IT-Experte mit Digitalisierungsschwerpunkt

Unser Unternehmen ist ein innovativer Anbieter digitaler Lösungen im Gesundheitswesen, der sich auf die Entwicklung und Implementierung moderner Technologien spezialisiert hat. Wir legen großen Wert auf eine kundenorientierte Arbeitsweise, enge Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen und kontinuierliche Optimierung interner Prozesse.

Bereits von 50.000€ brutto pro Jahr können Sie mit Ihrer Erfahrung und Qualifikation einen lukratischen Job annehmen und um 3-5% Ihren Lohn erhöhen nach ca. 12 Monaten.
Der durchschnittliche monatliche Nettoverdienst für IT-Professionelle in Deutschland beträgt etwa 4.000 bis 5.500 Euro

• Techischer Support und telefonische Hilfestellung bei Anwendungsfragen für Kunden
• Installation und Einrichtung digitaler Produkte vor Ort und per Fernzugriff
• Beratung der Kunden und Lösung technischer Probleme im Support
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams
• Erstellen und Aktualisieren von Anleitungen, FAQ-Dokumenten und technischen Handbüchern
• Mitwirkung bei der Optimierung und Digitalisierung von Prozessen

• Erfahrung im technischen Kundensupport oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil
• Interesse und Verständnis für Hard- und Software
• Grundkenntnisse in Windows und macOS wünschenswert
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
• Empathie im Umgang mit Kundenanliegen
• Strukturierte, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise

• Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu Dienstreisen
• Weiterbildungsmöglichkeiten und fachliche Entwicklung
• Moderne Arbeitsausstattung
• Angebote zur Gesundheitsförderung
• Kostenlose Getränke und Obst am Arbeitsplatz
• Firmenevents und Teamevents
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• Dienstwagen inkl. Privatnutzung