Technischer Support-Spezialist mit Home-Office Option

Vor 3 Tagen


Hamburg, Hamburg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit
»Mit uns, wo Technik und Team zusammenkommen.«

Sie suchen eine Herausforderung, die Ihre Fähigkeiten fordert und Ihre Leidenschaft für die IT-Branche entfacht? Bei DG timework GmbH, einem namhaften Unternehmen mit über 16 Jahren Erfahrung in der Zeitarbeit, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Karriere als Technischer Support-Spezialist mit Home-Office Option zu starten.

Ihre Aufgaben
  • Unterstützung von Endkunden bei Internetstörungen zu Hause, in enger Zusammenarbeit mit führenden Telekommunikationsunternehmen.
  • Identifizierung und Lösung von Problemen, die von vorherigen Supportebenen nicht behoben werden konnten.
  • Gewissenhafte Überprüfung und Kategorisierung eingehender Tickets basierend auf den gemeldeten Problemen.
  • Telefonische Kommunikation mit Kunden zur Überprüfung und Anpassung von Anschlusseinstellungen, um eine reibungslose Internetverbindung sicherzustellen.
  • Weiterleitung von komplexeren Störungen an Telekommunikationsunternehmen, um eine schnellere Lösung zu ermöglichen.
  • Effiziente Behebung von Störungen im Bereich E-Mail und Domain, um eine reibungslose Kommunikation und Online-Operationen zu gewährleisten.
Ihre Voraussetzungen
  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der IT und oder Elektrotechnik vorzugsweise IT-Systemelektroniker, Kommunikationselektroniker, Fernmeldetechniker
  • 2 Jahre Erfahrungen im IT oder Telekommunikationsumfeld
  • Schichtbereitschaft (Mo-Sa)
  • Home-Office möglich nach der Einarbeitung
  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Deutsch in Wort und Schrift
  • MS Office Grundkenntnisse müssen vorhanden sein
Ihre Vorteile
  • Jahresgehalt von 35.649,00€ bei 40h/Woche
  • Schichten im Wochenwechsel: Mo-Fr. 7:00-15:30 Uhr (Sonderabsprachen möglich); 13:30-22:00 Uhr; Sa. 8:00-16:30 Uhr; 10:00-18:30 Uhr
  • Es werden ca. 1-2 Samstage pro Monat anfallen, ein Ausgleich erfolgt dann unter der Woche
  • Kaffee und Wasser kostenfrei
  • Gute Verkehrsanbindung zu allen Schichtzeiten. U-Bahn und diverse Buslinien fußläufig erreichbar.
Über DG timework GmbH

Mit uns entscheidest Sie sich für einen attraktiven und gleichzeitig fairen Arbeitgeber, mit über 16 Jahren Erfahrung in der Zeitarbeit. Namhafte Kunden aus den Bereichen Handel, Banken, Versicherungen und Dienstleistung vertrauen auf die Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit unserer Mitarbeiter. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Karriere bei uns zu starten und Ihre Fähigkeiten zu entfalten.



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    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Support-Spezialisten mit Home-Office Option, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen können.Deine AufgabenUnterstützung von Endkunden...


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    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Support-Spezialisten mit Home-Office Option, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen können.Deine AufgabenUnterstützung von Endkunden...


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    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Support-Spezialisten mit Home-Office Option, der sich auf die Herausforderung einlässt, unsere Kunden mit professioneller Unterstützung zu begleiten.Deine AufgabenUnterstützung von Endkunden bei Internetstörungen zu Hause, in enger Zusammenarbeit mit führenden...


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    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Support-Spezialisten mit Home-Office Option, der sich auf die Herausforderung einlässt, unsere Kunden mit professioneller Unterstützung zu begleiten.Deine AufgabenUnterstützung von Endkunden bei Internetstörungen zu Hause, in enger Zusammenarbeit mit führenden...


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    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Support-Spezialisten mit Home-Office Option, der sich in unserer dynamischen und wachsenden Organisation einbringen möchte.Deine AufgabenUnterstützung von Endkunden bei Internetstörungen zu Hause, in enger Zusammenarbeit mit führenden...


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    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt. Als Helpdesk-Techniker mit Home Office Option bist du Teil unseres engagierten Teams und arbeitest in einem dynamischen Umfeld.Deine AufgabenAnnahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.Diagnose und...


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    **Überblick über die Aufgaben**Als IT-Service-Techniker mit Home-Office Option bei DG timework GmbH bist du Teil eines motivierten und engagierten Teams. Du unterstützt unsere Kunden in den Bereichen Handel, Banken, Versicherungen und Dienstleistung mit deinen Fähigkeiten und Erfahrungen.**Deine Hauptaufgaben****Technischer Support**: Du bist für die...


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    **Überblick über die Aufgaben**Als IT-Service-Techniker mit Home-Office Option bei DG timework GmbH bist du Teil eines motivierten und engagierten Teams. Du unterstützt unsere Kunden in den Bereichen Handel, Banken, Versicherungen und Dienstleistung mit deinen Fähigkeiten und Erfahrungen.**Deine Hauptaufgaben****Technischer Support**: Du bist für die...


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