IT Service Management Consultant

vor 4 Wochen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SIRIUS Consulting & Training GmbH Vollzeit

Unsere Stellenbeschreibung:

Wir suchen einen erfahrenen Berater (m/w/d) für IT Service Management, der sich auf die Neu- und Weiterentwicklung von IT-Prozessen und -Organisationen unserer Kunden spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrung in ITSM-Prozess- und Organisationsberatung sowie fundiertes Knowhow in marktüblichen Frameworks (ITIL, COBIT) besitzen.

Aufgaben:

  • Beratung, Planung und Durchführung von Projekten zur Neu- und Weiterentwicklung der IT-Prozesse und IT-Organisation unserer Kunden
  • Scope Definition und Abstimmung mit IT-Management (C-Level)
  • Erstellung von Designspezifikationen
  • Planung und Steuerung der (agilen) Implementierung inkl. fachlicher Koordination von internen oder externen Entwicklern
  • Kommunikation zwischen IT und Fachbereichen herstellen und steuern
  • Erarbeitung und Dokumentation von ITSM Assessments
  • Sicherstellung höchster Kundenzufriedenheit

Qualifikation:

  • Erfahrung in ITSM-Prozess- und Organisationsberatung
  • vorzeigbare Kenntnisse in relevanten Software-Lösungen (idealerweise SAP Solution Manager, JIRA oder ServiceNow)
  • fundiertes Knowhow in marktüblichen Frameworks (ITIL, COBIT)
  • hohe Eigeninitiative & Selbstständigkeit
  • exzellente Kommunikationsfähigkeit in deutsch
  • gute Englischkenntnisse
  • ausgeprägte Kundenorientierung
  • Reisebereitschaft innerhalb DE, AT, CH
  • Leidenschaft für Beratung

Benefits:

ein interessantes Arbeitsfeld:

  • abwechslungsreiche & herausfordernde Projekte
  • selbstbestimmtes Arbeiten
  • flache Hierarchien
  • ein sehr gutes Betriebsklima:

wertschätzender Umgang

  • offene Türen
  • Duz-Kultur
  • Mitarbeiterevents

attraktive Rahmenbedingungen:

  • Weiterbildungs- und Mentoring-Programme
  • sehr gutes Gehalt mit leistungsorientierter Bezahlung
  • Home-Office Ausstattung
  • Möglichkeit zum Sabbatical
  • Förderung der Mobilität durch JobRad, BahnCard oder Firmenwagen
  • Betriebliche Altersversorge mit Arbeitgeberzuschuss
  • Betriebliche Berufsunfähigkeitsversicherung mit Arbeitgeberzuschuss
  • Betriebliche Krankenversicherung mit jährlichem Gesundheitsbeuget
  • Mitarbeiterrabatte in vielen Onlineshops und zahlreiche Vergünstigungen für Freizeitaktivitäten und Veranstaltungen

Wir sind ein Beratungsunternehmen in den Bereichen IT-Strategie, IT-Projektmanagement, IT-Service Management, Master Data Management sowie Instandhaltung. Wir stolz auf unsere Arbeitskultur und leben unsere Werte. Das zeigen auch unsere Mitarbeiterbewertungen bei Kununu. Denn die haben uns sogar zum "Best Workplace Award" verholfen, eine Auszeichnung für die TOP 10 Unternehmen des Mittelstands im Raum Deutschland-Österreich-Schweiz.

Außerdem wurde SIRIUS fünf mal in Folge als "TOP Arbeitgeber Mittelstand" von Focus Business ausgezeichnet, sowie drei mal in Folge als "TOP Company" von Kununu.



  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit

    Position: IT Service Management ConsultantWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Consultant, der unsere Kunden bei der Etablierung und Verbesserung von Service Management Prozessen unterstützt.Als Teil unseres Teams werden Sie die Projektleitung für Kundenprojekte übernehmen und gemeinsam mit unseren Kunden individuelle Lösungen entwickeln, um...


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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit

    IT Management Consulting mit HiSolutions AGWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Consultant, der unsere Kunden bei der Etablierung eines Service-Orientierten IT-Managements unterstützt. In diesem Bereich arbeiten wir an der Definition von Service-Modellen, Services und SLAs sowie an der Gestaltung der notwendigen Rollen und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Berater, der unsere Kunden bei der Etablierung und Verbesserung des Service Managements bei konkreten IT-Services unterstützt. Der ideal Kandidat verfügt über eine mehrjährige Berufserfahrung in der Beratung als Lead Consultant oder (Führungs-)Erfahrung in einer IT-Organisation.Deine...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit

    IT-Service Management Consultant Hochqualifizierte Beraterinnen und Berater für die Position als IT-Service Management Consultant gesucht! Bei HiSolutions AG erwartet Sie eine Herausforderung, bei der Sie Ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen können. Aufgaben und VerantwortlichkeitenBesuchen Sie unsere Kunden und führen Projekte zur Etablierung bzw....


