Kundenservice-Mitarbeiter im Bereich Retourenmanagement

vor 4 Wochen


Garbsen, Niedersachsen, Deutschland Haase Hausgerätelogistik GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung:

Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter im Bereich Retourenmanagement, der sich für die Kundenorientierte Auftragsabwicklung begeistert. Als Teil unseres Teams bei Haase Hausgerätelogistik GmbH werden Sie für einen reibungslosen Ablauf von Transport und Logistik sorgen.

Aufgaben:
  • Sie übernehmen und klären auftretende Rückfragen selbständig und sind damit unsere professionelle Schnittstelle zum Auftraggeber und unseren Logistikpartnern
  • Im Tagesgeschäft sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf der Lieferkette und der Retourenabwicklung
  • Sie sind das Bindeglied zwischen unseren Auftraggebern und unseren regionalen Logistikpartnern
  • Sie überwachen kritische Prozesse im Versand und in der Retourenabwicklung und dokumentieren Abweichungen
  • Weiterhin führen Sie die Kommunikation mit unseren anspruchsvollen Kunden hinsichtlich der Warenverfügbarkeit, der Terminierung von Auslieferungs- und Retourenaufträgen durch

Ihr Profil:
  • Sie haben eine kaufmännische Ausbildung (vorzugsweise Kauffrau/-mann für Spedition-u. Logistikdienstleistungen) erfolgreich absolviert und verfügen idealerweise bereits über praxiserprobte Kenntnisse in der kundenorientierten Auftragsabwicklung
  • Zu Ihren persönlichen Stärken zählen Kontaktfähigkeit, Flexibilität und Durchsetzungsstärke im professionellen Kundenkontakt
  • Eine strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise zeichnet Sie ebenso aus, wie eine ausgeprägte Serviceorientierung, freundliches Auftreten und Teamfähigkeit
  • Sie bringen sehr gute Kenntnisse in der Transportlogistik und IT Anwendererfahrung in Warenwirtschaftsprogrammen und Tourenplanungssystemen mit
  • Sie beherrschen das MS-Office-Paket gut (Word, Excel, Outlook)
  • Weiterhin verfügen Sie über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind darüber hinaus von Vorteil

Wir bieten:
  • Eine unbefristete Festanstellung
  • Eine reguläre Arbeitszeit von 40 Stunden/Woche
  • Eine teamorientierte Arbeitsatmosphäre
  • Moderne technische Ausstattung
  • Ein echtes Familienunternehmen
  • Ein vielfältiges Angebot an kostenlosen Getränken und Obst
  • Eine umfassende und intensiv betreute Einarbeitung
  • Job Rad/E-Bike Leasing
  • Mitarbeiterrabatte "Corporate Benefits"
  • Regelmäßige Teamevents


  • Garbsen, Niedersachsen, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Voraussetzungen für deine Ausbildung:Das Organisationsgeschick und die EDV-Kenntnisse sind deine Stärken. Du hast Grundkenntnisse in Office-Anwendungen und bist sorgfältig in deiner Arbeit. Eine schnelle Auffassungsgabe und eine lösungsorientierte Arbeitsweise bringen dich voran.Deine Aufgaben:Statistiken führen, Diagramme und Tabellen erstellen sowie...


  • Garbsen, Niedersachsen, Deutschland WDT Vollzeit

    IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) im IT-BereichWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung IT. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die technische Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass unsere Systeme und Anwendungen reibungslos funktionieren.Ihre Aufgaben:Technischer Support und...


  • Garbsen, Niedersachsen, Deutschland Arcadia Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Sie suchen nach einer Herausforderung im Bereich Marketing und Service? Wir bieten Ihnen die Chance, als Beratender Kundenbetreuer bei uns einzusteigen. Unser Unternehmen ist ein führender Anbieter von Direktvermittlungsleistungen für den kaufmännischen und IT-Bereich. Unsere Abteilung Vertrieb - Innendienst sucht einen engagierten Kollegen, der sich mit...


