Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Support-Mitarbeiter/in für den First-Level-Support im IT-Helpdesk und der IT-Hotline - Berlin, Berlin - Bundesinstitut für Risikobewertung


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bundesinstitut für Risikobewertung (BfR)' Vollzeit

    Mitarbeiter/in für den First-Level-Support im IT-Helpdesk und der IT-HotlineDas Bundesinstitut für Risikobewertung (BfR) sucht einen motivierten und engagierten Mitarbeiter/in für den First-Level-Support im IT-Helpdesk und der IT-Hotline. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie die zentrale Anlaufstelle für Fragen und Probleme zu und mit der IT-Technik im...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bundesinstitut für Risikobewertung (BfR)' Vollzeit

    Mitarbeiter/in für den First-Level-Support im IT-Helpdesk und der IT-HotlineDas Bundesinstitut für Risikobewertung (BfR) sucht einen motivierten und engagierten Mitarbeiter/in für den First-Level-Support im IT-Helpdesk und der IT-Hotline. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie die zentrale Anlaufstelle für Fragen und Probleme zu und mit der IT-Technik im...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "User Helpdesk IT Support", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Erfassung der Meldungen im Ticketsystem Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "User Helpdesk IT Support", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Erfassung der Meldungen im Ticketsystem Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen in Berlin mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für unseren renommierten Kunden im Bereich IT Support / IT Helpdesk.AufgabenAnnahme von Kundenanfragen (Call/ E-Mail) im telefonischen IT Support bzw. User HelpdeskAnalyse des StörungensgrundesEntstörung im Rahmen eines technischen First-Level-SupportsEröffnung eines Tickets für den...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen in Berlin mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für unseren renommierten Kunden im Bereich IT Support / IT Helpdesk.AufgabenAnnahme von Kundenanfragen (Call/ E-Mail) im telefonischen IT Support bzw. User HelpdeskAnalyse des StörungensgrundesEntstörung im Rahmen eines technischen First-Level-SupportsEröffnung eines Tickets für den...


  • Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "IT-Quereinsteiger (m/w/d) für den First Level Support", "h2": "Ihre Aufgaben", "ul": ["Entgegennahme und Aufnahme von Störungen per Telefon, E-Mail oder Chat im Service Desk des Kunden", "Lösung bzw. ggf. Weiterleitung der gemeldeten Probleme und Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem", "Unterstützung der IT-Anwender im Hard- und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "IT-Quereinsteiger (m/w/d) für den First Level Support", "h2": "Ihre Aufgaben", "ul": ["Entgegennahme und Aufnahme von Störungen per Telefon, E-Mail oder Chat im Service Desk des Kunden", "Lösung bzw. ggf. Weiterleitung der gemeldeten Probleme und Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem", "Unterstützung der IT-Anwender im Hard- und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bundesdruckerei GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte im Second-Level-Support sind Sie für die Bearbeitung und Dokumentation von technischen Vorfällen externer Kunden verantwortlich. Sie analysieren und klassifizieren Störungen, beheben sie und steuern das Incident-Management nach ITIL. Darüber hinaus sind Sie für die Sicherstellung der Erreichbarkeit verschiedener...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bundesdruckerei GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte im Second-Level-Support sind Sie für die Bearbeitung und Dokumentation von technischen Vorfällen externer Kunden verantwortlich. Sie analysieren und klassifizieren Störungen, beheben sie und steuern das Incident-Management nach ITIL. Darüber hinaus sind Sie für die Sicherstellung der Erreichbarkeit verschiedener...


  • Berlin, Berlin, Deutschland 030 IT GmbH Vollzeit

    {"h1": "IT-Support-Mitarbeiter bei 030 IT GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert hat. Als...


  • Berlin, Berlin, Deutschland 030 IT GmbH Vollzeit

    {"h1": "IT-Support-Mitarbeiter bei 030 IT GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert hat. Als...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "User Helpdesk IT Support", "p": "Wir suchen in Berlin mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im User Helpdesk (m/w/d) IT Support. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag bieten wir unseren Kunden IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister eine umfassende...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "User Helpdesk IT Support", "p": "Wir suchen in Berlin mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im User Helpdesk (m/w/d) IT Support. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag bieten wir unseren Kunden IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister eine umfassende...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen bei wu personal GmbH einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden im Bereich der IT-Personal- und kaufmännischen Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag betreut. Service Desk Agent (m/w/d) IT Support in Berlin Aufgaben:Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 2 Monaten


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    User Helpdesk (m/w/d) IT Support in BerlinWir suchen in Berlin mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für unseren renommierten Kunden, der Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag ist.AufgabenEntgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Erfassung der Meldungen im TicketsystemBehebung von...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 2 Monaten


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    User Helpdesk (m/w/d) IT Support in BerlinWir suchen in Berlin mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für unseren renommierten Kunden, der Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag ist.AufgabenEntgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Erfassung der Meldungen im TicketsystemBehebung von...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Service Desk Agent (m/w/d) IT Support in BerlinAufgabenAnnahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User HelpdeskAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines technischen First-Level-SupportsEröffnung eines Tickets für den Second-Level-SupportKenntnisseErfahrung im technischen Support sowie an einer Hotline oder im Call Center...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Service Desk Agent (m/w/d) IT Support in BerlinAufgabenAnnahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User HelpdeskAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines technischen First-Level-SupportsEröffnung eines Tickets für den Second-Level-SupportKenntnisseErfahrung im technischen Support sowie an einer Hotline oder im Call Center...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Übernahme von KundenanfragenAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen ab sofort an den Standorten Berlin, Erfurt, Hamburg, Bremen, Bonn, Rüsselsheim, Stuttgart, Nürnberg, Düsseldorf, Köln,...

IT-Support-Mitarbeiter/in für den First-Level-Support im IT-Helpdesk und der IT-Hotline

vor 2 Monaten


Berlin, Berlin, Deutschland Bundesinstitut für Risikobewertung Vollzeit
Beschreibung der Stelle

Das Bundesinstitut für Risikobewertung (BfR) sucht ab sofort einen Mitarbeiter/in für den First-Level-Support im IT-Helpdesk und der IT-Hotline. Die Stelle ist unbefristet und bietet eine Entgeltgruppe bis E8 TVöD.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Erbringung von First-Level-Support im IT-Helpdesk und der IT-Hotline
  • Beantwortung von IT- und technischen Fragen
  • Übernahme von Aufgaben im IT-Helpdesk und der IT-Hotline
Qualifikationen und Erfahrungen
  • Abgeschlossenes Studium in einem IT-relevanten Fach
  • Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im IT-Bereich
  • Kenntnisse in IT-Systemen und -Anwendungen
Wie Sie sich bewerben

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