IT Service Manager

Vor 2 Tagen


Bad Oldesloe, Schleswig-Holstein, Deutschland Minimax GmbH Vollzeit

IT Service Manager - Service Delivery Expert

Minimax GmbH ist ein Spitzenunternehmen im Brandschutz, das sich auf innovative Technologien und exzellente Forschung spezialisiert hat. Als IT Service Manager unterstützen Sie bei der Umsetzung des Ziels, sich dem Wandel in der Informationstechnologie anzupassen.

Ihre Aufgaben:

  • Verantworten Sie die Qualitätssicherung- und Verbesserung (continual service improvement) des Service Managements unserer IT-Abteilung.
  • Betreuen Sie interne Kunden über regelmäßige Service Reviews und sind für die Kundenzufriedenheit sowie Kommunikation an Stakeholder verantwortlich.
  • Ableiten und Empfehlen Sie Optimierungspotentialen hinsichtlich des Portfolios.
  • Implementieren und dokumentieren Sie den Prozess und übernehmen die Transition neuer Services.
  • Eskalationsmanagement sowie KPI Monitoring und Reporting.
  • Steuern Sie Lieferanten sowie IT-Dienstleister und pflegen unseren Service Katalog.
  • Wirken Sie bei übergreifenden Projekten mit.

Ihre Qualifikationen:

  • Technische oder betriebswirtschaftliche Berufsausbildung oder Studium bzw. vergleichbare Qualifikation mit guten IT Kenntnissen.
  • Kenntnisse im IT Service Management nach ITIL.
  • Erfahrungen im Projekt- sowie Qualitätsmanagement sind von Vorteil.
  • Gute Kenntnisse in der Visualisierung und Präsentation von Prozessen.
  • Idealerweise Erfahrung im Umgang mit ITSM- und Ticket Tools.

Was wir bieten:

  • Wir bereiten Sie auf Ihren neuen Job vor – durch interne Schulungen sowie Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Sozialleistungen eines krisensicheren Großunternehmens.
  • Arbeiten bei einem Spitzenunternehmen der Branche – mit einem festen Team, einer modernen Poolfahrzeugflotte, Smartphone und Notebook und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
  • Neben einer bezuschussten Betriebskantine an unserem Hauptsitz in Bad Oldesloe bieten wir Ihnen kostenfreie Mitarbeiterparkplätze.
  • Förderung Ihrer Gesundheit – z. B. durch einen IAS Betriebsarzt, unser Gesundheitsportal, Schutzimpfungen und Hygienekonzepte.
  • Lust auf Strand und Sonne? Unsere konzerneigenen Ferienwohnungen an der Ostsee stehen auch Ihnen zu vergünstigten Konditionen zur Verfügung.

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen


    Bad Oldesloe, Schleswig-Holstein, Deutschland Minimax GmbH Vollzeit

    IT Service Manager (m/w/d)Minimax GmbH is seeking a highly skilled IT Service Manager to join our team. As an IT Service Manager, you will be responsible for ensuring the quality and efficiency of our IT services.Your Key Responsibilities:Develop and implement IT service management processes and proceduresEnsure compliance with ITIL best practicesManage and...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen


    Bad Oldesloe, Schleswig-Holstein, Deutschland Minimax GmbH Vollzeit

    IT Service Manager (m/w/d)Minimax GmbH is seeking a highly skilled IT Service Manager to join our team. As an IT Service Manager, you will be responsible for ensuring the quality and efficiency of our IT services.Your Key Responsibilities:Develop and implement IT service management processes and proceduresEnsure compliance with ITIL best practicesManage and...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat


    Bad Oldesloe, Schleswig-Holstein, Deutschland Minimax GmbH Vollzeit

    IT Service Manager (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere IT-Abteilung unterstützt, um die Qualitätssicherung und -verbesserung des Service Managements zu gewährleisten.Ihre Aufgaben:Verantwortung für die Qualitätssicherung und -verbesserung des Service ManagementsBetreuung interner Kunden über regelmäßige Service...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat


    Bad Oldesloe, Schleswig-Holstein, Deutschland Minimax GmbH Vollzeit

    IT Service Manager (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere IT-Abteilung unterstützt, um die Qualitätssicherung und -verbesserung des Service Managements zu gewährleisten.Ihre Aufgaben:Verantwortung für die Qualitätssicherung und -verbesserung des Service ManagementsBetreuung interner Kunden über regelmäßige Service...

