Kundenberater (m/w/d) - Account Services

vor 4 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland Scalable Capital Vollzeit

Kundenberater (m/w/d) - Account Services

Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) - Account Services, der sich auf die Bereitstellung von Support und Lösungen für unsere Kunden konzentriert.

Hauptraum: Kundenberatung

Als Kundenberater (m/w/d) - Account Services bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du beantwortest ihre Fragen, bearbeitest Anfragen und findest Lösungen, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.

Verantwortlichkeiten:

  • Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Finden von Lösungen
  • Abstimmung mit anderen Fachbereichen, wenn notwendig
  • Übernahme von Verantwortung für die stetige Verbesserung unseres Services

Voraussetzungen:

  • Erfahrung im Kundenkontakt
  • Kundenorientierung und Teamfähigkeit
  • Positives Kommunikationsverhalten und Lösungsorientierung
  • Sehr gute Deutsch- (mind. C1) - und gute (mind. B2) Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Zusätzliche Informationen:

  • Attraktives Vergütungspaket
  • 30 bezahlte Urlaubstage
  • Schichtenmodell mit Einsatzzeiten Mo-Fr zwischen 8-20h
  • Mehrwöchiges, bezahltes Training vor Ort
  • Individuelles Budget für Aus- und Weiterbildungen
  • Kostenlose Mitgliedschaft für den Prime+ Broker
  • Produktives Arbeiten mit modernster Hardware und Tools

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf, Dich vielleicht bald in unserem Kundenberatungsteam zu begrüßen.



  • Berlin, Berlin, Deutschland FINE Legal GmbH Vollzeit

    Über unsFINE Legal GmbH ist ein Legal Tech Start-up, das sich auf die Verbraucherrechte konzentriert. Wir entwickeln eine digitale Verbraucherrechtsplattform, um Kunden einfach und ohne Kosten zu ihrem Recht zu verhelfen.AufgabenDer Kundenberater Client Services übernimmt den Kontakt mit potentiellen Kunden direkt nach der Online-Anfrage über unsere...


  • Berlin, Berlin, Deutschland B&O Assistance GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen B&O Assistance GmbH bietet eine vielfältige und herausfordernde Arbeitsumgebung für Kundenberater (m/w/d) an. Als Teil unseres Service-Teams werden Sie sich auf die telefonische Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation von Reparatur- und Versicherungsaufträgen sowie Notfällen der Mieter in unserem eigenen Servicecenter...


  • Berlin, Berlin, Deutschland FINE Legal GmbH Vollzeit

    FINE Legal ist ein Legal Tech Startup, das sich auf die Verbraucherrechte spezialisiert hat. Wir entwickeln eine digitale Plattform, die es Kunden ermöglicht, einfach und ohne Kosten an ihr Recht zu gelangen. Unser Ziel ist es, eine gerechtere Welt zu schaffen.AufgabenDer Kundenberater Client Services ist für den Kontakt mit potentiellen Kunden...


  • Berlin, Berlin, Deutschland FINE Legal GmbH Vollzeit

    FINE Legal ist ein Legal Tech Startup, das sich auf die Verbraucherrechte spezialisiert hat. Wir entwickeln eine digitale Plattform, die es Kunden ermöglicht, einfach und ohne Kosten an ihr Recht zu gelangen. Unser Unternehmen befindet sich im Wachstum und sucht nach Kolleginnen und Kollegen, die unsere Vision einer gerechteren Welt teilen.AufgabenDer...


  • Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Wenn Sie sich für eine Karriere im Kunden Service interessieren, dann suchen wir Sie!Wir bieten eine herausfordernde und vielfältige Tätigkeit als Telefonischer Kundenbetreuer m/w/d. Im Bereich Versicherungen arbeiten Sie engagiert an der Lösung von Kundenanliegen.Als Kundenberater m/w/d im Call Center warten auf Sie:Fortbildung und Weiterbildung im...

  • Kundenberater Service

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Mercedes-Benz Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der sich auf die Verkauf und Service von PKW und Transportern spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei Mercedes-Benz werden Sie Teil eines dynamischen und motivierten Teams sein.Als Kundenberater sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie beraten und betreuen unsere Kunden bei der Auswahl und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland walter services Vollzeit

    Wir suchen Kundenberater (m/w) mit Flexibilität und Serviceorientierung für unser Team bei Walter Services.Was wir bieten:Spannender, krisensicherer Job im Homeoffice: Bei uns arbeiten Sie sicher und flexibel von zu Hause aus.Umfangreiches Hardware-Paket: Sie erhalten die notwendige Ausstattung.Angenehmes Arbeitsklima und bunt gemischtes Kollegenteam: Bei...

