Artemed SE ist ein innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen, das sich durch eine patientenorientierte Versorgung auszeichnet. Mit einem breiten Spektrum an medizinischen Fachbereichen bieten wir umfassende Dienstleistungen für unsere Patienten an.

Die Position der Teamleitung Patientenservice (m/w/d) umfasst die Verantwortung für die Bereiche Patientenaufnahme und Klinikempfang.

Ihre Aufgaben umfassen:

• Sie organisieren, führen und überwachen alle Arbeitsabläufe in Ihrem Verantwortungsbereich und bringen sich aktiv ein.
• Mit Ihrer freundlichen und offenen Art leiten Sie Ihr Team, koordinieren die Einarbeitung neuer Mitarbeiter und sind der erste Ansprechpartner für alle Belange Ihrer Mitarbeiter.
• Regelmäßige Teammeetings zur Förderung der Kommunikation und Zusammenarbeit.
• Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen für den Bereich Patientenaufnahme und Klinikempfang.
• Aufklärung und Abschluss von Verträgen mit Patienten, einschließlich Aufnahme- und Wahlleistungsverträgen.
• Kompetente Unterstützung von Besuchern, Mitarbeitern, Patienten und Ärzten in Bezug auf Wegeführung und Abläufe.

Sie bringen mit:

• Eine abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen oder hotelfachlichen Beruf oder ein entsprechendes Studium.
• Ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Engagement für Ihr Team.
• Ein freundliches und sicheres Auftreten sowie Teamfähigkeit.
• Die Fähigkeit, Mitarbeiter zu motivieren und einen effizienten Personaleinsatz zu gewährleisten.
• Selbstständiges und verantwortungsvolles Arbeiten.
• Strukturierte, zuverlässige und engagierte Arbeitsweise.
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten.
• Sicheren Umgang mit IT-Anwendungen, insbesondere MS Office (Word, Excel).
• Erfahrung mit KIS-Systemen ist von Vorteil.

Wir bieten Ihnen: einen abwechslungsreichen und anspruchsvollen Arbeitsplatz mit einer strukturierten Einarbeitung in ein verantwortungsvolles Aufgabengebiet, in das Sie Ihre Erfahrungen und Ideen einbringen können.

Sie profitieren von:

• Einem unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Integration in ein motiviertes Team.
• Unterstützung bei internen und externen Fortbildungsmaßnahmen.
• Regelmäßigen Teamevents zur Stärkung der Teamkultur.
• Verschiedenen Mitarbeitervergünstigungen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung