Fachmann für Callcenter-Training

Vor 2 Tagen


Leipzig, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Wir suchen einen Fachmann, der Trainingsmaterialien entwickelt und erstellt, Zeitpläne für Schulungen plant und koordiniert, Trainingssessions durchführt und nachbereitet, Maßnahmen zur Qualitätssicherung und Erfolgskontrolle implementiert und auswertet, Feedback sammelt und analysiert, um die Trainingskonzepte stetig zu entwickeln.
  • Der Fachmann arbeitet eng mit dem Wissensmanagement zusammen, um Schulungsziele festzulegen und entsprechende Qualitätskontrollen zu entwickeln.
  • Er unterstützt das Qualitätsmanagement bei der Weiterentwicklung von Coachingmethoden und Bewertungskriterien.
Ihr Profil
  • Der Fachmann verfügt über Berufserfahrung als Trainer oder Coach, idealerweise in einem Callcenter.
  • Er hat fundierte Kenntnisse in Excel und den gängigen Office-Anwendungen.
  • Er ist erfahren im Umgang mit Wissensdatenbanken wie SharePoint, Wiki oder OneDrive.
  • Er verfügt über sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2).
  • Er hat hohe digitale Affinität und Erfahrung in der Arbeit online.
  • Er verfügt über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Eigeninitiative sowie Überzeugungskraft und Erfahrung in der Präsentation.
  • Erste Führungserfahrung ist von Vorteil.
Ihre Benefits
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 26 Urlaubstage
  • Jobticket und Jobrad
  • Fahrradgarage
  • Betriebliche Altersvorsorge (mit Wahlfreiheit)
  • Kein Dresscode
  • Homeoffice-Option (einmal pro Woche im Büro)
  • Teamaktivitäten wie Sommerfest und Weihnachtsfeier
  • Tolles Kollegium in einem dynamischen Umfeld


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    Ihre AufgabenWir suchen einen Fachmann, der Trainingsmaterialien entwickelt und erstellt, Zeitpläne für Schulungen plant und koordiniert, Trainingssessions durchführt und nachbereitet, Maßnahmen zur Qualitätssicherung und Erfolgskontrolle implementiert und auswertet, Feedback sammelt und analysiert, um die Trainingskonzepte stetig zu entwickeln.Der...


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  • Leipzig, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Training Specialist (m/w/d) für das Callcenter, der sich auf die Konzeption und Erstellung von Trainingsmaterialien spezialisiert hat.Der ideal Kandidat sollte Erfahrung als Trainer oder Coach haben, insbesondere im Callcenter-Bereich.Wir erwarten, dass Sie umfangreiche Kenntnisse in Excel und Office-Anwendungen besitzen und...


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  • Leipzig, Sachsen, Deutschland KPMG Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen erfahrenen Fachmann für indirekte Steuern, der unsere Kunden bei den Herausforderungen der nationalen und internationalen Umsatzsteuer unterstützt. Als Teil unseres Teams in Leipzig werden Sie Teil eines dynamischen und vielfältigen Teams sein, das sich auf die Beratung von Unternehmen in allen Fragen des Steuerrechts...


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  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Fachmann für Schienenfahrzeugbau wirst du technologische Baugruppen im Schienenfahrzeugbau bearbeiten, darunter Fahrzeugausbau, Interieur, Luftverteilung, elektrische Leitungsverlegung und Fahrzeugverbindungseinrichtungen. Du wirst die Konstruktion in fertigungstechnischen Fragen beraten und die Montage von Baugruppen in den Bereichen...


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  • Mobiler KFZ Fachmann

    vor 2 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland AUTO1 Global Services SE & Co. KG Vollzeit

    Position als KFZ FachmannWir suchen einen motivierten und erfahrenen KFZ Fachmann, der sich in der Fahrzeugbewertung und -prüfung auskennt. Als Teil des Branch Network Teams bist du verantwortlich für die Durchführung von Autokäufen und Fahrzeugbewertungen in unseren Filialen.VerantwortlichkeitenSei unser Springer und fahre unsere Filialen in deiner...

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  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Hammer Fachmärkte für Heimausstattung Vollzeit

    Unser UnternehmenDie Unternehmensgruppe Brüder Schlau ist ein führender Anbieter von Einzelhandelsdienstleistungen mit über 5.500 Mitarbeitenden und einer starken Markenpräsenz.Unsere Hammer Fachmärkte bieten eine breite Palette an Produkten für die Gestaltung der eigenen vier Wände und sind bekannt für ihre qualitativ hochwertigen Produkte und...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland BearingPoint GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Fachmann für digitale Transformation, der sich auf die Implementierung von cloudbasierten Lösungen spezialisiert hat. Als Experte für ERP-Integration wird er unsere Kunden bei der Einführung von SAP-Systemen unterstützen.VerantwortlichkeitenImplementierung von cloudbasierten Lösungen für unsere...


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  • Leipzig, Sachsen, Deutschland ONLY Stores Vollzeit

    STORE MANAGER (M/W/D) - PeterstraßeWir suchen einen erfahrenen Fachmann für Textil-Verkauf, der unsere ONLY Stores in Leipzig erfolgreich leiten kann.Aufgaben:Die tägliche Geschäftsführung des ShopsDie Entwicklung und Schulung des TeamsDie Umsetzung von PräsentationsrichtlinienDie Planung von Aktivitäten im ShopDie effiziente und effektive...


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  • Leipzig, Sachsen, Deutschland ONLY Stores Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Fachmann für Textil-Vertrieb, der als Leiter des Einzelhandels unsere ONLY Stores erfolgreich leiten kann. Als Verantwortlicher für den Shop bist du für die Geschäftsführung des Shops verantwortlich. Du kennst Dich mit betriebswirtschaftlichen Kennzahlen aus und hast große Freude an professionellem, textilen Merchandising....


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland ONLY Stores Vollzeit

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  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Max-Planck-Institut für Physik komplexer Systeme Vollzeit

    Über unser InstitutDas Max-Planck-Institut für Physik komplexer Systeme ist ein international ausgerichtetes Forschungsinstitut, das sich auf die Grundlagenforschung in der theoretischen Physik spezialisiert hat. Unser Gästeprogramm ermöglicht es Gastwissenschaftlern aus aller Welt, an unseren Forschungsprojekten teilzunehmen und von unserem...


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  • Mobiler KFZ Fachmann

    vor 2 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland AUTO1 Global Services SE & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen KFZ Fachmann für unsere offene Position als Fahrzeugbewerter. In dieser Rolle wirst du Teil unseres Branch Network Teams und wirst für die Durchführung von Autokäufen, Fahrzeugbewertungen und Filialbetrieb unseres WKDA Purchasing Departments verantwortlich sein.Hauptraum der TätigkeitSei unser...