Mitarbeiter Kundenservice Telefonhotline
vor 1 Monat
- Telefonische Beratung: Du berätst unsere Kunden zu Standardprodukten aus dem Bereich der Inkontinenz- und Pflegehilfsmittel.
- Auftragsabwicklung: Du erfasst und bearbeitest die Aufträge und kümmerst dich gleichzeitig um die Abrechnung und Organisation dieser.
- Weiterentwicklung von Arbeitsabläufen: Du hast Spaß daran, die Arbeitsabläufe ständig zu optimieren und bringst dich aktiv durch deine Ideen für die Verbesserung und Weiterentwicklung unserer internen Prozesse ein.
- Beschwerde- und Feedbackmanagement: Du bearbeitest Beschwerden und Rückmeldungen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
- Fachliche Expertise: Du übernimmst Verantwortung für die Sicherstellung und Anwendung von Fachwissen im Versorgungsbereich.
- Büro- und Verwaltungstätigkeiten: Du archivierst und verwaltest Dokumente und übernimmst weitere administrative Aufgaben, die den täglichen Ablauf unterstützen.
- Schnittstellen: Du stehst in engem Austausch mit unseren Kunden, Krankenkassen und Lieferanten.
- Zukunftsperspektive Teamleitung: nach erfolgreicher Einarbeitung bietet sich für dich die Chance, die Leitung unseres kleinen Teams zu übernehmen.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Gesundheitswesen.
- Du hast Spaß daran, Verantwortung zu tragen und bringst Dinge gerne zum Abschluss.
- Du zeichnest dich durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung aus und bringst Empathie im Umgang mit sensiblen Themen wie Inkontinenz mit.
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpersonen.
- Flexibilität und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
- Wünschenswert: Mehrjährige Erfahrung in einer Telefonhotline, idealerweise im Bereich Gesundheits- oder Pflegeprodukte.
- Attraktives Gehaltspaket.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche.
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einer krisensicheren Branche.
- Fahrtkostenzuschuss.
- Nach der Probezeit erhältst du einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge in Höhe von 30,00€, sowie eine Gutscheinkarte mit einer monatlichen Aufladung in Höhe von 40,00€ (Teilzeitkräfte erhalten hierbei jeweils den hälftigen Betrag), und die Möglichkeit ein Fahrrad zu leasen.
- Individuelles Einarbeitungskonzept.
- Weiterbildungen durch diverse Schulungsangebote.
- Preisnachlässe auf Produkte des Unternehmens.
- Firmenevents für unsere Mitarbeiter.
Wir sind ein innovatives Dienstleistungszentrum für die Gesundheit. Unser gemeinsames Ziel ist es, Menschen mit Handicap das Leben im Alltag zu erleichtern. Mit über 280 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in den Bereichen Orthopädie-Technik, Orthopädie-Schuhtechnik, Arm- und Silikontechnik, Rehabilitations-Technik, Home-Care und Sanitätsfachhandel arbeiten wir täglich an diesem Ziel.
Das ist uns wichtig:Wir möchten unseren Kunden und unseren Mitarbeitern mit unserem Unternehmen Lebensqualität bieten. Wir schaffen mit unserem gemeinsamen Tun ein angenehmes und produktives Umfeld. Wir betreiben eine offene Kultur und treten uns stets respektvoll gegenüber. Die Meinung eines Jeden darf gesagt werden und wird gehört.
Viele unserer Kunden erlitten schwere Schicksale. Du hilfst ihnen mit deiner Arbeit dabei den Alltag zu bestreiten. Du solltest daher mit oftmals belastenden Diagnosen umgehen können.
Soll ich mich bewerben?Wenn du dich nicht sicher bist, ob die Stelle zu dir passt, weil du vielleicht noch nicht in diesem Bereich tätig warst, profitiert dein Team von deinem Wissen – Du bist die Ergänzung zum Team. Ist die Stelle noch zu besetzen? Solange du die Stellenausschreibung noch auf unserer Homepage findest, kannst du dich darauf bewerben.
Bewirb dich bitte direkt online über unser Bewerberportal, indem du nach unten scrollst und deine Daten unter "Jetzt Bewerben" einträgst und deine Unterlagen hochlädst. Nutze für Fragen vorab die Kontaktdaten von Lena Bender: Bewerbungen@brillinger.de oder 07071/4104-310.