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Consultant, der unsere Kunden bei der Etablierung und Verbesserung des Service Managements bei konkreten IT-Services unterstützt.Als Senior IT Service Engineering Expert wirst du die organisatorischen Herausforderungen unserer Kunden identifizieren und gemeinsam mit ihnen individuelle...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Consultant, der unsere Kunden bei der Etablierung und Verbesserung des Service Managements bei konkreten IT-Services unterstützt.Als Senior IT Service Engineer wirst du die organisatorischen Herausforderungen unserer Kunden identifizieren und gemeinsam mit ihnen individuelle Lösungen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland BearingPoint Vollzeit

    Dein AufgabenbereichAls IT Management Consultant bei BearingPoint bist du verantwortlich für die Gestaltung der digitalen Zukunft unserer Kunden. Du bringst deine Ideen und Fähigkeiten in unsere innovativen Projekte im Umfeld des IT Managements ein.Deine AufgabenDeine vielfältigen Themen umfassen die Beratung und Umsetzung von klassischen als auch agilen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen erfahrenen IT-Management Consultant, der unsere Kunden bei der Transformation und Digitalisierung unterstützt. Der ideal Kandidat hat Erfahrung im Bereich Transformation und Digitalisierung und kennt sich mit ITIL, Scrum oder Prince2 aus.Als IT-Management Consultant bei HiSolutions AG wirst du Teil unseres Teams sein...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Engineering-Consultant, der unsere Kunden bei der Etablierung und Verbesserung des Service Managements bei konkreten IT-Services unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBereiten Sie gemeinsam mit unseren Kunden individuelle Lösungen zur Anpassung der bestehenden Service-Management-Prozesse...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SIRIUS Consulting & Training GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Berater, der sich für IT-Service-Management begeistert und Erfahrung in den dazu gehörenden Prozessen und Tools hat.Der ideal Kandidat legt Wert auf eine Werte-orientierte Unternehmenskultur, möchte seine Kreativität entfalten und vom ersten Arbeitstag an eigenverantwortlich in einem zukunftsorientierten Unternehmen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Horváth Vollzeit

    Position(Junior) IT Management ConsultantStandortBerlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, München, StuttgartEinstiegslevelAbsolvent:innenEinstiegsdatumnach VereinbarungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Management-Consultant, der sich in unserem Competence Center Digital Transformation & Information Technology einbringen möchte. Als Teil...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SER Group Vollzeit

    Übernehmen Sie die HerausforderungBei SER entwickeln wir unsere ECM-Software Doxis4 und suchen nach einem erfahrenen IT-Consultanten, der unsere Kunden bei der Umsetzung von Enterprise Content Management-Projekten unterstützt.AufgabenWir suchen nach einem IT-Experten, der unsere Kunden bei der Auswahl der besten technischen Lösungen für ihre ECM-Projekte...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Mainova AG Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Consultant für die Position des Asset Management Services bei Mainova AG. Als Teil des DevOp-Teams übernehmen Sie die Mitarbeit, Planung oder Leitung von (Teil-) Projekten, sowohl selbstständig als auch im Team.Verantwortlichkeiten: Konzipieren und formulieren technische Spezifikationen der IT-Lösung auf...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SIRIUS Consulting & Training GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Berater, der sich für IT Service Management begeistert und Erfahrung in den dazu gehörenden Prozessen und Tools hat.Der perfekte Kandidat legt Wert auf eine Werte-orientierte Unternehmenskultur und möchte seine Kreativität entfalten.AufgabenBeratung, Planung und Durchführung von Projekten zur Neu- und Weiterentwicklung der...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland WM Gruppe Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Consultant für unser Team in Vollzeit oder Teilzeit.Deine AufgabenZusammen mit den Fachverantwortlichen unserer Bereiche erarbeitest Du Business-Impact-Analysen.Überprüfst und optimierst Du unsere Geschäftsprozesse und entwickelst Konzepte zur Sicherung unseres Geschäftsbetriebs in...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Union IT-Services GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der sich auf FinOps und Supplier Management spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die professionelle Steuerung unserer IT-Dienstleister zentralisieren und die Neuausrichtung der IT an zentraler Stelle gestalten.Als IT-Service-Manager werden Sie gemeinsam mit unserem Service Catalogue und Supplier...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland KION Information Management Services GmbH Vollzeit

    Deine Rolle als IAM-ConsultantWir suchen Dich als erfahrener IAM-Consultant, um unsere Identitäts- und Zugriffsmanagement-Prozesse zu optimieren und sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter und Systeme Zugriff auf die richtigen Ressourcen haben.Aufgaben und Qualifikationen* Du unterstützt das IAM-Team bei der Rollenmodellierung und Rollenpflege* Du...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT Operations Management Consultant, der unsere Kunden bei der Digitalisierung unterstützt. Als Experte für ServiceNow ITOM wird er die Entwicklung unseres Angebots und des Marktansatzes im Bereich ITOM verantworten.Die Hauptaufgaben umfassen:Fachliche Führung des Streams IT Operations Management (ITOM)Verantwortung für die...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Horváth Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Management-Consultant, der unser Team bei der Beratung von Kunden unterstützen möchte.Deine AufgabenUnterstützung bei der Entwicklung von Lösungskonzepten und EntscheidungsgrundlagenErarbeitung von IT-Strategien und -Target-Operating-ModellenUmsetzung von IT-Sourcing-Strategien und...