Prozessmanager (alle Geschlechter)

vor 4 Wochen


Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Provinzial Holding Vollzeit

Unser Team

Wir suchen einen Prozessmanager (alle Geschlechter) für unser Team Prozess- & Qualitätsmanagement.

Aufgaben

  • Sie sind Teil des Teams Prozess- & Qualitätsmanagement, das vielfältige prozessuale Grundsatzthemen für den Bereich Schaden/Leistung gestaltet.
  • Die Definition von Kriterien, Messpunkten und Messgrößen in definierten Schadenprozessen sowie die Modellierung gehört zu Ihren Aufgaben.
  • Sie erkennen Verbesserungspotentiale von Prozessen und leiten entsprechende Maßnahmen ab.
  • Sie übernehmen PIA-Redaktionstätigkeiten und sind an der Entwicklung einer einheitlichen internen Wissensmanagementplattform aktiv beteiligt.
  • Zudem sind Sie für die IDM-Administration zuständig und begleiten die Entwicklung eines standortübergreifenden Vollmachten-Konzept für den Bereich Schaden/Leistung.
  • Sie koordinieren eingehende Beschwerden und steuern das interne Qualitätsmanagement im Geschäftsfeld.
  • Die Mitarbeit in bereichsinternen und übergreifenden Projekten runden Ihren Aufgabenbereich ab.

Voraussetzungen

  • Abgeschlossenes Studium (z.B. BWL, Wirtschafts- Rechtswissenschaften) oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung für Versicherungen und Finanzen
  • Erfahrung im Prozessmanagement oder mehrjährige Erfahrung im Bereich Schadenregulierung
  • Sicherer Umgang mit MS Office 365 und Projekttools z.B. Power-BI
  • Strukturelles und analytisches Denken
  • Hohe Kommunikationsstärke im Team
  • Reisebereitschaft

Was wir bieten

Flexible Arbeitszeiten und aktiv gelebte Work-Life-Balance

Zeiterfassung und die Möglichkeit, Entgelt in Freizeit umzuwandeln

Kostenloses Mittagessen

Home Office

Kinderbetreuung

On Top Elternzeit

Innovatives Gesundheitsmanagement

Verschiedene Sportangebote

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeiterrestaurant und Coffee Lounge

Betriebliche Altersvorsorge und attraktive Sonderzahlungen

JobTicket & JobRad



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