Fachkraft Kundendienst

Wir suchen ab sofort in der Abteilung Technische Dienste KDT im Werk Lindau eine Fachkraft Kundendienst (m/w/d) zur Betreuung von Kunden im Bereich Folienreckanlagen.

Die Hauptaufgaben sind:

• Ansprechpartner für unsere Kunden im After Sales Geschäft im Bereich Folienreckanlagen
• Organisation und Koordination der internen und externen Aktivitäten/Abläufe bei Kundenproblemen
• Unterstützung des Ersatzteilvertriebs bei komplexen Ersatzteilangeboten und Abklärung technischer Fragen mit dem Kunden
• Mitarbeit und eigenständige Bearbeitung von Aufgabenstellungen zur Verbesserung des Service-Angebotes für Folienreckanlagen, Mitarbeit bei der Entwicklung von Servicekonzepten zur Erhöhung des Kundennutzens der Folienanlagen
• Kundenbetreuung durch weltweite Kundenbesuche (Reisetätigkeit bis 20%)

Die Anforderungen für diese Position sind:

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Elektroniker (m/w/d) bzw. Mechatroniker (m/w/d)
• Kenntnisse im Bereich Elektrik (Schaltplan lesen, Komponenten, Messkenntnisse)
• Erfahrung mit der Programmiersoftware SIMATIC STEP7 und WinCC flexibel. Idealerweise Erfahrung mit der Programmiersoftware SIMATIC STEP 7 (TIA Portal)
• Erfahrung im mechanischen Bereich, idealerweise im Sondermaschinenbau
• Erfahrung in der Parametrierung von Siemens Antriebskomponenten wünschenswert
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kenntnisse in SAP / MS-Office wünschenswert
• Selbstständigkeit und unternehmerisches, lösungsorientiertes Denken und Handeln
• Gutes Kommunikationsvermögen, Flexibilität und Teamfähigkeit
• Erfahrung in Kundenbetreuung und kundenorientiertem Verhalten wünschenswert

Über uns: Lindauer DORNIER GmbH ist ein führender Hersteller von Folienanlagen und bietet innovative Lösungen für die Industrie.

Kontakt: Bitte bewerben Sie sich über unsere Website, um Ihre Bewerbung zu senden.