Telefonischer Kundenservice-Spezialist für Schadensregulierung und Reparatur

vor 1 Tag


Berlin, Berlin, Deutschland Apleona Wohnservice GmbH Vollzeit
Kundenservice-Spezialist für telefonische Schadensregulierung und Reparatur

Berufliche Herausforderung:

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen qualifizierten Telefonisten, der sich auf die Regulierung von Schäden und die Koordination von Reparaturen spezialisiert hat.

Schwerpunkte dieser Tätigkeit sind die telefonische Kommunikation mit Kunden, die Bearbeitung von Störmeldungen sowie die Planung und Koordination von Reparaturen. Der ideal Suited Kandidat sollte über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten verfügen, in der Lage sein, komplexe Situationen zu lösen und höchste Servicequalitäten gewährleisten.

Aufgaben:
  • Regulierung von Schäden und Koordination von Reparaturen
  • Telefonische Kommunikation mit Kunden
  • Bearbeitung von Störmeldungen
  • Planung und Koordination von Reparaturen
Anforderungen:
  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Gute EDV-Kenntnisse (MS Office)
  • Techisches Wissen ist wünschenswert
  • Eigeninitiative und eigenmotivation
  • Teamfähigkeit und Kommunikationskompetenz
Vorteile:
  • Umfassendes Onboarding-Programm
  • Sonderkonditionen für renommierte Produkte
  • Apleona - Weiterbildungsprogramme zur persönlichen Weiterentwicklung
  • Option auf Jobrad-Leasing
Weitere Informationen:

Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte direkt



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