Technischer Supportspezialist

Vor 6 Tagen

Neuburg an der Kammel, Bayern, Deutschland Kardex Deutschland GmbH Vollzeit

Die Kardex Gruppe ist weltweit ein führender Hersteller von dynamischen Lager-, Bereitstellungs- und Distributionssystemen. Unsere Mitarbeiter entwickeln und fertigen Logistiklösungen, die sowohl in der industriellen Fertigung als auch in Handel und Verwaltung Anwendung finden.

Deine Aufgaben:
  • Unterstützung der Fieldservice-Techniker bei der Problembehebung und der Bearbeitung von Aufträgen
  • Systematische Fehleranalyse und Lösungsentwicklung sowie deren Dokumentation
  • Identifikation und Auswahl von Ersatzteilen
  • Nutzung und Erweiterung von Wissensdatenbanken
  • Internationale Zusammenarbeit mit internen Spezialisten
  • Technische Unterstützung von OEM-Partnern
Dein Profil:
  • Abgeschlossene technische Ausbildung, Kenntnisse in Funktionalität und Aufbau von Steuerungssystemen
  • Mehrere Jahre Erfahrung im technischen Kundenservice
  • Bereitschaft zur Selbstentwicklung und Weiterbildung
  • Sicherer Umgang mit MS Office, SAP wäre vorteilhaft
  • Gute Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache
Was wir bieten:
  • Langfristige Perspektiven in einem stabilen, wachstumsstarken Unternehmen
  • Wertvolle Unterstützung durch ein großartiges Team und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten mit Möglichkeit auf tageweises Mobile Work
  • Attraktive Vergütung und betriebliche Altersvorsorge

  • Technischer Supportspezialist

    vor 3 Wochen

    Höchstadt an der Aisch, Bayern, Deutschland Grünbeck Wasseraufbereitung GmbH Vollzeit

    TätigkeitsbeschreibungBeraten von Kunden bei Anwendungsfragen zu unseren ProduktenMitarbeiten im Digitalisierungsprojekt - "Grünbeck-Wissensdatenbank"Mitgestalten bei der Weiterentwicklung unserer HaustechnikprodukteAnforderungsprofilAbgeschlossene Ausbildung mit technischem oder kaufmännischem HintergrundHohe Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung...

  • Technischer Supportspezialist

    vor 4 Wochen

    Au in der Hallertau, Bayern, Deutschland CCV GmbH Vollzeit

    Unsere AufgabenAls Experte (m/w/d) bist Du der Ansprechpartner für unsere Kunden bei technisch komplexen Fragen und Problemen zu unseren Bezahllösungen rund um Software, Hardware & NetzwerkverbindungenÜbernahme und Bearbeitung von komplexen Anfragen aus dem 1st Level Support Problemmanagement: Identifikation, Beschreibung und Umsetzung nachhaltiger...

  • Technischer Supportspezialist

    vor 2 Wochen

    Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland WMF Vollzeit

    Überblick: Unsere Stelle für einen Technischen Spezialisten (m/w/d) bietet eine spannende Herausforderung für dich!Als Teil unseres Teams bist du für die Bereitstellung von technischem Support für unsere Tochtergesellschaften und Servicepartner weltweit verantwortlich. Du übernimmst die Beschaffung von Detailinformationen, um Fehler zu beschreiben und...