Handelskaufmann

Einzelhandelskaufmann

Bei der Akademie für berufliche Bildung gGmbH unterstützen unsere Kaufleute im Einzelhandel Kundenorientierte Verkaufsgespräche. Dies beinhaltet die Warenpräsentation und Service/Kasse sowie die Durchführung von Werbung, Marketingmaßnahmen und Sortimentsgestaltung. Im Laufe der Ausbildung werden die Warenbeschaffung und Warenwirtschaft sowie die Grundlagen des Rechnungswesens erlernt. Ebenso werden Führung und Organisation sowie Englisch und Korrespondenztraining geschult. Die Ausbildung umfasst Sozialkunde, Sport und Information und Kommunikation. Der Einzelhandelskaufmann ist in der Lage, Kunden zu beraten und Produkte aller Art zu verkaufen. In seiner Branche ist er ein Fachmann hinsichtlich der Warenkenntnisse. Zu den berufstypischen Aufgaben gehört die Entgegennahme von Reklamationen und die Bereitstellung von Hilfe bei einem möglichen Umtausch der Ware. Darüber hinaus bedient er elektronische Kassensysteme. Der Kaufmann im Einzelhandel übernimmt auch betriebswirtschaftliche Aufgaben, wie zum Beispiel die Erstellung von Personaleinsatzplänen im Personalwesen und die Bearbeitung von Belegen im Rechnungswesen. Die Vorbereitung und Durchführung der Inventur sowie die Kalkulation von Verkaufspreisen und die Durchführung von Markt- und Konkurrenzbeobachtungen gehören ebenfalls zu den Aufgaben.

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