Assistent (m/w/d) für Call-Center-Steuerung

vor 2 Wochen


Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland 11880 Internet Services AG Vollzeit
Warum bei 11880 Internet Services AG arbeiten?

Als etabliertes Online-Unternehmen mit einem stetig wachsenden Produktportfolio arbeiten wir täglich daran, kleine und mittelständische Unternehmen online auffindbar und erfolgreich zu machen. Mit Produkten wie z.B. Brancheneintrag, Suchmaschinenwerbung, Website-Erstellung, Bewertungsmanagement oder Adressable TV verfolgen unsere knapp 550 Mitarbeiter stets unsere Vision "Wir sorgen bei unseren Kunden für das smarte Business von morgen".

Deine Stärken - Das bringst Du mit
  • Du bringst erste Berufserfahrung im Bereich Call-Center-Services, idealerweise in der Personaleinsatzplanung mit.
  • Du hast ein ausgeprägtes Zahlenverständnis und Erfahrung im Umgang mit operativen Kennzahlen.
  • Du bist kommunikationsstark und arbeitest gern im Team.
  • Du besitzt einen sicheren Umgang mit gängigen MS-Office-Programmen, insbesondere Excel.
Deine Rolle - Das erwartet Dich
  • Du bist verantwortlich für die operative Tagessteuerung unserer Call-Center-Dienste und behältst stets die wichtigen Kennzahlen im Blick.
  • Die Überprüfung der Anwesenheiten unserer internen und externen Mitarbeiter liegt in Deinen Händen.
  • Du unterstützt aktiv die Personaleinsatzplanung und arbeitest eng mit unseren Teamleitern und Projekttrainern zusammen, um optimale Besetzungen und Nachbesetzungen sicherzustellen.
  • Du bist Ansprechpartner für unsere Führungskräfte und Mitarbeiter.
  • Zusätzlich telefonierst Du in unseren Kundenprojekten aktiv mit und trägst so direkt zum Erfolg dieser bei.
Unsere Benefits - Das bieten wir Dir
  • Welcome-Box & ein Start in einem kommunikationsstarken Unternehmen.
  • Flexible Arbeitszeiten (im Zeitfenster von 05:45 - 23:00 Uhr).
  • Hervorragende Einarbeitung u. Betreuung.
  • 42 Tage Urlaub (7-Tage-Woche).
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • JobRad & Teamevents.


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland 11880 Internet Services AG Vollzeit

    Warum bist Du bei uns?Als etabliertes Online-Unternehmen mit einem stetig wachsenden Produktportfolio arbeitest Du täglich daran, kleine und mittelständische Unternehmen online auffindbar und erfolgreich zu machen. Mit Produkten wie z.B. Brancheneintrag, Suchmaschinenwerbung, Website-Erstellung, Bewertungsmanagement oder Adressable TV verfolgen unsere...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland 11880 Internet Services AG Vollzeit

    Warum bist Du bei uns?Als etabliertes Online-Unternehmen mit einem stetig wachsenden Produktportfolio arbeiten wir täglich daran, kleine und mittelständische Unternehmen online auffindbar und erfolgreich zu machen. Mit Produkten wie z.B. Brancheneintrag, Suchmaschinenwerbung, Website-Erstellung, Bewertungsmanagement oder Adressable TV verfolgen unsere...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland 11880 Internet Services AG Vollzeit

    Warum bist du bei uns richtig?Als etabliertes Online-Unternehmen mit einem stetig wachsenden Produktportfolio arbeiten wir täglich daran, kleine und mittelständische Unternehmen online auffindbar und erfolgreich zu machen. Mit Produkten wie z.B. Brancheneintrag, Suchmaschinenwerbung, Website-Erstellung, Bewertungsmanagement oder Adressable TV verfolgen...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland 11880 Internet Services AG Vollzeit

    Warum bist du bei uns richtig?Als etabliertes Online-Unternehmen mit einem stetig wachsenden Produktportfolio arbeiten wir täglich daran, kleine und mittelständische Unternehmen online auffindbar und erfolgreich zu machen. Mit Produkten wie z.B. Brancheneintrag, Suchmaschinenwerbung, Website-Erstellung, Bewertungsmanagement oder Adressable TV verfolgen...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unsere Herausforderung für DichWir suchen einen motivierten und Kundenorientierten Call Center Agenten (m/w/d) mit Nachtbereitschaft, der sich für eine Herausforderung in unserem Unternehmen begeistern kann.Deine AufgabenProfessionelle Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer KundenBeratung und Unterstützung bei Fragen zu unseren...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen


    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotBei DG timework GmbH suchen wir einen motivierten und Kundenorientierten Call Center Agenten (m/w/d) mit Nachtbereitschaft für unsere Niederlassung in Rostock.Aufgaben und VerantwortlichkeitenProfessionelle Bearbeitung von Anfragen unserer Kunden innerhalb der HotlineBeratung zu unseren Tarifen und ProduktenAnnahme und Erfassung von...