  • IT Service Manager

    Vor 4 Tagen


    Bad Oldesloe, Schleswig-Holstein, Deutschland Minimax GmbH Vollzeit

    IT Service Manager - Ihre HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere IT-Abteilung in neue Bahnen lenkt. Als Experte für Service Delivery Management sind Sie verantwortlich für die Qualitätssicherung und -verbesserung unserer IT-Dienstleistungen.Ihre AufgabenVerantwortung für die regelmäßigen Service Reviews und die...

  • IT Service Manager

    Vor 5 Tagen


    Bad Oldesloe, Schleswig-Holstein, Deutschland Minimax GmbH Vollzeit

    IT Service Manager (m/w/d) - Service Delivery ManagementMinimax GmbH ist ein führender Anbieter von Brandschutzlösungen und sucht einen IT Service Manager, der die Qualitätssicherung und Verbesserung des Service Managements unserer IT-Abteilung unterstützt.Verantwortlich für die Qualitätssicherung und Verbesserung des Service ManagementsBetreuung...

  • IT Security Manager

    vor 4 Wochen


    Bad Oldesloe, Schleswig-Holstein, Deutschland Minimax GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Sicherheits-Experten, der sich auf die kontinuierliche Optimierung der Informationsicherheit und des Business Continuity Management konzentriert. Als Teil unseres Cyber-Security-Teams werden Sie gemeinsam mit Ihren Kollegen frühzeitige Cyber-Sicherheitsangriffe erkennen und...

  • IT Security Manager

    vor 4 Wochen


    Bad Oldesloe, Schleswig-Holstein, Deutschland Minimax GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Sicherheits-Experten, der sich auf die kontinuierliche Optimierung der Informationsicherheit und des Business Continuity Management konzentriert. Als Teil unseres Cyber-Security-Teams werden Sie gemeinsam mit Ihren Kollegen frühzeitige Cyber-Sicherheitsangriffe erkennen und...

  • IT-Administrator

    vor 3 Wochen


    Bad Oldesloe, Schleswig-Holstein, Deutschland PC CADDIE:online GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsPC CADDIE ist ein führender Anbieter von Softwarelösungen für Golfanlagen in Deutschland. Wir bieten eine persönliche Betreuung und einen verbindlichen Service.AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der unsere Golfanlagen bei ihrer IT-Infrastruktur unterstützt. Erfahrungen im Bereich Windows, Windows Server, Firewall, Office 365,...

  • IT-Administrator

    vor 3 Wochen


    Bad Oldesloe, Schleswig-Holstein, Deutschland PC CADDIE:online GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsPC CADDIE ist ein führender Anbieter von Softwarelösungen für Golfanlagen in Deutschland. Wir bieten eine persönliche Betreuung und einen verbindlichen Service.AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der unsere Golfanlagen bei ihrer IT-Infrastruktur unterstützt. Erfahrungen im Bereich Windows, Windows Server, Firewall, Office 365,...

  • Senior Account Manager

    vor 3 Wochen


    Bad Oldesloe, Schleswig-Holstein, Deutschland MKCL Deutschland GmbH Vollzeit

    Senior Account Manager / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Senior Account Manager (m/w/d) für unsere Muttergesellschaft Flex IT. Als europäischer Marktführer im Bereich aufbereitete, nachhaltige und neuwertige IT, bieten wir ein dynamisches Umfeld, in dem Eigeninitiative belohnt wird.Was wir Dir anbieten können:Ein Unternehmen mit...

  • Senior Account Manager

    vor 3 Wochen


    Bad Oldesloe, Schleswig-Holstein, Deutschland MKCL Deutschland GmbH Vollzeit

    Senior Account Manager / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Senior Account Manager (m/w/d) für unsere Muttergesellschaft Flex IT. Als europäischer Marktführer im Bereich aufbereitete, nachhaltige und neuwertige IT, bieten wir ein dynamisches Umfeld, in dem Eigeninitiative belohnt wird.Was wir Dir anbieten können:Ein Unternehmen mit...

