Kundensupport im Aftermarket

vor 2 Monaten


Rehau, Bayern, Deutschland REHAU Vollzeit

Deine Aufgaben:

  • Pflege von Kundendatenbanken: Du unterstützt unser Team bei der kontinuierlichen Aktualisierung und Verwaltung von Kundendaten in unseren Systemen.
  • Erstellung von Analysen und Berichten: Du erstellst regelmäßige Berichte und Analysen, die uns helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
  • Kundenkommunikation: Du bist eine wichtige Schnittstelle zwischen uns und unseren Kunden. Du bearbeitest Anfragen, leitest Informationen weiter und sorgst dafür, dass unsere Kunden stets bestens informiert sind.

Dein Profil:

  • Du befindest Dich im Studium der Betriebswirtschaft oder einem ähnlichen Fachbereich oder hast großes fachliches Interesse in diesem Bereich.
  • Sehr gute Excel-Kenntnisse: Du beherrschst Excel sicher und bist in der Lage, komplexe Tabellen und Auswertungen zu erstellen.
  • Sprachkenntnisse: Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Eigenständige Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert und eigenständig, hast aber auch Spaß an der Arbeit im Team.
  • Kommunikationsstärke: Du kannst dich klar und präzise ausdrücken und hast Freude am Umgang mit Kunden.

Was wir bieten:

  • Abwechslungsreiche Aufgaben mit Praxisbezug in einem engagierten Team
  • Ein fantastisches Team aus dynamischen und erfahrenen Consultants und Entwicklern, die dich bei deinen Aufgaben betreuen und unterstützen
  • Flexible Arbeitszeiten: Passe Deine Arbeitszeit optimal an Deine Vorlesungszeiten an
  • Du-Kultur sowie ein diverses und internationales Team bei einem globalen Automobilzulieferer
  • Möglichkeit zur Unterkunft in unserem Apartmenthaus vor Ort (nach Verfügbarkeit)