Teamleiter (m/w/d) - Führungskraft für Kundenservice
vor 4 Wochen
Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unser Kundenbetreuungsteam erfolgreich leitet und organisiert. Als Teamleiter (m/w/d) bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung deines Teams. Du unterstützt deine Mitarbeiter in Peak-Zeiten und übernimmst Verantwortung in der Personaleinsatzplanung.
Aufgaben:- Du führst dein Team fachlich und disziplinarisch und unterstützt es in Peak-Zeiten.
- Du organisierst und führst Mitarbeitergespräche und übernimmst Verantwortung in der Personaleinsatzplanung.
- Die Kunden fühlen sich jederzeit gut beraten - du trägst Sorge dafür, dass die vorgegebenen Servicelevel eingehalten werden.
- Du schaffst eine Teamatmosphäre, bei der deine Mitarbeiter gerne zur Arbeit kommen, sich wertgeschätzt fühlen und ihr volles Potenzial entfalten können.
- Du hast bereits erste Erfahrung im Kundenservice gesammelt und legst eine klare Serviceorientierung an den Tag.
- Du besitzt ebenfalls idealerweise erste Erfahrung in Führung und Leitung eines Teams.
- Deine guten Kenntnisse im Umgang mit MS-Office zeichnen dich aus.
- Dank deiner digitalen Affinität ist das Einlernen in neue CRM- und ERP-Systeme keine große Herausforderung für dich.
- Du bist empathisch und ein Kommunikationstalent, sowohl extern als auch intern.
- Du teilst unsere Leidenschaft, unseren Kunden die besten Produkte und den besten Service anbieten zu wollen.
- Du zeigst ein hohes Maß an Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit und Genauigkeit.
Wir bieten dir eine attraktive Arbeitsumgebung, in der du deine Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen kannst. Wir sind ein dynamischer und innovativer Arbeitgeber, der sich auf Flexibilität und Selbstständigkeit konzentriert. Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Karriere zu entwickeln und dich weiterzubilden.
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Teamleiter (m/w/d) - Führungskraft für Kundenservice
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland dialocx - eine Marke der persona service AG & Co. KG VollzeitTeamleiter (m/w/d) in BerlinWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unseren Kundenservice in Berlin. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung Ihres Teams. Sie organisieren und führen Mitarbeitergespräche und übernehmen Verantwortung in der Personaleinsatzplanung.Aufgaben:Die fachliche und...
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Kundenservice-Teamleiter
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland ja-dialog VollzeitDein Profil:Du hast Erfahrung als Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice oder einer vergleichbaren Position mit Verantwortung.Kenntnisse in Fremdsprachen wie Französisch, Italienisch, Spanisch, Portugiesisch, Polnisch oder Niederländisch sind von Vorteil.Du beherrschst Personalführungsinstrumente und dialogorientierte Feedbacktechniken.Du hast fundierte...
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Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Leitstelle Parken
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Contipark Parkgaragengesellschaft mbH VollzeitTeamleiter (m/w/d) Kundenservice Leitstelle ParkenWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unsere Kundenservice-Leitstelle in Berlin. Als Fachmann/Frau mit Leitungserfahrung bist du für die fachliche und disziplinarische Führung des Teams verantwortlich. Du arbeitest eng mit dem Bereich Operations und anderen Fachbereichen zusammen, um den...
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Kundenservice-Teamleiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland medic assist GmbH VollzeitKundenservice-TeamleiterWir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die sich für die Führung unseres Kundenservice-Teams begeistern kann. Als Kundenservice-Teamleiter sind Sie verantwortlich für die Organisation und Führung des Teams, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen. Sie werden aktiv am Tagesgeschäft des Kundenservice teilnehmen,...
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Kundenservice-Teamleiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Page Personnel VollzeitTeamleiter KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter für unser Unternehmen in Ludwigsfelde. Als Gastronomie- und Hotellerie-Experte bist du verantwortlich für die Leitung unseres wachsenden Teams des Kundenservices. Deine Aufgaben umfassen die Übernahme der Teamleitung, die Verbesserung kontinuierlicher Prozesse und die Einführung...
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Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Leitstelle
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Contipark Parkgaragengesellschaft mbH VollzeitÜber unsContipark ist ein führender Anbieter von Parkleistungen in Deutschland und Österreich. Wir bieten unseren Kunden eine Vielzahl von Parkmöglichkeiten und Dienstleistungen an, um ihnen den Komfort und die Flexibilität zu bieten, die sie benötigen.Die RolleAls Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice bei Contipark sind Sie für die Führung und...
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Berlin, Berlin, Deutschland ISD Immobilien Service Deutschland GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Notdienst-Hotline und die Personaleinsatzplanung.Teamleiter NotdiensthotlineAls Teamleiter Notdiensthotline bist du verantwortlich für die technische und organisatorische Leitung der Notdienst-Hotline. Du übernimmst die Erstellung der Personaleinsatzplanung und führst das Team in Deiner Abteilung.Unser...
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Kundenservice-Teamleiter
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Page Personnel VollzeitTeamleiter KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unseren Kundenservice, der unsere Kunden zufriedenstellen und unser Unternehmen weiter voranbringen möchte.Hauptraumfelder:Teamleitung und -entwicklungKundenservice-Strategie und -ProzesseMitarbeiter- und KundenorientierungAbteilungsübergreifender Austausch und...
