IT-Administrator für ERP-2. Stufe

vor 2 Wochen


Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH Vollzeit
Deine Rolle:

Als IT-Administrator für ERP-2. Stufe bei REMONDIS IT Services GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere internen Kunden im Bereich der Softwarelösung. Du sicherst den effizienten und reibungslosen Betrieb der Anwendung und übernimmst die fachliche telefonische Beratung der Kunden. Du klassifizierst, bearbeitest und löst die eingehenden Anfragen, übernimmst die Nachverfolgung und gehst auf Anforderungen, Störungen sowie Kundenwünsche ein. Du arbeitest eng mit dem Team der internen Softwareentwicklung zusammen und stehst in steter Abstimmung und Kommunikation mit Kunden, internen Teams und Vorgesetzten.

Unser Umfeld:

Wir nutzen die Standardanwendung PLSQL-Developer, um Daten zu kontrollieren. Die Bearbeitung unserer Tickets erfolgt über das Ticketsystem KIX. Zur Organisation und Förderung einer erfolgreichen Zusammenarbeit im Team nutzen wir beispielsweise das Jira Projektboard.

Unsere Benefits:

Wir bieten dir eine sichere Perspektive, ansprechende Benefits und die Möglichkeit, deine Kompetenzen zu fördern. Du profitierst von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt. Unsere Benefits umfassen eine 38h/Woche, ein flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens, 30 Tage Urlaub, vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und vieles mehr. Wir bieten dir eine dynamische Umgebung mit kurzen Entscheidungswegen und eine großartige Kollegenschaft mit einer gemeinsamen Vision und Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Wir fördern deine Entwicklung und bieten dir die Möglichkeit, deine Ziele zu erreichen.

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  • Lünen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG Vollzeit

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