  • Garbsen, Niedersachsen, Deutschland Leibniz Universität Hannover - Institut für Fertigungstechnik und Werkzeugmaschinen Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Wissenschaftler, der sich für die Forschung in der Fertigungstechnik begeistert. Als Doktorand in der Schleiftechnologie wirst du Teil eines dynamischen Teams und wirst an spannenden Projekten arbeiten, die die Zukunft der Fertigungstechnik prägen.Deine AufgabenEigenverantwortliche Bearbeitung von...


  • Garbsen, Niedersachsen, Deutschland Haase Hausgerätelogistik GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden Haase Hausgerätelogistik GmbH suchen wir einen Kundenbetreuer mit Logistikkenntnissen.Überblick über die Aufgaben:Reibungsloser Ablauf von Transport und Logistik sorgenProfessionelle Schnittstelle zum Auftraggeber und unseren LogistikpartnernReibungsloser Ablauf der Lieferkette und der RetourenabwicklungÜberwachen kritische Prozesse...


  • Garbsen, Niedersachsen, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 35.000 € - 45.000 €

    Kaumännischer Mitarbeiter für BüroabteilungWir suchen einen verantwortungsbewussten und zuverlässigen Kaufmännischen Mitarbeiter, der unser Büro bei administrativen Aufgaben unterstützt.Verantwortlichkeiten:Bearbeitung von Rechnungen und Zahlungsverkehr.Betreuung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.Unterstützung des Teams bei administrativen...


  • Garbsen, Niedersachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenErstellung der monatlichen Lohn- und Gehaltsabrechnungen für alle MitarbeiterPflege und Verwaltung von Personalstammdaten sowie Abwesenheits- und ZeitkontenAnsprechpartner/in für Mitarbeiter in allen abrechnungsrelevanten FragenWir bietenEine Wochenarbeitszeit von 38,5 StundenViele Vergünstigungen in den Bereichen Technik, Freizeit, Fitness...


  • Garbsen, Niedersachsen, Deutschland Auto Schrader GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Profi für unsere Teile- und Zubehörabteilung. Als Mitarbeiter werden Sie für die Verwaltung unseres Teile- und Zubehörlagers verantwortlich sein.Aufgaben Verwalten Sie unser Teile- und Zubehörlager für die Marken NISSAN, MG, MAZDA, PEUGEOT und CITROEN. Arbeiten Sie eng mit unserem Serviceteam zusammen und führen Sie unser...


  • Garbsen, Niedersachsen, Deutschland expert Warenvertrieb GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kasse/VerwaltungWir suchen einen motivierten und freundlichen Mitarbeiter für unsere Kasse/Verwaltung. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kundinnen und Kunden unterstützen und ihnen bei Fragen helfen.Deine Aufgaben:Unterstützung unserer Kundinnen und KundenVerwaltungstechnische TätigkeitenKassiervorgänge durchführen und Kassenbereich...


  • Garbsen, Niedersachsen, Deutschland OMS Prüfservice GmbH Vollzeit

    Deine Ausbildung bei OMS PrüfserviceWir suchen dich als Fachinformatiker im Fachbereich Systemintegration mit dem Ausbildungsstart im August 2025 an unserem Standort in Garbsen.Deine Aufgaben als AuszubildenderInnerhalb deiner Ausbildung durchläufst du die verschiedenen Bereiche in der ITAls Teil des IT-Teams unterstützt du im Support – nimmst Anfragen...


  • Garbsen, Niedersachsen, Deutschland WDT Vollzeit

    Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d) KundenbetreuungWir suchen einen erfahrenen Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung, der unsere Kunden betreut und unsere Vertriebsziele unterstützt.Aufgaben:Unseren Vertriebsinnendienst ergänzen Sie im Bereich Telesales und TelemarketingAls Unterstützer in diversen Kundenservice-Teams am Telefon...


  • Garbsen, Niedersachsen, Deutschland meteor Personaldienste AG & Co. KGaA Vollzeit

    Lüftungsbau-Helfer (m/w/d)Wir suchen einen Helfer (m/w/d) für unsere Lüftungsbauabteilung.Über unsWir sind ein erfahrener Personaldienstleister mit einer langen Geschichte in der gewerblich-technischen Arbeitnehmerüberlassung. Wir bieten unseren Mitarbeitern neue Perspektiven auf dem Arbeitsmarkt und arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen.Wir bieten...