  • Kundenberater

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland marta GmbH Vollzeit

    Über die RolleWir suchen einen Kundenberater, der sich auf die Betreuung von Kunden konzentriert und ihnen auf Wunsch individuelle Lösungen anbietet. Der Kundenberater ist für die Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen verantwortlich und arbeitet eng mit den Teams aus den unterschiedlichen Ländern zusammen.Deine AufgabenDer Kundenberater ist für die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Wir suchen im Bereich Versicherungen einen Kundenberater m/w/d, der sich für die Kundenbetreuung begeistert.Als Kundenberater m/w/d erwartet Sie:AufgabenBestands- und Neukundenberatung per Telefon und E-MailSchnittstellenfunktion zwischen Kunden und VersicherungsgesellschaftenEigenständige Prüfung und Bearbeitung von Versicherungsanträgenaktive...


  • Berlin, Berlin, Deutschland FINE Legal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der RolleFINE Legal ist ein Legal Tech Startup, das sich auf die Verbraucherrechte spezialisiert hat. Wir entwickeln eine digitale Plattform, die es Kunden ermöglicht, einfach und ohne Kosten an ihr Recht zu gelangen. Wir suchen nach Kolleginnen und Kollegen, die unsere Vision einer gerechteren Welt teilen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDer...


  • Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenberater/in, der als Vertriebsmitarbeiter/in für Bestandskunden in unserem Team mitwirkt. Als Kundenberater/in im Vertrieb erwartet Sie:AufgabenTelefonische Kundenbetreuung und Beratung entsprechend des Serviceanspruchs der VersicherungErmittlung von Absicherungslücken und Formulierung eines individuellen AngebotsQualifikationSpaß an...


  • Berlin, Berlin, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Karrieremöglichkeiten bei CHECK24Wir suchen als Junior Kundenberater (m/w/d) für unser neuestes Projekt im Bereich des Möbel-Onlinehandels eine talentierte und motivierte Persönlichkeit, die sich in einer zentralen Rolle im Kundenservice engagieren möchte. Als Kundenberater (m/w/d) seid Ihr Teil unseres kleinen, leidenschaftlichen Teams, das...

  • Kundenberater

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH Vollzeit

    KundenberaterWir suchen einen Kundenberater, der sich auf die Lösung von IT-Problemen konzentriert. Als Kundenberater bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie Hilfe benötigen. Du bearbeitest Störungsmeldungen, analysierst Probleme und hilfst den Anwendern in einer professionellen Enterprise-Umgebung.VerantwortlichkeitenBearbeitung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten und ergebnisorientierten Teamleiter (m/w/d) im Account Management (m/w/d), der nicht nur für die Pflege und Entwicklung eines bestehenden Kundenportfolios verantwortlich ist, sondern auch neue Umsatzpotenziale durch Up- und Cross-Selling erschließt.Als Teamleiter / Teammanager / Teamleader m/w/d im Account Management B2B...


  • Berlin, Berlin, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Über diesen JobWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) Shopping, der unsere Kunden bei allen Anfragen bezüglich Bestellungen, Reklamationen, Zahlungen etc. berät und betreut. Der Kundenberater ist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und sorgt für eine reibungslose Kommunikation zu unseren Händlern.Was Du mitbringstAbgeschlossene Berufsausbildung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Christof Fischer GmbH Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) - BeschreibungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d), der gemeinsam mit der Niederlassungsleitung sein eigenes Kundengebiet entwickelt und eigenständig aus dem Innendienst agiert. Der Kundenberater (m/w/d) ist für die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Bestellungen verantwortlich und brennt dafür, sich in eigenen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland FINE Legal GmbH Vollzeit

    FINE Legal ist ein innovatives Legal Tech Unternehmen, das sich auf die Förderung von Verbraucherrechten spezialisiert hat. Als Kundenberater Client Services bei uns, wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich für eine gerechteren Welt einsetzt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen nach jemandem, der Kunden direkt nach der Anfrage kontaktiert...

  • Kundenberater

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Unser Partner in Berlin sucht:Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Kundenservice / Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Quereinsteiger (m/w/d) für Deutschlands größten Anbieter von Assistance-Dienstleistungen im Inbound.Neben einem modernen Office in Berlin Friedrichshain erwartet Sie ein freundliches Team und spannende Projekte.Ihre...

  • Kundenberater

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland M&C Saatchi Sport & Entertainment GmbH Vollzeit

    Über unsM&C Saatchi Sport & Entertainment GmbH ist eine globale Agentur für Markenkommunikation, die unter dem Dach des weltweiten M&C Saatchi Netzwerks in London gegründet wurde. Wir zählen über 2000 Mitarbeiter*innen, mit Büros in Mailand, London, Sydney, Amsterdam, Südafrika, New York, Los Angeles und Berlin. Zu unserem Kernangebot gehören...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Unser Partner in Berlin sucht:Junior-Berater / Vertriebsmitarbeiter / Kundenberater / Versicherungskaufmann / Versicherungsfachmann (m/w/d)Wir bieten ein selbstständiges Arbeitsmodell mit garantiertem Honorar und ein tolles Team.Die Aufgaben:Akquise von Neukunden, unter anderem in Krankenhäusern und UniversitätenBearbeitung von Leads per E-Mail oder...