Datenwissenschaftler für Kundenunterstützung

ValueWorks GmbH ist ein schnell wachsendes Unternehmen, das durch seine Datenplattform und ein erfahrenes Team komplexe Probleme für ihre Kunden löst. Mit ihrer Expertise in Business Intelligence und datenbasierten Lösungen unterstützen sie Unternehmen aller Größen bei der Schaffung von Transparenz und datengetriebener Entscheidungsgrundlagen.

Als Data Scientist werden Sie Teil des Customer Success Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Einführung unserer Datenplattform. Idealerweise verfügen Sie über fundierte Kenntnisse in Data Science, Erfahrung im Python-Scripting und eine kooperative Herangehensweise an projektbasiertes Arbeiten in Kundenumgebungen.

Ihre Hauptaufgaben sind:

- Unterstützung von Kundenprojekten: Enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden zur Umsetzung ihrer Reporting-Ziellandschaft.

- Datenverarbeitung & Automatisierung: Schreiben von Python-Skripten zur Automatisierung von Datenpipelines, ETL-Aufgaben und Verarbeitung großer Datensätze.

- Sicherstellen von Datenqualität und -genauigkeit.

- Insights & Reporting: Erstellung detaillierter Berichte und Visualisierungen, um unsere Kunden zu helfen, Projekt-KPIs zu verfolgen, Ergebnisse zu interpretieren und fundierte Entscheidungen zu treffen.

- Funktionale Zusammenarbeit: Zusammenarbeit mit den Customer Success Managern, Produkt- und Engineering-Teams bei ValueWorks, um Lösungen mit den Zielen unserer Kunden abzustimmen.

Schulung & Unterstützung der Kunden: Unterstützung und Schulung unserer Kunden bei der Interpretation und Nutzung der Daten-Insights und bei der Integration unserer Lösungen in ihre Datenprozesse.

Bildungsqualifikation: Bachelor- oder Masterabschluss in Data Science, Statistik, Wirtschafts(informatik), Wirtschafts(ingenieurwesen) oder einem verwandten Bereich.

Technische Fähigkeiten:

- Programmierkenntnisse: Umfangreiche Erfahrung mit Python, insbesondere in der Datenverarbeitung mit Bibliotheken wie Pandas oder Polars.

- Task-Management: Erfahrung mit Celery in Python ist von Vorteil.

- API-Kompetenz: Praxis in der Arbeit mit REST-APIs und Kenntnisse in SOAP sind ein Plus.

- Datenbankkenntnisse: Solide SQL-Kenntnisse und Erfahrung in der Datenextraktion aus verschiedenen Quellen.

- Cloud-Erfahrung: Vertrautheit mit Cloud-Datenservices wie AWS, GCP oder Azure ist von Vorteil.

- KI-Kompetenz: Gute Kenntnisse im Bereich Large Language Models und generativer KI sind ein Plus.

Erfahrung mit Kundenkontakt: Vorherige Erfahrung in einer beratenden oder kundenorientierten Rolle ist von Vorteil.

Projektmanagement: Fähigkeit, mehrere Projekte zu bearbeiten, Deadlines einzuhalten und zuverlässige, datenbasierte Unterstützung zu bieten.

Arbeitserfahrung: 0-5 Jahre.

Wir offerieren Ihnen einen Anspruch auf Vollzeitmitarbeiter mit Eintrittsalter 20 Jahren (gemäß dem deutschen Sozialgesetzbuch).

Unser brutto-Monatsgehalt beträgt 5.000 Euro.