Nachdem wir eine Vorauswahl getroffen haben, führen wir mit dir ein kurzes Telefoninterview. Anschließend lernen wir uns bei einem persönlichen Gespräch kennen und vereinbaren einen Termin zu einem Schnuppertag.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
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Mitarbeiter Kundenservice Telefonhotline
vor 1 Monat
Kirchentellinsfurt, Baden-Württemberg, Deutschland Orthopädie Brillinger GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter für unsere Telefonhotline. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für eine schnelle und effiziente Lösung ihrer Probleme.Deine Aufgaben:Telefonische Beratung und AuftragsabwicklungArbeitsplatz mit Zukunftsperspektive: Option auf...
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Mitarbeiter Kundenservice Telefonhotline
vor 1 Monat
Kirchentellinsfurt, Baden-Württemberg, Deutschland Orthopädie Brillinger GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter für unsere Telefonhotline. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für eine schnelle und effiziente Lösung ihrer Probleme.Deine Aufgaben:Telefonische Beratung und AuftragsabwicklungArbeitsplatz mit Zukunftsperspektive: Option auf...
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Mitarbeiter Kundenservice Telefonhotline
vor 1 Monat
Kirchentellinsfurt, Baden-Württemberg, Deutschland Orthopädie Brillinger GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter für unsere Telefonhotline. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für eine schnelle und effiziente Lösung ihrer Anliegen.Deine Aufgaben:Telefonische Beratung und AuftragsabwicklungArbeitsplatz mit Zukunftsperspektive: Option auf...
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Mitarbeiter Kundenservice Telefonhotline
vor 1 Monat
Kirchentellinsfurt, Baden-Württemberg, Deutschland Orthopädie Brillinger GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter für unsere Telefonhotline. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für eine schnelle und effiziente Lösung ihrer Anliegen.Deine Aufgaben:Telefonische Beratung und AuftragsabwicklungArbeitsplatz mit Zukunftsperspektive: Option auf...
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Mitarbeiter Kundenservice Telefonhotline
vor 4 Wochen
Kirchentellinsfurt, Baden-Württemberg, Deutschland Orthopädie Brillinger GmbH & Co. KG VollzeitMitarbeiter Kundenservice Telefonhotline / Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich für die Kundenbetreuung und -service in der Gesundheitsbranche begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Telefonische Beratung, Auftragsabwicklung und Weiterentwicklung von Arbeitsabläufen...
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Mitarbeiter Kundenservice Telefonhotline
vor 4 Wochen
Kirchentellinsfurt, Baden-Württemberg, Deutschland Orthopädie Brillinger GmbH & Co. KG VollzeitMitarbeiter Kundenservice Telefonhotline / Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich für die Kundenbetreuung und -service in der Gesundheitsbranche begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Telefonische Beratung, Auftragsabwicklung und Weiterentwicklung von Arbeitsabläufen...
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Mitarbeiter Kundenservice Telefonhotline
vor 1 Monat
Kirchentellinsfurt, Baden-Württemberg, Deutschland Orthopädie Brillinger GmbH & Co. KG VollzeitMitarbeiter Kundenservice Telefonhotline / Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Bereich der Inkontinenz- und Pflegehilfsmittel spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden telefonisch beraten, Aufträge bearbeiten und die Abrechnung und...
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Mitarbeiter Kundenservice Telefonhotline
vor 1 Monat
Kirchentellinsfurt, Baden-Württemberg, Deutschland Orthopädie Brillinger GmbH & Co. KG VollzeitMitarbeiter Kundenservice Telefonhotline / Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Bereich der Inkontinenz- und Pflegehilfsmittel spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden telefonisch beraten, Aufträge bearbeiten und die Abrechnung und...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Kirchentellinsfurt, Baden-Württemberg, Deutschland Orthopädie Brillinger GmbH & Co. KG VollzeitTelefonische BeratungAls Mitarbeiter im Kundenservice Telefonhotline berätst du unsere Kunden zu Standardprodukten aus dem Bereich der Inkontinenz- und Pflegehilfsmittel. Du unterstützt unsere Kunden bei der Auswahl der richtigen Produkte und beantwortest ihre Fragen zu den Produkten und deren Anwendung.AuftragsabwicklungBei der Auftragsabwicklung erfasst...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Kirchentellinsfurt, Baden-Württemberg, Deutschland Orthopädie Brillinger GmbH & Co. KG VollzeitTelefonische BeratungAls Mitarbeiter im Kundenservice Telefonhotline berätst du unsere Kunden zu Standardprodukten aus dem Bereich der Inkontinenz- und Pflegehilfsmittel. Du unterstützt unsere Kunden bei der Auswahl der richtigen Produkte und beantwortest ihre Fragen zu den Produkten und deren Anwendung.AuftragsabwicklungBei der Auftragsabwicklung erfasst...
