digital Lifestyle Lösungen. Wir bieten unseren Kunden eine Vielzahl von Dienstleistungen und Produkten an, die ihre digitale Lebenswelt erleichtern.

Deine Rolle

Als Prozessmanager (w/m/d) Kundenservice wirst du Teil unseres Teams für Customer Service Management (CSM). Du wirst gemeinsam mit unserem Dienstleister den markenübergreifenden Kundenservice für unsere Kunden betreuen. Deine Aufgaben werden sein:

  • Die Entwicklung und Implementierung neuer Prozesse im Kundenservice
  • Die Optimierung bestehender Prozesse im Kundenservice
  • Die Abstimmung und Prüfung von Prozessanpassungen mit unserem Dienstleister
  • Die Moderation bei verschiedenen Terminen und die Verteilung von Informationen an alle Beteiligten

Deine Qualifikationen

Wir suchen nach einem engagierten und motivierten Teammitglied, das über:

  • Ein starkes Interesse an Prozessoptimierung und Kundenbetreuung
  • Ein gutes Verständnis von Excel und PowerPoint
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten und gute Deutschkenntnisse
  • Eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
  • Ein hohes Maß an Eigeninitiative und Flexibilität

Unser Angebot

Wir bieten dir eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und zum persönlichen Wachstum. Du wirst Teil eines dynamischen und motivierten Teams und hast die Möglichkeit, deine Fähigkeiten und Kenntnisse in einem herausfordernden Umfeld einzusetzen.