Schönheitsberaterin/Der Schönheitsberater

Unser Unternehmen, 0002 Parfümerie Douglas Deutschland GmbH, ist der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Schönheit lebt, indem wir ein einzigartiges Sortiment online und in unseren rund 660 Geschäften anbieten. Unsere Partnermarken und Unternehmensmarken inspirieren unsere Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben.

Herausforderungen und Aufgaben

• Aktive Kundenansprache und umfassende Kundenberatung unter konsistentem Einsatz unserer Service-Rituale
• Kompetente Beratung in allen Warengruppen, Marken- und Produktneuheiten sowie aktuelle Kampagnen und Promotionen
• Bewirbst aktiv unsere aktuellen Angebote und wendest dabei verkaufsunterstützende Tools an
• Übertriffst die Erwartungen des Kunden durch Leidenschaft in Service und Beratung
• Mitverantwortung für Wareneingang, Lagerhaltung und Produktpräsentation sowie Servicelagerbestellungen
• Abwicklung eines kundenorientierten, reibungslosen Kassiervorgangs inklusive Verpacken, Umtausch und Reklamationsbearbeitung

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandels-, Service- oder Dienstleistungsbereich
• Erfahrungen in der Beauty- oder Fashion-Branche sind von Vorteil
• Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamstärke
• Die Eigeninitiative, dein Wissen über Produkte, Neuheiten und Trends stetig weiterzuentwickeln
• Positive Ausstrahlung, Aufgeschlossenheit und Proaktivität in der Kundenansprache
• Empathische und freundliche Kommunikationsweise
• Großes Interesse an Lifestyle und aktuellen Trends
• Sicherer Umgang mit PCs

Voraussichtlicher Stundenlohn: ca. €10,50 pro Stunde (abrundete zur nächsthöheren halben Stunde), basierend auf 70 Stunden à Woche und 52 Wochen/ Jahr, bei einem Gesamtumsatz von 4,1 Milliarden Euro und einer Beschäftigung von europaweit rund 17.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Zugehörigkeit zum Unternehmen

• Ein motivierendes und inspirierendes Umfeld mit einem stark ausgeprägten Teamgedanken
• Eine umfangreiche E-Learning Plattform mit vielfältigen Inhalten zur persönlichen Weiterbildung
• Trainingsmaßnahmen zu neuen Produkten und Trends
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserem Karriereprogramm
• attraktiver Mitarbeiter-Rabatt
• leistungsbezogene Prämien