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Mitarbeiter Kundenservice Telefonhotline
vor 1 Monat
Kirchentellinsfurt, Baden-Württemberg, Deutschland Orthopädie Brillinger GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter für unsere Telefonhotline. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für eine schnelle und effiziente Lösung ihrer Probleme.Deine Aufgaben:Telefonische Beratung und AuftragsabwicklungVerantwortung für die Sicherstellung und...
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Mitarbeiter Kundenservice Telefonhotline
vor 1 Monat
Kirchentellinsfurt, Baden-Württemberg, Deutschland Orthopädie Brillinger GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter für unsere Telefonhotline. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für eine schnelle und effiziente Lösung ihrer Probleme.Deine Aufgaben:Telefonische Beratung und AuftragsabwicklungVerantwortung für die Sicherstellung und...
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Mitarbeiter Kundenservice Telefonhotline
vor 1 Monat
Kirchentellinsfurt, Baden-Württemberg, Deutschland Orthopädie Brillinger GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter für unsere Telefonhotline. Als Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) mit Option auf Teamleitung bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit.Deine Aufgaben:Telefonische Beratung: Du berätst unsere Kunden zu Standardprodukten aus...
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Mitarbeiter Kundenservice Telefonhotline
vor 1 Monat
Kirchentellinsfurt, Baden-Württemberg, Deutschland Orthopädie Brillinger GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter für unsere Telefonhotline. Als Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) mit Option auf Teamleitung bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit.Deine Aufgaben:Telefonische Beratung: Du berätst unsere Kunden zu Standardprodukten aus...
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Mitarbeiter Kundenservice Telefonhotline
vor 1 Monat
Kirchentellinsfurt, Baden-Württemberg, Deutschland Orthopädie Brillinger GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter für unsere Telefonhotline. Als Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) mit Option auf Teamleitung bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit.Deine Aufgaben:Telefonische Beratung: Du berätst unsere Kunden zu Standardprodukten aus...
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Mitarbeiter Kundenservice Telefonhotline
vor 1 Monat
Kirchentellinsfurt, Baden-Württemberg, Deutschland Orthopädie Brillinger GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter für unsere Telefonhotline. Als Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) mit Option auf Teamleitung bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit.Deine Aufgaben:Telefonische Beratung: Du berätst unsere Kunden zu Standardprodukten aus...
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Mitarbeiter Kundenservice Telefonhotline
vor 3 Wochen
Kirchentellinsfurt, Baden-Württemberg, Deutschland Orthopädie Brillinger GmbH & Co. KG VollzeitDeine Aufgaben:Telefonische Beratung: Du berätst unsere Kunden zu Standardprodukten aus dem Bereich der Inkontinenz- und Pflegehilfsmittel.Auftragsabwicklung: Du erfasst und bearbeitest die Aufträge und kümmerst dich gleichzeitig um die Abrechnung und Organisation dieser.Weiterentwicklung von Arbeitsabläufen: Du hast Spaß daran, die Arbeitsabläufe...
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Mitarbeiter Kundenservice Telefonhotline
vor 3 Wochen
Kirchentellinsfurt, Baden-Württemberg, Deutschland Orthopädie Brillinger GmbH & Co. KG VollzeitDeine Aufgaben:Telefonische Beratung: Du berätst unsere Kunden zu Standardprodukten aus dem Bereich der Inkontinenz- und Pflegehilfsmittel.Auftragsabwicklung: Du erfasst und bearbeitest die Aufträge und kümmerst dich gleichzeitig um die Abrechnung und Organisation dieser.Weiterentwicklung von Arbeitsabläufen: Du hast Spaß daran, die Arbeitsabläufe...
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Kirchentellinsfurt, Baden-Württemberg, Deutschland Orthopädie Brillinger GmbH & Co. KG VollzeitMitarbeiter Kundenservice TelefonhotlineUnser Unternehmen sucht nach engagierten und kommunikativen Mitarbeiterinnen und MitarbeiternBei uns arbeiten Sie an der Verbesserung der Lebensqualität von Menschen mit Handicap. Sie sind Teil eines kleinen Teams, bei dem jeder Einzelne zur Gesundheit und zum Wohlbefinden unserer Kunden beiträgt.Deine...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Kirchentellinsfurt, Baden-Württemberg, Deutschland Bergfreunde GmbH VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für den Bergsport begeistert und Lust hat, sich mit unseren Kunden zu verbinden. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihre Anfragen, Wünsche und Anregungen sicher und mit Freude...
