Kundenberater mit Verantwortung in E-Commerce

Vor 6 Tagen


Berlin, Berlin, Deutschland PK Perfekt-Bau GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

In unserer expandierenden E-Commerce-Firma suchen wir einen Kundenberater, der sich für den Bereich Customer Support begeistert.

Als Mitarbeiter (m/w/d) in unserem Team bist du verantwortlich für die Beantwortung von Fragen zu unseren Produkten und die Unterstützung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Livechat.

Aufgaben und Verantwortungen
  • Kundenservice und Office-Management via E-Mail, Livechat und Telefon
  • Annahme und Bearbeitung von Aufträgen (Angebots-erstellung, Rechnungslegung, Avisieren von Lieferungen)
  • Analyse von Kundenfeedback und Optimierungsempfehlungen
  • Umgang mit unserem Content Management System
Voraussetzungen und Qualifikationen
  • Freude im Umgang mit Kunden und Kommunikationsstärke
  • Erste Berufserfahrungen im Customer Support
  • Sicherer Umgang mit MS-Office und starke Internetaffinität
  • Engagiert, kommunikativ und sympathisch
  • Erfahrungen mit Amazon Seller Central und Ebay-Verkäuferportal sind von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Englisch, Französisch oder Polnisch sind von Vorteil
Leistungen und Benefits
  • Job mit Verantwortung in einem etablierten und stark werteorientierten Unternehmen
  • Zukunftsorientierter Arbeitsbereich im E-Commerce
  • Junges und sympathisches Team
  • Leistungsgerechte Vergütung zwischen € 35.000 - € 45.000 pro Jahr
  • Dienstwagen mit privater Nutzung
  • Umfangreiche Einarbeitung mit Produktschulung
Was ist bei uns einzigartig?

Bei PK Perfekt-Bau GmbH arbeitest du nicht nur an einer Baustelle, sondern gestaltest zusammen mit unserem Team die Zukunft des Bauens. Wir bieten dir eine vielfältige Palette an Herausforderungen und Möglichkeiten, um deine Karriere voranzutreiben.



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    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Schuhhandelsleiter (m/w/d) für unser E-Commerce-Projekt übernehmen Sie die operative Steuerung aller E-Commerce-Aktivitäten sowie die Führung des E-Commerce-Teams. Diese Position bietet eine Vielzahl an Herausforderungen und Abwechslungen, um unsere Online-Schuhausstellung erfolgreich zu machen.Ihre Aufgaben werden...


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    Beschreibung der StellePK Perfekt-Bau GmbH bietet eine Karrierechance in einem expandierendem E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Berlin an.Wir suchen Studentische Mitarbeiter (m/w/d) mit ersten Berufserfahrungen in Online Marketing oder Shop Management. Die Kandidaten sollen sich eigenständig in die Unternehmensprozesse einbringen und engagierte,...


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    BeschreibungAls Customer Success Manager bei Liberty Ventures bist du verantwortlich für die ständige Verbesserung der Kundenzufriedenheit in unserem erfolgreichem E-Commerce-Bereich. Du arbeitest eng mit unseren Teams aus Marketing und Logistik zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden professionell betreut werden.Aufgaben und...


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    Über den JobWir suchen einen motivierten Datenintegration-Spezialisten (m/w/d), der sich für den E-Commerce begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du eng mit unseren Kunden zusammenarbeiten, um ihre individuellen Anforderungen zu verstehen und spezialisierte Lösungen zu entwickeln.Was du erwartestEin herausforderndes Projekt mit complexen...


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    BeschreibungAls E-Mail Marketing Expert bei MAILODY GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf E-Mail Marketing für E-Commerce Unternehmen spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unsere Kunden mit innovativen Strategien und tiefgreifenden Analysen zu unterstützen.Die Position erfordert mindestens 1-3 Jahre Erfahrung im E-Mail Marketing bzw....