Kundenbetreuer/in
vor 5 Stunden
Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Page Personnel
Vollzeit
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Wir suchen eine offene und dynamische Person, die sich für die Kundenbetreuung im Front Office begeistert. Als Kundenbetreuer/in bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für einen freundlichen Support bis zur Lösungsfindung.
Deine Aufgaben:- Telefonische Rundumbetreuung der Kunden
- Beantwortung von Fragen und Lösung von Problemen
- Erstellung von Retourenscheinen und Unterstützung bei der Lösungsfindung
- Arbeit im Back Office für Reklamationen und Vertragserstellung
- Entwicklung von Fachwissen und Unterstützung in anderen Fachbereichen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares
- Erste Berufserfahrung im Customer Service (idealerweise)
- Technische Versiertheit und Fähigkeit, Zusammenhänge schnell und einfach zu erkennen
- Dynamische, flexible und offene Art
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse (wünschenswert)
