Kundenservice-Spezialist:in Französisch

vor 2 Wochen

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Yuma GmbH Vollzeit
Unser Angebot

Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten:in, der sich auf Französisch auskennt und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut. Du bist der ideale Kandidat, wenn du gerne mit Menschen interagierst, technische Inhalte verständlich erklären kannst und dich für effiziente Kommunikation begeistern lässt.

  • Job mit Sinn
  • Stylisches Büro
  • Köln-Ehrenfeld
  • Nette Leute
  • 2 Tage Home Office
  • Deutschland-Ticket
Dein Daily Business
  • Du führst Beratungs- und Verkaufsgespräche mit französischen und deutschen Interessenten zu unseren Produkten über Telefon, E-Mail und Live-Chat
  • Du kommuniziert mit Kunden und kümmerst dich auch nach der Bestellung um alle Kundenanliegen wie Versand, Retouren und Erstattungen
  • Du unterstützt bei der Optimierung von Service- und Supportprozessen
Dein Background
  • Du interessierst dich für technische Inhalte und Solarenergie
  • Du bist souverän, kommunikativ, serviceorientiert und ein Teamplayer
  • Deine Arbeitsweise ist effizient und lösungsorientiert
  • Du hast sehr gute Französisch- und Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)
  • Du hast Erfahrung im Kundenservice oder Sales für technische oder erklärungsintensive Produkte
Deine neue Community
  • Das motivierteste und sympathischste Team in Köln-Ehrenfeld
  • Coole Büros im Fabrik-Style mit gutem Kaffee, Getränken, monatlichem Team-Essen und Team-Events
  • Eine lockere Arbeitsatmosphäre auf Augenhöhe
  • Individuelles Mentoring während der Einarbeitung. Und dann? Viel Verantwortung und Gestaltungsspielraum
Über uns

Yuma ist ein junges, stark wachsendes E-Commerce-Unternehmen im Bereich Solarenergie. Unsere Stecker-Solaranlagen ermöglichen beinahe jedem/jeder (auch Mieter:innen) eigenen Solarstrom zu erzeugen, z. B. auf dem Balkon, der Terrasse oder im Garten. Dadurch werden neben Stromkosten auch CO2-Emissionen eingespart, Unabhängigkeit unterstützt und Energiegewinnung aus nachhaltigen Quellen vorangetrieben. Sei ein Teil der "Mach deinen eigenen Strom"-Community und unterstütze uns mit deinen Stärken und deinem Know-How.

Du findest uns auch bei Kununu, Linkedin, Facebook und Instagram.

  • Kundenservice-Spezialist:in Französisch

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Yuma GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten:in, der unsere Kunden in Französisch unterstützt und ihre Anliegen effizient löst.Deine AufgabenDu führst Beratungs- und Verkaufsgespräche mit französischen und deutschen Interessenten zu unseren Produkten über Telefon, E-Mail und Live-Chat.Du kommunizierst mit...

  • Kundenservice-Spezialist:in Französisch

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Yuma GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten:in, der unsere Kunden in Französisch unterstützt und ihre Anliegen effizient löst.Deine AufgabenDu führst Beratungs- und Verkaufsgespräche mit französischen und deutschen Interessenten zu unseren Produkten über Telefon, E-Mail und Live-Chat.Du kommunizierst mit...

  • Kundenservice-Spezialist:in Französisch

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Yuma GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten:in, der unsere französischsprachigen Kunden mit professioneller Unterstützung betreut. Du bist für die Kommunikation mit unseren Kunden über Telefon, E-Mail und Live-Chat verantwortlich und unterstützt sie bei allen Anliegen, von der Bestellung bis zur Retoure.Deine AufgabenBeratungs-...

  • Kundenservice-Spezialist:in Französisch

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Yuma GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten mit ausgeprägten Französischkenntnissen, um unsere Kunden in Deutschland und Frankreich zu unterstützen.Deine AufgabenDu beantwortest Anfragen und Probleme von Kunden per Telefon, E-Mail und Live-ChatDu unterstützt bei der Optimierung von Service- und SupportprozessenDu kommunizierst...

  • Kundenservice-Spezialist:in Französisch

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Yuma GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten mit ausgeprägten Französischkenntnissen, um unsere Kunden in Deutschland und Frankreich zu unterstützen.Deine AufgabenDu beantwortest Anfragen und Probleme von Kunden per Telefon, E-Mail und Live-ChatDu unterstützt bei der Optimierung von Service- und SupportprozessenDu kommunizierst...

  • Kundensupport-Mitarbeiter:in Französisch

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Yuma GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundensupport-Mitarbeiter:in, der sich auf Französisch auskennt und sich für technische Inhalte begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du Beratungs- und Verkaufsgespräche mit französischen und deutschen Interessenten führen und dich um Kundenanliegen kümmern.Deine AufgabenFühre Beratungs-...

  • Kundensupport-Mitarbeiter:in Französisch

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Yuma GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundensupport-Mitarbeiter:in, der sich auf Französisch auskennt und sich für technische Inhalte begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du Beratungs- und Verkaufsgespräche mit französischen und deutschen Interessenten führen und dich um Kundenanliegen kümmern.Deine AufgabenFühre Beratungs-...