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Berlin, Berlin, Deutschland ISD Immobilien Service Deutschland GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen für unsere Niederlassung in Berlin einen erfahrenen Teamleiter für die Notdiensthotline.Teamleiter Notdiensthotline (m/w/d)Als Teamleiter Notdiensthotline bei ISD Immobilien Service Deutschland GmbH & Co. KG übernimmst Du die technische und organisatorische Leitung der Notdienst-Hotline. Du verantwortest die Erstellung der...
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Kundenservice-Teamleiter
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Page Personnel VollzeitTeamleiter KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Teamleiter Kundenservice, der unsere Kunden zufriedenstellen und unser Unternehmen weiter voranbringen möchte.Hauptraum:Die Teamleitung unseres wachsenden Teams des KundenserviceVerantwortlichkeiten:Die Teamleitung unseres wachsenden Teams des KundenserviceMit deinem Know-How verbesserst du kontinuierliche...
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Kundenservice-Teamleiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland ja-dialog VollzeitDein Profil:Du hast Erfahrung als Teamleiter (m/w/d) im Call-Center oder einer vergleichbaren Position mit Verantwortung.Kenntnisse in Fremdsprachen sind von Vorteil.Du beherrschst Personalführungsinstrumente und dialogorientierte Feedbacktechniken.Du hast fundierte Kenntnisse über Methodiken und Steuerungsmöglichkeiten im Bereich Kundenservice.Du...
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Kundenservice-Teamleiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland ja-dialog VollzeitDein Profil:Du hast Erfahrung als Teamleiter (m/w/d) im Call-Center oder einer vergleichbaren Position mit Verantwortung.Kenntnisse in Fremdsprachen wie Französisch, Italienisch, Spanisch, Portugiesisch, Polnisch oder Niederländisch sind von Vorteil.Du beherrschst Personalführungsinstrumente und dialogorientierte Feedbacktechniken.Du hast fundierte...
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Teamleiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland CHECK24 VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unseren Kundenservice, der unsere Kunden mit exzellenter Serviceorientierung betreut.Als Führungskraft im Kundenservice bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung deines Teams. Du unterstützt die Teamleitung bei der Personalplanung und Dienstplangestaltung sowie bei der...
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Volkswagen Teamleiter Gewährleistung
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Volkswagen Group Retail Deutschland VollzeitWir suchen einen erfahrenen Teamleiter Gewährleistung (m/w/d) für unsere Volkswagen-Niederlassung in Berlin. Als erste Ansprechperson für die Vertriebsleitung After Sales und die Serviceleiter (m/w/d) an den jeweiligen Standorten der Volkswagen Automobile Berlin sind Sie verantwortlich für die Gewährleistungssachbearbeitung. Mit Ihrem Fachwissen und...
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Teamleiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Helpling GmbH & Co. KG VollzeitDeine RolleWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundenservice-Abteilung erfolgreich leitet. Du bist verantwortlich für die Steuerung des Tagesgeschäfts, die Optimierung von Erreichbarkeit und Effizienz sowie die Einhaltung aller standardisierten Prozesse.Als Teamleiter bist du zuständig für die Führung deines Teams, die Überwachung von...
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Berlin, Berlin, Deutschland regiocom SE VollzeitTeamleiter (m/w/d) - Führungskräfte für die EnergiewirtschaftWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unsere Energiewirtschaftsteams. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die Leitung von Teams und die Entwicklung von Führungskräften. Sie werden Teil unseres Teams sein, das sich für die Gestaltung der Energiewende einsetzt.Deine...
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Teamleiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland mammaly VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundenservice-Abteilung auf das nächste Level bringen möchte. Als Teamleiter sind Sie verantwortlich für die Leitung und Motivation eines kleinen internen und externen Teams von Kundenservice-Mitarbeitern, um exzellenten Kundenservice zu gewährleisten.AufgabenLeitung und...
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Kundenservice-Teamleiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland econoMARK Personalmarketing GmbH VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teamleiter im Kundenservice bist du für die Führung und Entwicklung eines 18-köpfigen Teams verantwortlich. Du unterstützt deine Mitarbeiter bei der Einhaltung und Weiterentwicklung der Qualitätsstandards, der Verbesserung der Kundenkommunikation und der Optimierung interner Abläufe. Du bist für die Planung und...
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Kundenservice-Teamleiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland mammaly VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter, der unsere Kunden mit erstklassigem Service unterstützt. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Leitung und Motivation eines kleinen internen und externen Teams von Kundenservice-Mitarbeitern. Du entwickelst innovative Serviceprozesse und sorgst für herausragende...
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Kundenservice-Teamleiter
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland econoMARK Personalmarketing GmbH VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teamleiter im Kundenservice bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung deines Teams. Du unterstützt deine Mitarbeiter bei der Einhaltung und Weiterentwicklung der Qualitätsstandards, der Verbesserung der Kundenkommunikation und der Optimierung interner Abläufe.Deine AufgabenPlanung und Steuerung des...