National Customer Network Manager
vor 1 Monat
Über uns
AbbVie Deutschland GmbH & Co. KG ist ein führendes Unternehmen in der pharmazeutischen Industrie. Wir suchen nach einem erfahrenen Netzwerkmanager für Onkologie und Hämatologie, der unsere Kunden und Stakeholder unterstützen kann.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Bau von Kontakten zu onkologischen und hämatologischen Stakeholdern sowie zu Onkologie- und Ärztenetzen bzw. -organisationen
- Betreuung eigenständig definierte nationale External Experts der Onkologie und Hämatologie
- Planung und Durchführung eigenständig Projekte, Veranstaltungen und Advisory Boards
- Ermittlung der nationalen Versorgungsstruktur und -situation und Identifizierung der potenziell beteiligten Akteure in der Versorgung
- Schaffung der Plattform für die Implementierung nationaler Versorgungsprojekte, indem die relevanten Akteure der Patientenversorgung miteinander vernetzt und der Aufbau von nationalen Arbeitsgruppen installiert wird
- Pflege von Netzwerken zur Versorgungsoptimierung der Patienten, hauptsächlich auf nationaler Ebene
- Arbeit innerhalb der Onkologie Brand Teams und darüber hinaus, Förderung einer offenen Kommunikation und eines konstanten Erfahrungs- und Ideenaustauschs
- Arbeit mit den Onkologie Sales Teams zusammen
- Professionelles Reporting: fristgerecht und ordnungsgemäß alle administrativen Aufgaben
- Kontrolle des Budgets der dir übertragenen Projekte
- Umsetzung der Brand-Strategie
- Mitverantwortung zur Erreichung der Brandziele
- Information, Präsentation und Vermarktung fachlich der entsprechenden AbbVie-Produkte bei niedergelassenen Fachärzten und Fachärzten in Kliniken unter Berücksichtigung § 76 Arzneimittelgesetz (AMG) "Pflichten des Pharmaberaters"
- Einhalten aller geltenden Anforderungen der Funktion sowie die gesetzlichen und behördlichen Auflagen, einschließlich der Procederes und Verfahren zu Ethik und Compliance sowie zu den "Grundsätzen für das Verhalten im Geschäftsleben (Code of Business Conduct)"
- Schriftliche oder elektronische Mitteilungen von Angehörigen der Heilberufe über Nebenwirkungen, Gegenanzeigen, Qualitätsmängel oder sonstige Risiken bei Arzneimitteln aufzeichnen und entsprechend den intern definierten Vorgaben (§ 76 AMG) an die Abteilung Pharmakovigilanz und Commercial Quality Assurance weiterleiten
- Bei der eventuellen Abgabe von Mustern zu Fertigarzneimitteln an die nach § 47 Abs. 3 AMG berechtigten Personen einen entsprechenden Nachweis (gemäß § 76 AMG) führen
Qualifikationen und Erfahrungen
- Erfolgreich abgeschlossenes naturwissenschaftliches Hochschulstudium, Pharmareferentenausbildung oder erforderliche Sachkenntnis gemäß § 75 Arzneimittelgesetz
- Mindestens 5 Jahre Außendiensttätigkeit in der pharmazeutischen Industrie, Netzwerkmanagement oder -Marketing, idealerweise im Therapiegebiet
- Erfahrung in der Zusammenarbeit im Brand-Team und in der verantwortlichen interdisziplinären Projektleitung in einer Matrix-Organisation
- Hohe Überzeugungskraft, präsentations- und abschlussstarke Persönlichkeit mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten (Challenger Methodik)
- Pioniergeist, ausgeprägter Erfolgswille und hohes Maß an Fähigkeiten, sich kontinuierlich auf ändernde Marktbedingungen einzustellen und die eigene Arbeitsmethodik innovativ und eigeninitiativ daran auszurichten
- Interesse an wissenschaftlichen und gesundheitspolitischen Fragestellungen
- Erfahrungen im Stakeholder- und Projektmanagement
- Fähigkeit, komplexe gesundheitspolitische, wissenschaftliche und ökonomische Hintergründe der dermatologischen Versorgungssituation zielgruppengerecht darzustellen und mit unterschiedlichen Kundengruppen zu diskutieren
- Ausgeprägte Kontaktstärke, Überzeugungskraft und Begeisterungsfähigkeit
- Talent, Leute zu vernetzen und Gruppen zu moderieren
- Hohe Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Durchsetzungskraft
- Hohes Maß an Motivation und Energie, Ziele zu verfolgen und zu erreichen
- Exzellentes Performancemanagement zur stetigen Optimierung der Zielerreichung
- Ausgeprägte digitale Kompetenz und versierter Umgang mit Außendienstprogrammen (Veeva CRM, XPM, Teams, Zooms etc.) sowie MS Office
- Hohes analytisches Geschick gepaart mit Kreativität
- Flexibilität, Einsatzbereitschaft sowie Teamgeist
- Gute Englischkenntnisse
Was wir bieten
- Ein diverses Arbeitsumfeld, wo du Wirkungen erzielen kannst
- Eine offene Unternehmenskultur
- Eine attraktive Vergütung
- Ein intensives Onboarding durch einen Mentor
- Flexiblen Arbeitsmodellen für eine gesunde Work-Life-Balance
- Ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit umfassenden Gesundheits- und Bewegungsprogrammen
- Betriebliche Sozialleistungen
- Vielfältige Karrieremöglichkeiten in einer internationalen Organisation
- Hochkarätige, attraktive Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
- Ein starkes, internationales Netzwerk
Wie du dich bewirbst
Wenn du dich für diese Herausforderung interessierst, sende uns bitte deine Bewerbung mit deinem Lebenslauf und einer kurzen E-Mail an info@abbvie.de.
