Kundensupport im Aftermarket
vor 2 Monaten
Rehau, Bayern, Deutschland
REHAU
Vollzeit
Deine Aufgaben:
- Pflege von Kundendatenbanken: Du unterstützt unser Team bei der kontinuierlichen Aktualisierung und Verwaltung von Kundendaten in unseren Systemen.
- Erstellung von Analysen und Berichten: Du erstellst regelmäßige Berichte und Analysen, die uns helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
- Kundenkommunikation: Du bist eine wichtige Schnittstelle zwischen uns und unseren Kunden. Du bearbeitest Anfragen, leitest Informationen weiter und sorgst dafür, dass unsere Kunden stets bestens informiert sind.
Dein Profil:
- Du befindest Dich im Studium der Betriebswirtschaft oder einem ähnlichen Fachbereich oder hast großes fachliches Interesse in diesem Bereich.
- Sehr gute Excel-Kenntnisse: Du beherrschst Excel sicher und bist in der Lage, komplexe Tabellen und Auswertungen zu erstellen.
- Sprachkenntnisse: Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Eigenständige Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert und eigenständig, hast aber auch Spaß an der Arbeit im Team.
- Kommunikationsstärke: Du kannst dich klar und präzise ausdrücken und hast Freude am Umgang mit Kunden.
Was wir bieten:
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit Praxisbezug in einem engagierten Team
- Ein fantastisches Team aus dynamischen und erfahrenen Consultants und Entwicklern, die dich bei deinen Aufgaben betreuen und unterstützen
- Flexible Arbeitszeiten: Passe Deine Arbeitszeit optimal an Deine Vorlesungszeiten an
- Du-Kultur sowie ein diverses und internationales Team bei einem globalen Automobilzulieferer
- Möglichkeit zur Unterkunft in unserem Apartmenthaus vor Ort (nach Verfügbarkeit)