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 1 Monat


    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland W. Lemke Personalservice GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Kundenberater/in bei W. Lemke Personalservice GmbH sind Sie für die Beantwortung von kaufmännischen und technischen Kundenanfragen verantwortlich. Sie werden Kunden über Facebook und Twitter beraten und ihre Fragen beantworten. Darüber hinaus sind Sie für die Beantwortung von allgemeinen Vertragsfragen, Routerkonfigurationen und...

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 1 Monat


    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland W. Lemke Personalservice GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Kundenberater/in bei W. Lemke Personalservice GmbH sind Sie für die Beantwortung von kaufmännischen und technischen Kundenanfragen verantwortlich. Sie werden Kunden über Facebook und Twitter beraten und ihre Fragen beantworten. Darüber hinaus sind Sie für die Beantwortung von allgemeinen Vertragsfragen, Routerkonfigurationen und...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland W. Lemke Personalservice GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und kommunikativen Technischen Supportmitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung und -beratung.Ihre AufgabenTechnischer Support und -service für unsere KundenKundenberatung und -betreuungBeantwortung von Fragen und ProblemlösungArbeit in einem dynamischen TeamIhre VorteileEin unbefristeter Arbeitsvertrag in...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland W. Lemke Personalservice GmbH Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d)Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Firma W. Lemke Personalservice GmbH.Ihre Aufgaben:Beantwortung von kaufmännischen und technischen Kundenanfragen via Facebook und TwitterBeantwortung von allgemeinen Vertragsfragen zur Vertragslaufzeit, Vertragsanpassungen, Rechnungen, Umzüge,...

  • Kundenbetreuer (m/w/d)

    vor 4 Wochen


    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland W. Lemke Personalservice GmbH Vollzeit

    Ihre Vorteile:Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem angenehmen ArbeitsumfeldÜbernahmechance beim Kunden nach 3 MonatenTarifliche Löhne, Urlaubs- und WeihnachtsgeldAngebotsvorsorgeProfessionelle EinarbeitungHomeoffice nach ca. 3 Monaten möglich (nach erfolgreicher Einarbeitung)Persönliche, individuelle Betreuung vor OrtMöglichkeit von Fort- und...

  • Kundenbetreuer (m/w/d)

    vor 4 Wochen


    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland W. Lemke Personalservice GmbH Vollzeit

    Ihre Vorteile:Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem angenehmen ArbeitsumfeldÜbernahmechance beim Kunden nach 3 MonatenTarifliche Löhne, Urlaubs- und WeihnachtsgeldAngebotsvorsorgeProfessionelle EinarbeitungHomeoffice nach ca. 3 Monaten möglich (nach erfolgreicher Einarbeitung)Persönliche, individuelle Betreuung vor OrtMöglichkeit von Fort- und...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Zusammenführen, was zusammengehört.«Wenn Sie eine Herausforderung suchen, die Ihre Fähigkeiten fordert und Ihnen die Möglichkeit bietet, sich zu entwickeln, dann ist dies der richtige Job für Sie. Bei DG timework GmbH haben wir eine offene Stelle als Kundenberater Service Center (m/w/d) in Rostock.Die AufgabenBetreuung und Beratung von Stamm- und...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Zusammenführen, was zusammengehört.«Wenn Sie eine Herausforderung suchen, die Ihre Fähigkeiten fordert und Ihnen die Möglichkeit bietet, sich zu entwickeln, dann ist dies der richtige Job für Sie. Bei DG timework GmbH haben wir eine offene Stelle als Kundenberater Service Center (m/w/d) in Rostock.Die AufgabenBetreuung und Beratung von Stamm- und...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotBei DG timework GmbH suchen wir einen Kundenberater Service Center (m/w/d) in Rostock, der sich auf die Betreuung und Beratung von Kunden spezialisiert hat.AufgabenBetreuung und Beratung von Stamm- und NeukundenZielorientierte Hilfestellung zur Sicherstellung der KundenzufriedenheitUmgang mit dem ComputerIn- und OutboundtelefonieAktive und...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen Kundenberater Service Center (m/w/d) mit Leidenschaft für Kundenbetreuung und Beratung. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten zu entwickeln und deine Ziele zu erreichen.Deine AufgabenBetreuung und Beratung von Stamm- und NeukundenZielorientierte Hilfestellung zur...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Rostock Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) für den BankenbereichUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven und einer tariflichen Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage JahresurlaubIhre zukünftige...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Rostock Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) für den BankenbereichUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven und einer tariflichen Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage JahresurlaubIhre zukünftige...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Rostock Vollzeit

    Finanzberater (m/w/d) für den BankenbereichUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige Arbeitsstelle:Wir...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Rostock Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) BankenbereichUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige Arbeitsstelle:Wir suchen für...