Dentaltechnik-Managerin mit Fokus auf Kundenservice

Vor 7 Tagen


Unterschleißheim, Bayern, Deutschland Henry Schein Dental Deutschland GmbH Vollzeit
Einblick in unsere Gesundheitsbranche

Henry Schein Dental Deutschland GmbH bietet als führendes Unternehmen im medizinischen Bereich innovative Lösungen für Zahnärzte und Kieferorthopäden an. Mit einem breiten Netzwerk an Menschen und Technologien versorgen wir über 1 Million Kunden weltweit mit hochwertigen Produkten und Dienstleistungen. Unsere rund 22.000 Mitarbeiter*innen aus zuverlässigen Beratern bestehendes Netzwerk garantieren ein hohes Maß an Qualität und Zuverlässigkeit.

Unsere Jobbeschreibung

Sie werden Teil unseres Dispatcher-Teams und verbinden zwei unserer wichtigsten Tätigkeitsfelder: die Organisation unserer Einsätze bei Zahnärzten und Kieferorthopäden sowie die Bereitstellung von Ersatzteilen. Im Kundenkontakt nehmen Sie Anfragen sowie eventuelle Reklamationen entgegen, erstellen Angebote, kümmern sich um die Nachverfolgung und rechnen Aufträge ab. Zudem planen Sie unsere Aufträge, Montagen sowie Neugründungen abteilungs­über­greifend, wobei Sie intensiv mit Techniker*innen, Fachberater*innen, ID-Kolleg*innen und Kunden zusammenarbeiten.

Besondere Herausforderungen und Ihre Rolle dabei
  • Als Einsatzleiter*in/Dispatcher*in sind Sie für die zuverlässige Organisation von Service-, Wartungs- und Montage- sowie Recallaufträgen für dentalmedizinische Geräte verantwortlich – dazu stehen Ihnen circa 60 Techniker*innen zur Verfügung.
  • Sie bestellen notwendige Ersatzteile, um diese für Reparaturaufträge zur Verfügung stellen zu können.
Ihre Chancen und Vorteile
  • Attraktives Gehalt von durchschnittlich 55.000 € pro Jahr (abhängig von Alter, Erfahrung und Qualifikation)
  • 30 Urlaubstage
  • Individuelle und ausführliche Einarbeitung, Coachings und persönliche Ansprechperson
  • Weitere Informationen zu unserem Unternehmen finden Sie auf unserer Webseite.


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