  • Kundensupport-Mitarbeiter:in Französisch

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Yuma GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundensupport-Mitarbeiter:in, der sich auf Französisch auskennt und sich für technische Inhalte begeistert. Du wirst Teil unseres dynamischen Teams und unterstützt unsere Kunden bei Fragen zu unseren Produkten.Deine AufgabenDu führst Beratungs- und Verkaufsgespräche mit französischen und...

  • Kundensupport-Mitarbeiter:in Französisch

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Yuma GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundensupport-Mitarbeiter:in, der sich auf Französisch auskennt und sich für technische Inhalte begeistert. Du wirst Teil unseres dynamischen Teams und unterstützt unsere Kunden bei Fragen zu unseren Produkten.Deine AufgabenDu führst Beratungs- und Verkaufsgespräche mit französischen und...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenAls Kundenservice-Spezialist bei DIS AG bist du für die Betreuung und Beratung von Kunden zuständig. Du wirst per Telefon, E-Mail und Chat Produktinformationen, Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen bearbeiten. Deine Aufgaben umfassen die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen sowie deren...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenAls Mitarbeiter im Bereich Kundenservice bist du für die Betreuung und Beratung von Kunden zuständig. Du wirst per Telefon, E-Mail und Chat Produktinformationen, Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen bearbeiten. Darüber hinaus wirst du Kundenanfragen und -reklamationen entgegennehmen und deren lösungsorientierte und...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VenTrade GmbH Vollzeit

    Unsere AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice bei VenTrade GmbH bist du für die Beratung und Unterstützung unserer Kunden verantwortlich. Du beantwortest Kundenanfragen per E-Mail und Telefon und erstellst Angebote und Kostenvoranschläge. Außerdem bearbeitest du Reklamationen und Retouren sowie Anfragen und Kommentare auf Amazon, eBay und Kaufland.Was...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VenTrade GmbH Vollzeit

    Unsere AufgabenWir suchen einen Mitarbeiter, der unsere Kunden unterstützt und ihre Anfragen beantwortet. Dazu gehört die Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen sowie die Bearbeitung von Reklamationen und Retouren.Der Mitarbeiter wird auch für die Bearbeitung von Anfragen und Kommentaren auf Amazon, eBay und Kaufland verantwortlich sein.Unser...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VenTrade GmbH Vollzeit

    Unsere AufgabenWir suchen einen Mitarbeiter, der unsere Kunden unterstützt und ihre Anfragen beantwortet. Dazu gehört die Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen sowie die Bearbeitung von Reklamationen und Retouren.Der Mitarbeiter wird auch für die Bearbeitung von Anfragen und Kommentaren auf Amazon, eBay und Kaufland verantwortlich sein.Unser...

  • Kundenservice-Experte

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBearbeitung von Vertragsdokumenten und DatenSelbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Gewährleistung eines reibungslosen AblaufesAnsprechpartner für Großkunden und Verantwortung für eine optimale KundenerfahrungReklamationsbearbeitungTelefonischer und schriftlicher Austausch mit den Lieferanten des KundenIhr ProfilAbgeschlossene...

  • Kundenservice-Beauftragter

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBearbeitung von Vertragsdokumenten und KundenanfragenSelbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Gewährleistung eines reibungslosen AblaufesAnsprechpartner für Großkunden und Verantwortung für eine optimale KundenbeziehungReklamationsbearbeitungTelefonischer und schriftlicher Austausch mit den Lieferanten des KundenIhr...

  • Kundenservice-Experte

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBearbeitung von Vertragsunterlagen, Daten und verschiedenen DokumentenSelbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Gewährleistung eines reibungslosen AblaufesAnsprechpartner für Großkunden und Verantwortung für eine optimale Customer ExperienceReklamationsbearbeitungTelefonischer und schriftlicher Austausch mit den Lieferanten des...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBearbeitung von Vertragsunterlagen, Daten und verschiedenen DokumentenSelbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Gewährleistung eines reibungslosen AblaufesAnsprechpartner für Großkunden und Verantwortung für eine optimale Customer ExperienceReklamationsbearbeitungTelefonischer und schriftlicher Austausch mit den Lieferanten des...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenBetreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat bezüglich Produktinformationen, Bestellungen, Lieferungen und ReklamationenEntgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen sowie deren lösungsorientierte und zeitnahe AbwicklungErfassung und Dokumentation von Kundenanliegen in den entsprechenden Systemen und...

  • Solar Energy Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Yuma GmbH Vollzeit

    Entwickle deine Karriere bei Yuma GmbHWir suchen einen motivierten und kommunikativen Solar Energy Support Specialist, der unsere Kunden in Französisch unterstützt und ihnen hilft, ihre Solarenergie-Ziele zu erreichen. Wenn du eine Leidenschaft für technische Inhalte und Solarenergie hast, bist du bei uns genau richtig.Deine AufgabenDu führst Beratungs-...