Betrieblicher IT-Spezialist in Dortmund

Vor 3 Tagen


Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

Willkommen bei L&W CONSOLIDATION GmbH Wir suchen einen dynamischen und kommunikativen Betrieblichen IT-Spezialisten, der Teil unseres erfolgreichen Teams wird.

Beschreibung

Sie werden sich auf die Verantwortung als erster Ansprechpartner für unsere internen Kunden und Mitarbeiter konzentrieren. Ihre Hauptaufgaben umfassen:

  • Die Entgegennahme und Bearbeitung von Service-Desk-Anfragen im First-Level
  • Das Priorisieren und Weitergeben von Anforderungen an die Bereiche Systemmanagement und Anwendungsentwicklung
  • Die Behebung von Problemen und die Bearbeitung von Anfragen per Fernwartung am Telefon oder per Video Call sowie vor Ort am Standort
  • Das Aufbauen einer Knowledge-Base für unsere internen Kunden und Mitarbeiter
  • Die Unterstützung unserer Systemadministrator:innen und Softwareentwickler:innen

Um diese Herausforderungen erfolgreich zu meistern, benötigen wir jemanden mit ausgeprägten Kommunikationsstärken, einem hohen Maß an Servicebereitschaft und einer lösungsorientierten Arbeitsweise.

Anforderungen

Um unseren Team-Mitglied zu werden, müssen Sie über:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation verfügen
  • Erste Berufserfahrung in der IT besitzen, idealerweise im Service Desk
  • Eine Leidenschaft für die IT und Freude daran haben, mit Kolleg:innen zu kommunizieren und ihnen zu helfen
Unser Angebot

Wir bieten Ihnen:

  • Eine langfristige Perspektive in einem wirtschaftlich gesunden Unternehmen
  • Eine attraktive Vergütung (ca. €55.000 – €65.000 pro Jahr)
  • Verantwortungsvolle Aufgaben und kurze Entscheidungswege
  • Ein kollegiales und sympathisches Team sowie eine sehr gute Arbeitsatmosphäre
  • Corporate Benefits
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Job Bike


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