-
National Customer Network Manager
vor 4 Wochen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland AbbVie VollzeitÜbernahme von Verantwortung als National Customer Network ManagerAls National Customer Network Manager bei AbbVie übernehmen Sie eine herausfordernde und vielseitige Rolle, in der Sie die Kundenbeziehungen in der Onkologie und Hämatologie strategisch entwickeln und ausbauen. Ihre Aufgaben umfassen die Kontaktaufnahme und -pflege mit onkologischen und...
-
Network Systems Specialist
vor 1 Monat
Wiesbaden, Hessen, Deutschland GDIT VollzeitJob Title: Network Systems SpecialistJob Summary:GDIT is seeking a Network Systems Specialist to support our customer in Wiesbaden, Germany. The ideal candidate will be responsible for analyzing customer requirements and providing solutions to technical problems of moderate complexity.Key Responsibilities:Maintain network integrity and connectivity while...
-
R+V Customer Journey Manager
vor 2 Wochen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V VollzeitKarriereschritte bei der R+V Wir suchen nach einer Persönlichkeit, die unsere Kunden unterstützt und gleichzeitig sich selbst weiterentwickelt. Als Customer Journey Manager sind Sie ein wichtiger Teil unseres Teams und spielen eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung von unvergesslichen Erlebnissen für unsere Kunden.Voraussetzungen: Abgeschlossenes...
-
Customer Service Representative, Wiesbaden Office
vor 4 Wochen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland Bio-Techne VollzeitAbout the Role:The Customer Service team at Bio-Techne plays a vital role in delivering exceptional customer service to key stakeholders. This includes initial contact, order processing, and aftersales service, ensuring a seamless customer experience.Key Responsibilities:Manage incoming sales enquiries via phone, email, and live chatProcess sales orders...
-
Customer Service Representative, Wiesbaden
vor 1 Monat
Wiesbaden, Hessen, Deutschland Bio-Techne VollzeitAbout the RoleThe Customer Services team at Bio-Techne plays a key role in delivering exceptional customer service to business stakeholders. As a Customer Service Representative, you will be the point of contact for incoming sales enquiries and will process sales orders in an accurate and efficient manner.Key ResponsibilitiesBe the point of contact for...
-
Sales Director
vor 1 Monat
Wiesbaden, Hessen, Deutschland Experian VollzeitJob DescriptionThe Director of Finance & Payment Sales role is a key position at Experian, responsible for shaping the strategic direction of our sales and account management in the finance and payment sector. As the person at the helm of this role, you will have the opportunity to drive growth, expand our reach nationally and internationally, and leave your...
-
IT Operations Manager
vor 4 Wochen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland Statistisches Bundesamt VollzeitIT Operations ManagerAt the Statistisches Bundesamt, we are seeking an experienced IT Operations Manager to join our team in Wiesbaden.The successful candidate will be responsible for managing our IT infrastructure, ensuring seamless system operations, and providing excellent service delivery.Key Responsibilities:Manage and maintain our IT infrastructure,...
-
Customer Service Team Leader, Wiesbaden
Vor 2 Tagen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland Bio-Techne VollzeitJob OverviewBio-Techne is a leading life science products supplier to the research industry. Our European headquarters is based in Abingdon, UK, with manufacturing facilities and subsidiaries across Europe.Role SummaryThis customer-centric role will drive exceptional service delivery, supporting our EMEA team's growth and success. As a hands-on leader, you...
