Fachmann für Verkehrsservice

Vor 7 Tagen


Hannover, Niedersachsen, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit
Berufsfelder der Deutschen Bahn

Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeberinnen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen.

3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice

Wir suchen dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) am Standort Hannover. Die Berufsschule befindet sich in Burgdorf (bei Hannover).

Was du erwarten kannst:
  • Du erlangst wichtige Grundlagen der Kundenberatung und Betreuung, des Marketings und Projektmanagements an.
  • Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen.
  • Ausserdem machst du dich mit unseren Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen vertraut.
Deine Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice

Deine Ausbildung kannst du in einem der folgenden Unternehmen der Deutschen Bahn absolvieren:

  • DB Fernverkehr AG: Hier betreust du unsere Kund:innen in unseren Fernzügen und bist im Verkauf sowie Service tätig.
  • DB InfraGO AG: Hier informierst und berätst du unsere Kund:innen an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnorte.
Dein Profil:
  • Du hast (bald) die Schule erfolgreich beendet und einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss.
  • Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem Niveau B2.
  • Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du ebenfalls mit.
  • Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig.
  • Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick.
  • Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil.
Voraussetzungen:
  • Schulabschluss nach in Deutschland anerkannten Maßstäben.
  • B2-Reife oder gleichwertige Kenntnisse in Deutsch.
  • Fremdsprachenkenntnisse.
  • Interesse an Kunden- und Serviceorientierung.
  • Ruhe- und Stressbewältigung.
  • Verantwortungsbewusstsein.
  • Zuverlässigkeit.
  • Flexibilität und Mobilität.

Weitere Informationen findest du auf unserer Karriereseite.

Wieviel verdienst du?

Als Angestellter/ Angestellte der Deutschen Bahn verdienst du durchschnittlich zwischen €35.000,- bis €45.000,- brutto pro Jahr. Das kann je nach Leistung und Erfahrung variieren.

Ein gutes Einkommen, tolle Benefits und viele Möglichkeiten, deine Karriere zu gestalten, machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber.

Das Gehalt für Auszubildende variiert je nach Bundesland, aber es liegt typischerweise zwischen €750,- bis €1.100,- netto pro Monat.

Mit deiner Ausbildung und späteren Karriere chancenreichste Zukunft

Nettorechnungsmethode verwendet



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