  • Garbsen, Niedersachsen, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 35.000 € - 45.000 €

    Wir suchen einen strukturierten und zuverlässigen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d), der unser Büro bei administrativen Aufgaben unterstützt. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Rechnungen, die Kundenbetreuung und die Koordination interner Prozesse.Verantwortlichkeiten:Bearbeitung von Rechnungen und Zahlungsverkehr.Betreuung...


  • Garbsen, Niedersachsen, Deutschland OVB Direktion Hannover Vollzeit

    Entscheiden Sie sich für eine neue Karriere-PerspektiveWer in der Bank- oder Versicherungswirtschaft tätig ist, kennt die Herausforderungen eines schwierigen Marktumfelds mit ständigen Umstrukturierungen und Filialschließungen. Viele talentierte Mitarbeiter haben in solchen Unternehmen innerlich gekündigt oder sind bedroht durch den Verlust ihres...


  • Garbsen, Niedersachsen, Deutschland WDT Vollzeit

    Beschreibung des AufgabenbereichsWir suchen einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Abteilung IT, der sich auf den technischen Support und die Kundenbetreuung spezialisiert hat.Als Teil des Teams von WDT werden Sie in der Fehlerdiagnose und Problembehebung tätig sein. Sie werden auch verantwortlich sein für die Anleitung und Schulung der Benutzer im Umgang mit...


  • Garbsen, Niedersachsen, Deutschland Auto Schrader GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Profi für unsere Teile- und Zubehörabteilung. Als Teil unseres Serviceteams sind Sie für die Verwaltung unseres Teile- und Zubehörlagers verantwortlich.Aufgaben• Verwalten Sie unser Teile- und Zubehörlager für die Marken NISSAN, MG, MAZDA, PEUGEOT und CITROEN.• Arbeiten Sie eng mit unserem Serviceteam zusammen und...


  • Garbsen, Niedersachsen, Deutschland Gesellschaft für Dienste im Alter mbH (GDA) Vollzeit

    Willkommen bei Gesellschaft für Dienste im Alter mbH (GDA)Wir bieten unseren Bewohnern eine sichere und angenehme Umgebung, in der sie sich wohl fühlen.Unsere Aufgaben:Durchführung der Grundpflege und Wahrnehmen von BetreuungsaufgabenUmsetzung festgelegter Standards und QM-VorgabenWünsche unserer Bewohner bewusst erfassen und gezielt darauf...


  • Garbsen, Niedersachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBetreuen Sie Benutzer im Microsoft-Umfeld (MS Office, Windows, Active Directory)Ausführen des First und Second Level SupportsKonfigurieren, Installieren und Administrieren der Serversysteme und NetzwerkkomponentenTrouble Shooting und Wiederherstellung von AD Domain ServicesKonzipieren und Betreiben der Unternehmensnetzwerk-InfrastrukturenIhr...


  • Garbsen, Niedersachsen, Deutschland Amazon Support Services Germany GmbH - I46 Vollzeit

    Bereichsleiter:in bei AmazonAls Bereichs-/Schichtleiter:in bei Amazon führst Du ein großes, diverses Team und sorgst dafür, dass Dein Geschäftsbereich stets mit der Nachfrage Schritt hält. In dieser praktischen Rolle machst Du Dich mit den komplexen Betriebsabläufen eines globalen Unternehmens vertraut und lernst, was erforderlich ist, damit alles...


  • Garbsen, Niedersachsen, Deutschland Leibniz Universität Hannover - Institut für Fertigungstechnik und Werkzeugmaschinen Vollzeit

    Produktionssysteme BereichsleitungWir suchen eine visionäre Führungskraft, die unser Forschungsteam im Bereich Produktionssysteme leitet. Als Teil unseres Teams spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Erforschung fortschrittlicher Technologien in Hightech-Branchen. Sie verantworten die Forschungsfelder Prozess- und Fertigungsplanung, technologische...