-
US Army Europe – Africa G6 Comms Network Engineer
vor 4 Wochen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland MITRE VollzeitAt MITRE, we're committed to tackling our nation's toughest challenges while fostering a fulfilling work-life balance. Our not-for-profit corporation operates R&D centers for the government, creating lasting impact in fields like cybersecurity, healthcare, and defense. We're dedicated to innovation, diversity, and collaboration, offering competitive benefits...
-
Leiter Customer Journey und Neukundengewinnung
vor 1 Monat
Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG VollzeitUnser AnspruchWir bieten unseren Mitarbeitern den passenden Rahmen, um ihr Talent und ihre Leidenschaft zu entfalten.Unser ZielWir möchten zukunftsweisende Versicherungslösungen entwickeln und gemeinsame Werte mit Leben füllen.Was Sie tun werdenAls Manager Customer Journey und Neukundengewinnung werden Sie verantwortlich sein für die Entwicklung und...
-
Wiesbaden, Hessen, Deutschland MITRE VollzeitUnlock Your Potential in Cybersecurity and Cloud EngineeringMaking a Difference with MITRE's Innovative SolutionsAbout the Role:We are seeking an experienced Communications Network Engineer to join our team at MITRE's National Security Engineering Center in support of US Army Europe-Africa (USAREUR-AF) G6. As a key member of our team, you will work closely...
-
Customer Service Team Lead
vor 3 Wochen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland Bio-Techne VollzeitAbout the Role:As a Customer Service Team Leader, you will be responsible for driving best practices and efficiencies within the team to deliver outstanding customer service to both external customers and internal teams. The role involves leading, motivating, monitoring, and developing a team of customer service advisors. The successful candidate will also...
-
Customer Service Team Leader, EMEA Operations
vor 4 Wochen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland Bio-Techne VollzeitJob SummaryThis role will be responsible for leading and managing a team of customer service advisors in the EMEA region. The successful candidate will have previous experience in managing people and teams, with a proven track record of driving best practice and efficiency within a customer-facing environment.Key ResponsibilitiesLead and supervise a team of...
-
Data Warehousing Project Manager
vor 4 Wochen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland GDIT VollzeitJob Overview:Data Warehousing Project Manager Role at GDITGDIT is seeking a highly skilled Data Warehousing Project Manager to lead our team in developing and enhancing data warehouse user interfaces. As a key member of our enterprise IT team, you will work in a dynamic data warehouse environment, collaborating with data architects and engineers to design,...
-
R+V Customer Journey Manager
vor 4 Wochen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V VollzeitAufgabenLeads generieren und neue Kunden gewinnenZiel ist es, durch die Arbeit mit qualifizierten Leads neue Kunden für die R+V zu gewinnen. Dieser Beitrag ist wichtig für das Erreichen der Unternehmensziele.Wirkungsvolle Marketingstrategien entwickelnIdentifizieren und konzipieren Sie effektive Marketingstrategien zur Leadgenerierung und setzen diese um....
-
Technical Customer Support Specialist
vor 4 Wochen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland Abbott VollzeitAbout AbbottAbbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people's health. We're always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology.In our diagnostics division, we're seeking a highly skilled Technical Customer Support Specialist to join our team in Wiesbaden-Delkenheim.Key...
-
Operations Manager
vor 4 Wochen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland Sterigenics Germany GmbH Vollzeit**Job Title:** Operations ManagerSterigenics Germany GmbH is seeking a skilled Operations Manager to lead our maintenance and production teams. The successful candidate will be responsible for ensuring the smooth operation of our facilities, maintaining high-quality standards, and developing strategies to improve efficiency and productivity.Manage...
-
MEAL Officer
vor 1 Monat
Wiesbaden, Hessen, Deutschland Malteser International VollzeitMEAL Officer - National PositionMalteser International is seeking a highly motivated and experienced MEAL Officer to support project success in Northwestern Syria and Türkiye.As a MEAL Officer, you will design monitoring plans aligned with project goals, collaborate with partners to strengthen accountability and best practices, and optimize data quality....
-
IT Project/Task Manager
vor 4 Wochen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland General Dynamics Information Technology VollzeitJob Title: IT Project/Task ManagerJob Summary:General Dynamics Information Technology is seeking a highly skilled IT Project Manager to lead complex projects from inception to execution. The ideal candidate will have a strong background in IT project management, excellent communication skills, and the ability to work effectively in a team environment.Key...
-
Solution Manager Enforcement Solutions
vor 4 Wochen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland VITRONIC Machine Vision VollzeitEnforcement Solutions Manager Job DescriptionVITRONIC Machine Vision is seeking a highly skilled Enforcement Solutions Manager to join our team. As a key member of our Products & Solutions department, you will be responsible for managing our enforcement solution portfolio, driving business growth, and ensuring customer satisfaction.Key...