  • Senior Account Manager

    vor 4 Wochen


    Bad Oldesloe, Schleswig-Holstein, Deutschland MKCL Deutschland GmbH Vollzeit

    Senior Account Manager / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenden Senior Account Manager (m/w/d) für unsere Muttergesellschaft Flex IT. Als europäischer Marktführer im Bereich aufbereiteter, nachhaltiger und neuwertiger IT bieten wir ein dynamisches Umfeld, in dem Eigeninitiative belohnt wird.Was wir Dir anbieten können:Ein Unternehmen...

  • Senior Account Manager

    vor 4 Wochen


    Bad Oldesloe, Schleswig-Holstein, Deutschland MKCL Deutschland GmbH Vollzeit

    Senior Account Manager / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenden Senior Account Manager (m/w/d) für unsere Muttergesellschaft Flex IT. Als europäischer Marktführer im Bereich aufbereiteter, nachhaltiger und neuwertiger IT bieten wir ein dynamisches Umfeld, in dem Eigeninitiative belohnt wird.Was wir Dir anbieten können:Ein Unternehmen...


  • Bad Oldesloe, Schleswig-Holstein, Deutschland MKCL Deutschland GmbH Vollzeit

    Senior Account Manager / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenden Senior Account Manager (m/w/d) für unsere Muttergesellschaft Flex IT. Als europäischer Marktführer im Bereich aufbereitete, nachhaltige und neuwertige IT, bieten wir ein dynamisches Umfeld, in dem Eigeninitiative belohnt wird.Was wir Dir anbieten können:Ein Unternehmen mit...


  • Bad Oldesloe, Schleswig-Holstein, Deutschland MKCL Deutschland GmbH Vollzeit

    Senior Account Manager / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenden Senior Account Manager (m/w/d) für unsere Muttergesellschaft Flex IT. Als europäischer Marktführer im Bereich aufbereitete, nachhaltige und neuwertige IT, bieten wir ein dynamisches Umfeld, in dem Eigeninitiative belohnt wird.Was wir Dir anbieten können:Ein Unternehmen mit...


  • Bad Oldesloe, Schleswig-Holstein, Deutschland MKCL Deutschland GmbH Vollzeit

    Für unsere Muttergesellschaft Flex IT suchen wir einen Senior Account Manager (m/w/d).Flex IT ist der europäische Marktführer im Bereich aufbereitete, nachhaltige und neuwertige IT.Wir bieten:Ein Unternehmen mit schnellen Entscheidungswegen und flachen HierarchienEin dynamisches Umfeld, wo Eigeninitiative belohnt wirdUnbegrenztes Provisionssystem mit...

  • Senior Account Manager

    vor 3 Wochen


    Bad Oldesloe, Schleswig-Holstein, Deutschland MKCL Deutschland GmbH Vollzeit

    Senior Account Manager / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Senior Account Manager (m/w/d) für unsere Muttergesellschaft Flex IT. Als europäischer Marktführer im Bereich aufbereitete, nachhaltige und neuwertige IT, bieten wir ein dynamisches Umfeld, in dem Eigeninitiative belohnt wird.Deine Aufgaben:Pflege und Ausbau des bestehenden...

  • Senior Account Manager

    vor 3 Wochen


    Bad Oldesloe, Schleswig-Holstein, Deutschland MKCL Deutschland GmbH Vollzeit

    Senior Account Manager / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Senior Account Manager (m/w/d) für unsere Muttergesellschaft Flex IT. Als europäischer Marktführer im Bereich aufbereitete, nachhaltige und neuwertige IT, bieten wir ein dynamisches Umfeld, in dem Eigeninitiative belohnt wird.Deine Aufgaben:Pflege und Ausbau des bestehenden...


  • Bad Oldesloe, Schleswig-Holstein, Deutschland MKCL Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Senior Account Manager (m/w/d) für unsere Muttergesellschaft Flex IT. Als europäischer Marktführer im Bereich aufbereitete, nachhaltige und neuwertige IT, bieten wir ein dynamisches Umfeld, in dem Eigeninitiative belohnt wird.Was wir Dir anbieten können:Ein Unternehmen mit schnellen Entscheidungswegen und flachen HierarchienEin...